Odstoupení od smlouvy/vráceni zboží ve lhůte 14 dnů při objednávce přes internet, ale osobním vyzvednutí
Právní poradna online
Dobrý den, objednala jsem si zbozi pres internet na strance .....a vyzvedla si ho v kamennem obchode v Praze. Nasledne jsem chtela zbozi vratit ve lhute 14ti dnu, ale majitel obchodu tvrdi, ze nemam narok na vraceni zbozi pokud jsem si ho vyzvedla v obchode, ze jsem si ho mela nechat poslat postou! Muzete mi poradit, zda mam na vraceni zbozi narok i v tomto pripade.
Dobrý den,
nárok na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží samozřejmě máte. Místo vyzvednutí zboží na toto Vaše právo nemá vliv. Majitel obchodu Vám buď záměrně lže nebo je neznalý problematiky internetového prodeje. Od smlouvy odstupte a zboží zašlete do eshopu, pokud Vám ve lhůtě 14 dnů od odstoupení nevrátí eshop peníze, obraťte se na Českou obchodní inspekci. Dále doporučujeme eshopu udělit negativní recenzi na portálu Heureka.cz, od kterého jste po nákupu měla dostat dotazník spokojenosti zákazníka s nákupem v daném eshopu.
Přeji hezký den, je mi 57 let a zaměstnavatel mi dává najevo, že bych měla skončit - dát výpověď.…
Dobrý den, chtěla bych vědět na kolik výjdou soudní výlohy. Mám dům po rodičích a sestra ztoho má…
Dobrý den, jsem 23 let vdaná, je mi 42 let, manželovi 44let, já pečuji o naši téměř 22 l. těžce…
Jak mám vydědit syna, který byl odsouzen k 10 letům odnětí svobody za úmyslný trestný čin a dceru,…
Dobrý den, chci se zeptat dostala jsem předvolaní vypovídat na policii kdysi jsem si přes internet…
Dobrý den, ráda bych se zeptala na možnost předběžného opatření nebo i trestního oznámení ze…
Dobrý den, zakoupil sem si prostřednictvím internetu budíky do vozu, prodávající mě neinformoval,…
Dobrý den, prosím o radu. V 9/2015 jsem zadal firmě v Sokolově generální opravu motoru na veterána…
Dobrý den.Dostali jsme se do situace, kdy jsme nechali opravit automobil. Jednalo se generální…
Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…
Dával jsem na reklamaci prasklý displej u mobilního telefonu. Po čtrnácti dnech mě obchodník…
Dobrý den. Stavební firma nám dělala rekonstrukci kopelny a mnohonásobně si navýšila spotřebovaný…