Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy.  Dotaz ohledně reklamací: má zákazník právo vrátit zboží jen z důvodu že mu to nelibí? Průběhem kolik dnů má právo zákazník vrátit zboží ? Vánoční zboží: (dekorace) je vůbec vratné? Mela by být ze zákona v prodejně kniha stížností nebo nejaky jiní dokument ? Děkuji  

Anonym, 24. 8. 2016, 1143x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Dobrý den,

pokud se bude jednat o kamenný obchod a nikoliv internetový obchod, pak zákazník není oprávněn zboží vrátit jen proto, že se mu nelíbí. V prodejně byste měl mít k dispozici reklamační řád.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Exekuce

Dobrý den,manžel splácí exekučně pohledávky na zdravotní sociální pojištění.Nežijeme spolu a…

Anonym, 19. 2. 2015, 2199x zobrazení

Nárok na finance z dědického řízení

Dobrý den, pronajímám byt a člověk co tam bydlí mi neplatí nájem s tím, že momentálně nemá peníze…

Anonym, 24. 8. 2015, 2033x zobrazení

Kolikkrát mi zaměstnavatel může prodloužit smlouvu na dobu určitou?

Dobrý den, můj zaměstnavatel, jedná se o akciovou společnost, se mnou uzavřel pracovní smlouvu na…

Anonym, 1. 2. 2016, 2176x zobrazení

Je ústní souhlas platný? Platnost ústní smlouvy

Dobrý den.V únoru r.2014 mě telefonicky oslovila firma s nejakou údajnou prezentaci na internet…

Anonym, 5. 5. 2016, 2379x zobrazení

Jak řešit reklamaci zboží když prodejce nereaguje?

Dobrý den,moje babička chce reklamovat zámek do dveří který ji nainstalovala pochybná firma za…

Karolina, 5. 1. 2017, 2098x zobrazení

Skryté vady

Dobrý den, před měsícem jsem si koupila automobil, který byl dovezen z Německa. Během týdne se…

Lucie, 14. 2. 2017, 1397x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Reklamace mobilního telefonu | Právníservis24.cz

Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…

Anonym, 27. 8. 2015, 1523x zobrazení

Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky

Dobrý den, mám problém a nevím jak postupovat, předem děkuji. Před necelým rokem jsem si…

Anonym, 11. 1. 2016, 2013x zobrazení

Dotaz k reklamaci

Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…

Anonym, 9. 2. 2015, 2065x zobrazení

Propadnutá permanentka do fitcentra - jak vymáhat peníze zpět?

Koupil jsem kreditní kartu na cvičení ve fitcentru, onemocněl a nevybral. Je tam nyní 3,5 tisíce.…

Anonym, 15. 11. 2015, 1264x zobrazení

Mobilní telefon

Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace…

Anonym, 8. 7. 2015, 1725x zobrazení

Rekonstrukce koupelny

Dobrý den. Stavební firma nám dělala rekonstrukci kopelny a mnohonásobně si navýšila spotřebovaný…

Anonym, 14. 5. 2015, 1626x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít