Zamítnutí reklamace
Právní poradna online
Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno (cca týden) jsem zjistil, že mi nefunguje klimatizace, načež jsem jel do autorizovaného servisu a tam mi mechanik řekl, že je zadřený kompresor klimatizace a je potřeba vyměnit ještě chladič a ventil. Vyjde to prý na cca 18 tisíc. Psal jsem do bazaru, odkud mi napsali, že mou reklamaci zamítají, protože v kupní smlouvě mám uvedeno "těsnost a funkce klimatizace nezjištěna". Díky této větě tedy nenesou odpovědnost za skrytou vadu? Děkuji za odpověď.
Dle našeho názoru prodávající za tuto vadu odpovídá. Výjimkou by bylo, pokud by Vás upozornil, že klimatizace nefunguje a z tohoto důvodu je sjednána nižší cena. Tedy věta by musela znít, že klimatizace je nefunkční. Vy, jako spotřebitel jste očekával, že vozidlo má určité vlastnosti (vybavení), mezi které patří také funkční klimatizace, za to, že vozidlo nemá toto očekávané vybavení odpovídá prodejce. Pokud bude prodejce i nadále odmítat uznat reklamaci můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která ovšem nemůže uložit prodejci povinnost uhradit Vám vynaložené náklady na opravu. Pro získání těchto prostředků od prodejce se budete muset obrátit na soud.
Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…
Zletilý syn žijící ve společné domácnosti s otcem mě žaluje o stanovení alimentů, které mu platím…
Dobrý den. Prosím o odpověď, kdo má platit do fondu oprav, nájemník nebo majitel? Ve smlouvě o…
Zdravím, Měl jsem dopravní nehodu kde jsem na dálnici naboural do svodilel a poškodil pravou…
Prosím o radu.Bývalá žena si zažádala o zvýšení výživneho.soudem bylo určeno 2500kč mesíčně a…
Hezký večer přeji. Mám prosím dotaz. Jsem od 1. listopadu 2017 v prac. neschopnosti a 7. listopadu…
Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…
Dobrý den, prosím o radu. V 9/2015 jsem zadal firmě v Sokolově generální opravu motoru na veterána…
Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…
Dobrý den, do dvora vjíždíme po strmém nájezdu, který patří městu. Asi před 5 léty byla položena…
Dobrý den, přes mail jsem si objednala obývací stěnu ze seriové výroby - s dodací lhůtou 5-6 týdnů…
Dobrý den, objednala jsem si zbozi pres internet na strance .....a vyzvedla si ho v kamennem…