Zrušení letu
Právní poradna online
Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před odjezdem jsme zjistili že let je zrušený. Letecká společnost nás o této změně neinformovala a byli jsme nuceni na vlastní náklady koupit nové letenky. Jedná se o společnost Air Máme nárok na kompenzaci?
Dobrý den, kompenzaci za zrušené lety upravuje Nařízení Evropského parlamentu, které stanoví pravidla náhrad a pomoci cestujícím v letecké dopravě v případě odepření nástupu na palubu, zrušení nebo významného zpoždění letů. Z toho je zřejmé, že se jedná o pravidla v rámce EU. Pokud odlétáte z letiště mimo EU, musíte mířit na letiště, které se nachází území EU a let musí zajišťovat dopravce, který má povoleno provozování letecké dopravy na území EU. Ve Vašem případě lze předpokládat, že provozovatel je mimo EU, a navíc Váš let také byl na území mimo EU, pouze na Asijském kontinentu. Na Váš let se tedy nařízení EU nevztahuje. Pravidla pro kompenzaci byste tedy museli složitým způsobem uplatňovat přímo u provozovatele v zahraničí, a možná kompenzace za zrušený let (pokud by vůbec byla možná) by se řídila pravidly jejich. Hezký den
Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…
Dobrý den, v servise při výměně oleje mechanik zvolil špatný typ oleje a tím způsobil zadření…
Dobrý den, přes mail jsem si objednala obývací stěnu ze seriové výroby - s dodací lhůtou 5-6 týdnů…
Dobrý večer. Nechal jsem si ve sklenářství slepit akvárium o objemu 270 l. Sklenář akvárium slepil…
Dobrý den. Stavební firma nám dělala rekonstrukci kopelny a mnohonásobně si navýšila spotřebovaný…
Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…