Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce,druhý den jí chci vrátit a v obchodě mi bylo řečeno, že mi nemohou vrátit peníze, ale musím si koupit něco jiného proto že jsem jí kupoval v obchodě (přes internet by to problém nebyl)- mají pravdu?děkuji
Dobrý den, ano, mají pravdu. Pokud jste troubu zakoupil v obchodě, tak jste měl možnost zboží si prohlédnout a zjistit všechny jeho funkce. Při koupi přes e-shop tuto možnost nemáte, tak proto můžete zboží do 14ti dnů vrátit. Takže Vás musím zklamat, ale na prodejně mají pravdu. Vrátit, resp. reklamovat byste mohl pouze pro případ, že by zboží mělo vadu, nebo jeho funkce neodpovídaly popisu atp. Hezký den
Dobrý den, reklamovali jsme zahradní lehátko.Mezi nákupem a reklamací jsme se přestěhovali na jinou…
Dobrý večer, mám dotaz a zároveň prosbu, jak reklamovat koberec, zakoupený asi říjen 2014, položený…
Dobrý den,v dubnu tohoto roku jsem zakoupil od autobazaru DODÁVKY BRNO S.R.O.. Na automobilu jsem…
Dával jsem na reklamaci prasklý displej u mobilního telefonu. Po čtrnácti dnech mě obchodník…
Dobrý den, před třemi týdny jsem v Německu zakoupil vůz. Na místě jsem dostal jen jeden klíček s…
Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před…