Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace mobilního telefonu,který je velice poruchový,ale prodávající tvrdí,že jim se vada při reklamaci neprojevuje.Mám i videozáznam o vadě nechala bych si vyhotovit i znalecký posudek.Děkuji Dudková
Nejprve si nechte vyhotovit znalecký posudek. Pokud jeho závěr bude v tom smyslu, že telefon má vadu, pak jsou vaše šance na úspěch ve sporu jistě větší, než kdybyste neměla důkazy žádné. Také zkuste podnět k České obchodní inspekci, která sice nemůže rozhodnout o tom, aby servis či prodejce Vaši reklamaci uznal, ale pokud nalezne v jejich postupu pochybení budete mít další důkazy pro případný soudní spor.
Pracoval jsem u firmy xxx Zlín. Podal jsem výpověd v zkušební době. Z důvodu zaměstnavatel mi strhl…
Dobrý den, s přítelem chceme koupit dům pomocí hypoúvěru(dále jen půjčka). Půjčku si přítel vzal…
Dobrý den, rozešli jsme se s přítelem, máme dvě malé děti (4 a 2 roky), nejsme manželé. Přítel po…
Dobrý den, dne 8.7.2015 jsem koupil sklolaminátový septik. Dne 29.7.2015 nám ho bagr zakopal, ihned…
Dobrý den, zeměstnavatel mi dal po operaci výpověď z pracovního poměru ve zkušební době, ale tuto…
Dobrý den potřebuji poradit ohledně následujícího problému. Manželovi přišel dopis, že spáchal…
Dobrý den, v servise při výměně oleje mechanik zvolil špatný typ oleje a tím způsobil zadření…
Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…
Dobrý večer, mám dotaz a zároveň prosbu, jak reklamovat koberec, zakoupený asi říjen 2014, položený…
Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…
Dobrý den,v září to budou 2 roky co jsem si koupila sedací soupravu z umělé kůže takže je ještě v…
Dobrý den, na e-shopu jsem si objednala zboží s hodnotou přes 300 Kč, když měl e-shop akci nákup…