Máte ako spotrebiteľ právo vrátiť kúpený tovar?
Blog s článkami z právnej oblasti
Kúpili ste si niečo v kamennom obchode alebo cez internet a nakoniec ste sa rozhodli, že vám farba, kvalita, tvar či veľkosť nevyhovuje a chceli by ste svoje peniaze späť?
Aké máte v tomto prípade práva ako spotrebiteľ?
Dôležitou skutočnosťou je či ste tovar kúpili cez internet alebo v kamennom obchode.
Ak ste si tovar kúpili cez internet, teda ste uzavreli zmluvu o kúpe tovaru na diaľku, ako spotrebiteľ máte právo aj bez uvedenia dôvodu vrátiť zakúpený tovar, to zn. odstúpiť od zmluvy, a to do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Avšak ak ste kúpili tovar v kamennom obchode, žiadny zákon spotrebiteľovi neukladá právo na vrátenie, resp. výmenu tovaru, ktorý je bez vád. To, že niektorí predávajúci, poskytujú možnosť vrátenia tovaru do niekoľkých dní od zakúpenia, je len v rámci ich obchodnej politiky a počet dní na vrátenie tovaru a podmienky si teda určujú samy (tovar nepoškodený, nepoužívaný, s visačkou).
Inovatívny nástroj pre advokátov a užívateľov k riešeniu právnych záležitostí on-line. Uľahčuje a zefektívnňuje kontakt a komunikáciu užívateľov (občanov, podnikateľov a firiem) s advokátmi a AK.
