Diskriminace spotřebitele jako přestupek podle zákona o ochraně spotřebitele
Blog s články z právní oblasti
Zákon o ochraně spotřebitele obsahuje zákaz diskriminace spotřebitele. Porušením tohoto zákazu páchá prodávající přestupek, za který mu od České obchodní inspekce hrozí pokuta až do výše 3.000.000 Kč.
Ustanovení § 6 zákona o ochraně spotřebitele obsahuje zákaz diskriminace spotřebitele: „Prodávající nesmí při prodeji výrobků nebo poskytování služeb spotřebitele diskriminovat.“
V zákoně není demonstrativně vymezeno, co se rozumí diskriminací spotřebitele. Mezi typické příklady diskriminace spotřebitele patří např.
- situace, kdy jsou cizincům účtovány v restauračních zařízeních vyšší ceny než domácím spotřebitelům, prostřednictvím různých přirážek a poplatků za tzv. „servis“,
- neposkytnutí přepravní služby zdravotně postiženému spotřebiteli, neboť ho doprovázel vodící pes bez náhubku nebo
- nevpuštění spotřebitele do provozovny – cukrárny, protože jej doprovázel vodící pes,
- poskytování zvýhodněného rodinného vstupného pouze českým rodinám.
Podle judikatury je za diskriminaci podle zákona o ochraně spotřebitele nutné považovat rozlišování sobě rovných subjektů, které část z posuzovaných subjektů poškozuje, tj. znevážení rovnosti a popírání a omezování práv těchto navzájem si rovných subjektů.
Porušení zákazu je přestupkem
Prodávající se dopustí přestupku tím, že při prodeji výrobků nebo poskytování služeb poruší zákaz diskriminace spotřebitele podle ustanovení § 6 zákona o ochraně spotřebitele. Za uvedený přestupek je možné uložit pokutu až do výše 3.000.000 Kč. Pokutu ukládá Česká obchodní inspekce, která rovněž dohlíží na dodržování uvedeného zákazu.
Inovativní nástroj pro advokáty a uživatele k řešení právních záležitostí on-line. Usnadňuje a zefektivňuje kontakt a komunikaci uživatelů (občanů, podnikatelů a firem) s advokáty a AK.
