Reklamace mobilního telefonu

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Reklamace mobilního telefonu

Dával jsem na reklamaci prasklý displej u mobilního telefonu. Po čtrnácti dnech mě obchodník informoval že reklamace nebyla uznána a oznámil nám cenu za kterou je ochotný daný telefon opravit. S touto cenou jsem nebyl spokojen, tudíž sem prodejci oznámil, že telefon chci vrátit neopravený a prodejce mi na to řekl že to není problém, ale že mi ho vrátí až zaplatím poplatek 600kč za zjištění závady. Je možné aby tento poplatek si prodejce účtoval aniž by o tomto poplatku bylo kdekoli cokoli psáno a aniž by me o poplatku informoval když jsem telefon na reklamaci odevzdával? Předem děkuji za radu a odpověd.S přátelským pozdravem 

Anonym, 17. 7. 2015, 4013x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Obchodník postupuje v rozporu s právními předpisy a nemá nárok na žádný takovýto poplatek, a to ani v případě, že by Vás o poplatku informoval předem nebo ho uváděl ve svém reklamačním řádu. Telefon Vám musí bezodkladně vydat, pokud tak neučiní obraťte se na Českou obchodní inspekci a také na Policii ČR.

Další otázky, na které advokát odpověděl

SJM - majetkové vyspořádání a odpovědnost za dluhy ex-manžela

Dobrý den měla bych dotaz. Máme s manželem SJM, protože jsme se rozvedli.V SJM stojí, ze manžel se…

Anonym, 3. 3. 2016, 3299x zobrazení

Půjčka - jak nespadnou do exekuce

Dobrý den, bratr po epileptických záchvatech odchází do centra s pečovatelskou službou. Má půjčku…

Anonym, 12. 5. 2016, 2906x zobrazení

Komu platit nájem?

Dobrý den. Mám pronajatý byt. V září minulého roku požádala sestra majitelky soudně o zpětvzetí…

Anonym, 9. 6. 2016, 3027x zobrazení

Ukonceni pp

Dobry den dnes mi zamestnavatel oznamil ze bud mi zkrati uvazek na 10 hodin tydne(misto 25) a nebo…

Iva, 31. 1. 2017, 2678x zobrazení

Odvolání/zrušení daru - podílu na nemovitosti

Dobrý den, uzavřeli jsme s dárcem (otcem) darovací smlouvu s příkazem/podmínkou (vypořádání již…

Kateřina, 16. 5. 2017, 3496x zobrazení

Zadržení výplaty

Jsem ve vypovedi a v neschopností zamést mi zadržuje mzdu z důvodu nepředani částí účetní agendy.…

RENATA, 19. 9. 2018, 2489x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Reklamace mobilního telefonu | Právníservis24.cz

Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…

Anonym, 27. 8. 2015, 2896x zobrazení

Zamítnutá reklamace sedací soupravy - jak se bránit?

Dobrý den,v září to budou 2 roky co jsem si koupila sedací soupravu z umělé kůže takže je ještě v…

Anonym, 18. 8. 2016, 3106x zobrazení

Internetova televize

Dobrý den, před 26 měsíci jsem uzavřela smlouvu s jednou internetovou televizí na dobu určitou na…

Veronika, 26. 5. 2020, 1213x zobrazení

Neuznaná reklamace

Dobrý večer. Nechal jsem si ve sklenářství slepit akvárium o objemu 270 l. Sklenář akvárium slepil…

Martin, 12. 4. 2017, 3062x zobrazení

Zrušení dovolené s Čedokem

Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách…

Anonym, 31. 8. 2015, 5775x zobrazení

Odpovědnost za odvedenou práci v případě placení "na ruku"

Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…

Anonym, 22. 7. 2015, 3442x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít