Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace mobilního telefonu,který je velice poruchový,ale prodávající tvrdí,že jim se vada při reklamaci neprojevuje.Mám i videozáznam o vadě nechala bych si vyhotovit i znalecký posudek.Děkuji Dudková
Nejprve si nechte vyhotovit znalecký posudek. Pokud jeho závěr bude v tom smyslu, že telefon má vadu, pak jsou vaše šance na úspěch ve sporu jistě větší, než kdybyste neměla důkazy žádné. Také zkuste podnět k České obchodní inspekci, která sice nemůže rozhodnout o tom, aby servis či prodejce Vaši reklamaci uznal, ale pokud nalezne v jejich postupu pochybení budete mít další důkazy pro případný soudní spor.
Dobrý den , chtěl bych se poradit před 2 roky jsem nastoupil na nemocenskou , ale jelikož mi v…
Prosím o radu. Můj otec vlastní 1/4 rodinného domu. V domě má trvalý pobyt a žije tam. Ostatní…
Před 22lety jsem byl požádán pečovat o zahradu.Sliboval mi, že všechny náklady bude hradit. Navrhl…
Prosím o radu v případu, kdy v s.r.o. jsou 4 jednatelé (vlastníci) se stejným podílem a jeden z…
Dobrý den, mám dotaz ohledně sňatku. Máme s přítelkyní dítě a chtěly bychom se vzít přítelkyně je…
Dobrý den. Máme nájemní smlouvu do 1.7.2018. Kdyby chom se odstěhovali dříve je ve smlouvě smluvní…
Koupil jsem kreditní kartu na cvičení ve fitcentru, onemocněl a nevybral. Je tam nyní 3,5 tisíce.…
Dobrý den,dne 11.2 2020 jsme s T-Mobile sepsali smlouvu na poskytování služeb a k tomu jsme…
Dobrý den, můžu podat trestní oznámení na firmu, kde jsem si objednala a zaplatila zboží v hodnotě…
Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…
Dobrý den, dne 5.11.2021 jsem podepsala online smlouvu na dodávku plynu od E.ON (přechod z režimu…
Po telefonním rozhovoru jsem souhlasil se zasláním kosmetického přípravku zdarma, s tím, že uhradím…