Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy.  Dotaz ohledně reklamací: má zákazník právo vrátit zboží jen z důvodu že mu to nelibí? Průběhem kolik dnů má právo zákazník vrátit zboží ? Vánoční zboží: (dekorace) je vůbec vratné? Mela by být ze zákona v prodejně kniha stížností nebo nejaky jiní dokument ? Děkuji  

Anonym, 24. 8. 2016, 3067x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Dobrý den,

pokud se bude jednat o kamenný obchod a nikoliv internetový obchod, pak zákazník není oprávněn zboží vrátit jen proto, že se mu nelíbí. V prodejně byste měl mít k dispozici reklamační řád.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Výpověď ve zkušební době během nemocenské

Dobrý den, u zaměstnavatele jsem od xx.1.2015. Pracovní smlouvu mám do xx.12.2015. Jsem stále ve…

Anonym, 26. 3. 2015, 6339x zobrazení

Nájemní smlouva

Dobrý večer, chtěl bych se zeptat. Má babička je v insolveci a vlastní 1/2 rodinného domu společně…

Anonym, 2. 9. 2015, 3907x zobrazení

Pracovní úraz

Dobrý den,měl jsem pracovní úraz a stále marodím-jedná se o ztrátové poranění.Úraz byl podle…

Anonym, 11. 9. 2015, 4078x zobrazení

Čerpání dovolené ve výpovědní lhůtě

Dobrý den, podala jsem výpověď z pracovního poměru a právě mi běžní 2 měsíční výpovědní lhůta.…

Anonym, 2. 7. 2016, 7590x zobrazení

Tvorba směrnic zaměstnavatelem

Zaměstnavatel uvažuje o zavedení směrnice, která má za cíl zaměstnanci sáhnout kolektivně na prémie…

Radomír, 31. 1. 2017, 3188x zobrazení

Dědictví a užívání bytu

Dobrý den, dlouhodobě se starám o sousedku. Odkázala mi byt s příslušenstvím závětí sepsanou před…

Tereza, 20. 3. 2017, 3607x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Reklamace

Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…

Anonym, 5. 2. 2015, 4503x zobrazení

Rekonstrukce koupelny

Dobrý den. Stavební firma nám dělala rekonstrukci kopelny a mnohonásobně si navýšila spotřebovaný…

Anonym, 14. 5. 2015, 3523x zobrazení

Výpověď sml. o dílo při nedodržení termínu dodání

Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…

Anonym, 26. 7. 2016, 5310x zobrazení

Neuznaná reklamace

Dobrý večer. Nechal jsem si ve sklenářství slepit akvárium o objemu 270 l. Sklenář akvárium slepil…

Martin, 12. 4. 2017, 3566x zobrazení

Odstoupení od smlouvy

Dobrý den,dne 11.2 2020 jsme s T-Mobile sepsali smlouvu na poskytování služeb a k tomu jsme…

Václav, 14. 2. 2020, 1847x zobrazení

Reklamace koberce bez paragonu

Dobrý večer, mám dotaz a zároveň prosbu, jak reklamovat koberec, zakoupený asi říjen 2014, položený…

Anonym, 12. 4. 2015, 4537x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít