Nevrácené peníze za reklamaci

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Nevrácené peníze za reklamaci

Dobrý den, Během června jsem 2x reklamovala mob.telefon. Naposledy 30.6.2016 kdy k vyřízení došlo až 2.8.2016 s tím, že ze strany výrobce je uznáno odstoupení od smlouvy na základě projevených vad. Přístroj zůstává v servisním středisku a pro vrácení peněz k dořešení se společností xxx. Do dnešního dne nemám peníze na účtě. Když jsem se asi po 3 týdnech byla zeptat jak to to vypadá s mými penězi, bylo mi řečeno , že je to na dlouho, protože společnost u které jsem telefon koupila zanikla. Protokol o vrácení zboží mám od prodejce xxx. ze dne 5.8.2016 na částku 4601 Kč bez udané lhůty na vrácení peněz.Tak nevím jak peníze dostat :-( Děkuji předem za odpověď.

Anonym, 30. 9. 2016, 2023x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Dobý den,

pokud prodejce zaniknul bez právního nástupce měl by informovat svoje zákazníky o tom, kde a jak budou vyřízeny reklamace. Pokud mobilní telefon pocházel z české distribuce pak by Vám teoreticky na základě vlastního rozhodnutí mohl peníze vrátit výrobce, ale nárok na tento nemáte, protože kupní smlouvu jste uzavřela s prodávajícím, který již neexistuje.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Vystěhování neplatícího nájemníka

Dobrý den, prosím o radu. Pronajala jsem svůj byt a dočasně bydlím v bytě svého syna. Nájemníci od…

Anonym, 29. 12. 2015, 4447x zobrazení

Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky

Dobrý den, mám problém a nevím jak postupovat, předem děkuji. Před necelým rokem jsem si…

Anonym, 11. 1. 2016, 2829x zobrazení

Rozvod

Dobrý den, jsme s manželem 8 let. A z toho nám to už 5 let neklape. Tři roky je to už jen o hádkách…

Anonym, 22. 1. 2016, 2449x zobrazení

Klimatizace v panelovém domě

Dobrý den, bydlím v družstevním bytě a nechala jsem si nainstalovat na balkon klimatizaci.BD mi…

Anonym, 18. 4. 2016, 2688x zobrazení

Jak je to s vypořádáním vlastnictví u rozchodu partnerů?

Dobrý deň, rozcházíme se s přitelkyní po 10 letech spol.života. Společne nevlastnime nic. To co…

Anonym, 18. 8. 2016, 2099x zobrazení

Platba za službu - smlouva o dílo - SW

Dobrý den, mám postavený eshop na míru , kde už vypršela záruka, zaplatila jsem si navíc před 3…

Naďa, 1. 3. 2017, 1686x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy.  …

Anonym, 24. 8. 2016, 1823x zobrazení

Reklamace

Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…

Anonym, 5. 2. 2015, 3184x zobrazení

Skrytá vada kotle

V roce 2010 jsem koupil a autoriz. společností nainstaloval kotel.Teď autor. servis zjistil, že…

Jakub, 14. 2. 2017, 1764x zobrazení

Rekonstrukce koupelny

Dobrý den. Stavební firma nám dělala rekonstrukci kopelny a mnohonásobně si navýšila spotřebovaný…

Anonym, 14. 5. 2015, 2359x zobrazení

Půjčka

Dobrý den, půjčil jsem si od jedné společnosti 13000kč na které mám inkaso které si po 1300kč bude…

Michal, 1. 6. 2017, 1546x zobrazení

Reklamace mobilního telefonu

Dával jsem na reklamaci prasklý displej u mobilního telefonu. Po čtrnácti dnech mě obchodník…

Anonym, 17. 7. 2015, 3092x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít