Nevrácené peníze za reklamaci

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Nevrácené peníze za reklamaci

Dobrý den, Během června jsem 2x reklamovala mob.telefon. Naposledy 30.6.2016 kdy k vyřízení došlo až 2.8.2016 s tím, že ze strany výrobce je uznáno odstoupení od smlouvy na základě projevených vad. Přístroj zůstává v servisním středisku a pro vrácení peněz k dořešení se společností xxx. Do dnešního dne nemám peníze na účtě. Když jsem se asi po 3 týdnech byla zeptat jak to to vypadá s mými penězi, bylo mi řečeno , že je to na dlouho, protože společnost u které jsem telefon koupila zanikla. Protokol o vrácení zboží mám od prodejce xxx. ze dne 5.8.2016 na částku 4601 Kč bez udané lhůty na vrácení peněz.Tak nevím jak peníze dostat :-( Děkuji předem za odpověď.

Anonym, 30. 9. 2016, 2809x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Dobý den,

pokud prodejce zaniknul bez právního nástupce měl by informovat svoje zákazníky o tom, kde a jak budou vyřízeny reklamace. Pokud mobilní telefon pocházel z české distribuce pak by Vám teoreticky na základě vlastního rozhodnutí mohl peníze vrátit výrobce, ale nárok na tento nemáte, protože kupní smlouvu jste uzavřela s prodávajícím, který již neexistuje.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Zaplacení daně při prodeji nemovitosti

Dobrý den, chtěli bychom Vás poprosit o radu při placení daně v prodeji nemovitosti. Vlastním byt…

Anonym, 19. 3. 2015, 4018x zobrazení

Jak donutit kupce štěnětě aby platil dohodnuté splátky které podepsal ve smlouvě o koupi?

Dobrý den, měla jsem štěňátka na prodej s paní co si jedno ode mně vzala jsme podepsali smlouvu o…

Anonym, 29. 10. 2015, 2583x zobrazení

Dostal jsem dům darem - teta chce část zpět - má na to nárok?

Dobrý den, před cca 5 lety jsem dostal dům od příbuzných (babička 1/2, otec 1/4, teta 1/4) s tím,…

Anonym, 16. 2. 2016, 3229x zobrazení

Nárok na čerpání pracovního volna na stěhování

Dobrý den, na internetu jsem četla, i jsem ze zkušeností ostatních slyšela, že na stěhování má…

Anonym, 2. 5. 2016, 10054x zobrazení

Rozhodování a vyjadřování soudu nad rámec usnesení

Je v pořádku postup, kdy jeden soud usnesením zamítne návrh na předb. opatření ve věci úpravy…

Petr, 22. 11. 2016, 2651x zobrazení

Jak postupovat v případě podepsání "smlouvy" s DAD Deutscher Adressdients GmbH

Do firmy přišel dopis od firmy DAD z Hamburku, který vypadal jako upravení údajů v Evropském…

Kateřina, 25. 1. 2017, 3145x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Odstoupení od smlouvy

Dobrý den, dne 5.11.2021 jsem podepsala online smlouvu na dodávku plynu od E.ON (přechod z režimu…

Renata, 9. 1. 2022, 622x zobrazení

Skrytá vada kotle

V roce 2010 jsem koupil a autoriz. společností nainstaloval kotel.Teď autor. servis zjistil, že…

Jakub, 14. 2. 2017, 2555x zobrazení

Částečná reklamace při koupi auta v Německu

Dobrý den, před třemi týdny jsem v Německu zakoupil vůz. Na místě jsem dostal jen jeden klíček s…

Anonym, 1. 8. 2016, 2751x zobrazení

Mobilní telefon

Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace…

Anonym, 8. 7. 2015, 3095x zobrazení

Propadnutá permanentka do fitcentra - jak vymáhat peníze zpět?

Koupil jsem kreditní kartu na cvičení ve fitcentru, onemocněl a nevybral. Je tam nyní 3,5 tisíce.…

Anonym, 15. 11. 2015, 2732x zobrazení

Zrušení dovolené s Čedokem

Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách…

Anonym, 31. 8. 2015, 5663x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít