Nevrácené peníze za reklamaci

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Nevrácené peníze za reklamaci

Dobrý den, Během června jsem 2x reklamovala mob.telefon. Naposledy 30.6.2016 kdy k vyřízení došlo až 2.8.2016 s tím, že ze strany výrobce je uznáno odstoupení od smlouvy na základě projevených vad. Přístroj zůstává v servisním středisku a pro vrácení peněz k dořešení se společností xxx. Do dnešního dne nemám peníze na účtě. Když jsem se asi po 3 týdnech byla zeptat jak to to vypadá s mými penězi, bylo mi řečeno , že je to na dlouho, protože společnost u které jsem telefon koupila zanikla. Protokol o vrácení zboží mám od prodejce xxx. ze dne 5.8.2016 na částku 4601 Kč bez udané lhůty na vrácení peněz.Tak nevím jak peníze dostat :-( Děkuji předem za odpověď.

Anonym, 30. 9. 2016, 3267x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Dobý den,

pokud prodejce zaniknul bez právního nástupce měl by informovat svoje zákazníky o tom, kde a jak budou vyřízeny reklamace. Pokud mobilní telefon pocházel z české distribuce pak by Vám teoreticky na základě vlastního rozhodnutí mohl peníze vrátit výrobce, ale nárok na tento nemáte, protože kupní smlouvu jste uzavřela s prodávajícím, který již neexistuje.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Výpověď v průběhu dovolené

Dobrý den, jsem ve zkušební lhůtě do konce x měsíce. Těsně před koncem x měsíce odjíždím na…

Anonym, 13. 7. 2015, 3832x zobrazení

Zapsání do rodného listu - čekám dítě s vdanou ženou

Dobrý den, čekám dítě s vdanou ženou a dnes dva měsíce před porodem mi oznámila že nemohu být…

Anonym, 18. 4. 2016, 4435x zobrazení

Trvalé bydliště

Dobrý den. Již od narození mám já a nyní i moje dcera trvalé bydliště v domě, který chce moje matka…

Anonym, 9. 6. 2016, 3771x zobrazení

Reklamace

Dobrý den, nechala jsem si opravit starou střechu na rodinném domě za novou. Zhotovitel (prodejce)…

Veronika, 12. 7. 2016, 2919x zobrazení

Mohu odejít ve zkušební době bez sankcí?

Nastoupila jsem do nového zaměstnání na pozici obchodní zástupce. Mám tříměsíční zkušební dobu.…

Anonym, 12. 7. 2016, 4479x zobrazení

Okamžitá výpověď

Dobrý den, chtěl bych dát výpověď z zaměstnání a potřebuji to co nejrychleji. Zaměstnavatel se se…

Matouš, 3. 3. 2017, 3249x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Půjčka

Dobrý den, půjčil jsem si od jedné společnosti 13000kč na které mám inkaso které si po 1300kč bude…

Michal, 1. 6. 2017, 2749x zobrazení

Zamítnutí reklamace

Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno …

Anonym, 25. 6. 2015, 4479x zobrazení

Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy.  …

Anonym, 24. 8. 2016, 2977x zobrazení

Mobilní telefon

Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace…

Anonym, 8. 7. 2015, 3565x zobrazení

Skrytá vada kotle

V roce 2010 jsem koupil a autoriz. společností nainstaloval kotel.Teď autor. servis zjistil, že…

Jakub, 14. 2. 2017, 3025x zobrazení

Odstoupení od smlouvy/vráceni zboží ve lhůte 14 dnů při objednávce přes internet, ale osobním vyzvednutí

Dobrý den, objednala jsem si zbozi pres internet na strance .....a vyzvedla si ho v kamennem…

Anonym, 24. 8. 2016, 2844x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít