Zrušení dovolené s Čedokem

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Zrušení dovolené s Čedokem

Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách měli uvedeno, že nám dají vědět přesný čas odjezdu z města vzdáleného 200km nejpozději 2-3 dny předem. Po neustálých telefonických naléháních cestovní agentury, která dovolenou zprostředkovávala, poslal Čedok čas odjezdu až 19 hodin před ním. Byla jsem z celé situace a z toho napětí na tom psychicky i fyzicky špatně, a tak jsem dovolenou zrušila a reklamovala. Čedok mi vrátil peníze za cestu, ne za ubytování. Neomluvil se za svou chybu. Prosím o váš názor, jak mám dále postupovat. Děkuji. 

Anonym, 31. 8. 2015, 2151x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Zákazník může od smlouvy o zájezdu odstoupit vždy. Pokud však od smlouvy o zájezdu odstoupí z jiného důvodu, než je porušenní povinností pořadatele, je zákazník povinen zaplatit pořadateli odstupné ve výši dle uvedené v potvrzení zájezdu a smlouvě o zájezdu. Pokud bylo v potvrzení zájezdu a smlouvě o zájezdu uvedeno, že pořadatel Vás informuje o datu odjezdu nejpozději 2 dny před zahájením zájezdu a neučinil tak, došlo dle našeho názoru k porušení smlouvy ze strany pořadatele zájezdu. Informace o odjezdu Vám byla sdělena 19 hodin před odjezdem, což mohlo mít dopad na plánování odjezdu, obvzlášť tehdy, pokud šlo o pracovní den a v případě odjezdu ráno byste si musela vzít další den dovolené. Vrácení celé částky, kterou jste pořadateli zájezdu uhradila, se budete muset domáhat u soudu, o čemž také informujte pořadatele zájezdu. Je třeba dodat, že soud může mít na věc jiný názor a nelze říci, že máte jasný nárok na úspěch ve věci.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Dědictví družstevního bytu

Dobrý den, jsme s manželem členy bytového družstva (oba již v důchodu). Každý máme z prvního…

Anonym, 2. 2. 2015, 3610x zobrazení

Exekuce na dům

Dobrý den, vlastním ještě se dvěma sourozenci dům po rodičích. Každý má 1/3 podílu. V domě bydlí…

Anonym, 3. 7. 2015, 2069x zobrazení

Náhrada za vodní dílo na svém pozemku

Vlastník pozemku je povinen strpět za náhradu na svém pozemku vodní dílo vybudované před 1. lednem…

Anonym, 28. 7. 2015, 2496x zobrazení

Smlouva o smlouvě budoucí kupní a možnost jejího postoupení

Vážení , obracím se na Vás s dotazem, který se týká smlouvy o smlouvě budoucí a jejího postoupení…

Anonym, 7. 1. 2016, 2513x zobrazení

Darovací smlouva

Dobrý den. Mamince byl asi před cca 14 lety darován barák jejími rodiči, v té době rozvedenými. V…

Anonym, 18. 8. 2016, 1415x zobrazení

upadek firmy

Když jde firma do insolvence a soud uzná úpadek firmy,tak kdo platí závazky firmy ?.

Petr, 30. 3. 2017, 1011x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Zakázka na opavu motoru

Dobrý den, prosím o radu. V 9/2015 jsem zadal firmě v Sokolově generální opravu motoru na veterána…

Zdeněk, 12. 5. 2017, 1073x zobrazení

Zrušení dovolené s Čedokem

Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách…

Anonym, 31. 8. 2015, 2151x zobrazení

Zamítnutí reklamace

Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno …

Anonym, 25. 6. 2015, 2226x zobrazení

Půjčka

Dobrý den, půjčil jsem si od jedné společnosti 13000kč na které mám inkaso které si po 1300kč bude…

Michal, 1. 6. 2017, 910x zobrazení

Podvod v telemarketingu

Dobrý den, mám takový problém, po diskuzi s kamarádem, který se zadlužil když neplatil věc, kterou…

Josef, 26. 10. 2016, 1238x zobrazení

Odpovědnost za odvedenou práci v případě placení "na ruku"

Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…

Anonym, 22. 7. 2015, 1705x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít