Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy.  Dotaz ohledně reklamací: má zákazník právo vrátit zboží jen z důvodu že mu to nelibí? Průběhem kolik dnů má právo zákazník vrátit zboží ? Vánoční zboží: (dekorace) je vůbec vratné? Mela by být ze zákona v prodejně kniha stížností nebo nejaky jiní dokument ? Děkuji  

Anonym, 24. 8. 2016, 2533x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Dobrý den,

pokud se bude jednat o kamenný obchod a nikoliv internetový obchod, pak zákazník není oprávněn zboží vrátit jen proto, že se mu nelíbí. V prodejně byste měl mít k dispozici reklamační řád.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Srážky ze mzdy - insolvence

Dobrý den, podali jsme společně s manželem insolvenční návrh s žádostí o oddlužení. Odlužení nám…

Anonym, 21. 1. 2015, 6272x zobrazení

Nevrácení majetku po rozchodu

Dobrý den. Potřeboval bych poradit. Moje přítelkyně když byla s bývalým přítelem, tak koupili auto.…

Anonym, 26. 3. 2015, 3117x zobrazení

Upravení pracovních směn matkám s dětmi do 15 let dítěte

Je povinen zaměstnavatel upravit pracovní dobu matce s dětma do 15 let věku dítěte ,nebo není…

Anonym, 29. 8. 2016, 3222x zobrazení

Zbraň v zaměstnání

Dobrý den, Má otázka zní,zda mi zaměstnavatel může zakázat nošení zbraně v zaměstnáni? I za…

Denis, 14. 2. 2017, 3935x zobrazení

Vymáhání dluhu

Dobrý den, pronajímal jsem byt a nájemníci neplatili nájem, takže jsem jim vypověděl smlouvu a oni…

Vojtěch, 21. 2. 2017, 3015x zobrazení

povinnost eet od 2016 nebo 2017

Dobrý den, měl bych jeden dotaz, zda jsem povinen evidovat tržby dle EET. Prodávám textil, který…

Jaroslav, 13. 4. 2017, 2345x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Zamítnutá reklamace sedací soupravy - jak se bránit?

Dobrý den,v září to budou 2 roky co jsem si koupila sedací soupravu z umělé kůže takže je ještě v…

Anonym, 18. 8. 2016, 3080x zobrazení

Výpověď sml. o dílo při nedodržení termínu dodání

Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…

Anonym, 26. 7. 2016, 4170x zobrazení

Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy.  …

Anonym, 24. 8. 2016, 2533x zobrazení

vrácení zakoupeného zboží do 24h

Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce…

František, 26. 5. 2020, 1304x zobrazení

Reklamace zboží - ochrana spotřebitele

Dobrý den, reklamovali jsme zahradní lehátko.Mezi nákupem a reklamací jsme se přestěhovali na jinou…

Anonym, 10. 6. 2016, 3761x zobrazení

Zrušení letu

Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před…

Dominik, 15. 2. 2020, 1318x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít