Zamítnutí reklamace
Právní poradna online
Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno (cca týden) jsem zjistil, že mi nefunguje klimatizace, načež jsem jel do autorizovaného servisu a tam mi mechanik řekl, že je zadřený kompresor klimatizace a je potřeba vyměnit ještě chladič a ventil. Vyjde to prý na cca 18 tisíc. Psal jsem do bazaru, odkud mi napsali, že mou reklamaci zamítají, protože v kupní smlouvě mám uvedeno "těsnost a funkce klimatizace nezjištěna". Díky této větě tedy nenesou odpovědnost za skrytou vadu? Děkuji za odpověď.
Dle našeho názoru prodávající za tuto vadu odpovídá. Výjimkou by bylo, pokud by Vás upozornil, že klimatizace nefunguje a z tohoto důvodu je sjednána nižší cena. Tedy věta by musela znít, že klimatizace je nefunkční. Vy, jako spotřebitel jste očekával, že vozidlo má určité vlastnosti (vybavení), mezi které patří také funkční klimatizace, za to, že vozidlo nemá toto očekávané vybavení odpovídá prodejce. Pokud bude prodejce i nadále odmítat uznat reklamaci můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která ovšem nemůže uložit prodejci povinnost uhradit Vám vynaložené náklady na opravu. Pro získání těchto prostředků od prodejce se budete muset obrátit na soud.
Zletilý syn žijící ve společné domácnosti s otcem mě žaluje o stanovení alimentů, které mu platím…
Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda trvá insolovence po zesnulé? Před měsícem mi umřela maminka a…
Dobrý den, pracuji v nepřetžitém provozu a když mi na dny státních svátků připadnou pracovní směny…
Přítel mojí dcery je od 4/2016 ve výkonu tr.V 4/2017 chce žádat o podmínečné propuštění po 1/3…
Dobrý den, rád bych se zeptal jaký by jste doporučili postup při koupi nemov., kde byla podepsána…
Dobrý den, jsem ve výpovědní lhůtě (dle §50 - výpověď jsem podal já). Firma měla v roce 2016 dobré…
Dobrý den,v září to budou 2 roky co jsem si koupila sedací soupravu z umělé kůže takže je ještě v…
Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…
Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce…
Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…
Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…
Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…