Zrušení dovolené s Čedokem

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Zrušení dovolené s Čedokem

Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách měli uvedeno, že nám dají vědět přesný čas odjezdu z města vzdáleného 200km nejpozději 2-3 dny předem. Po neustálých telefonických naléháních cestovní agentury, která dovolenou zprostředkovávala, poslal Čedok čas odjezdu až 19 hodin před ním. Byla jsem z celé situace a z toho napětí na tom psychicky i fyzicky špatně, a tak jsem dovolenou zrušila a reklamovala. Čedok mi vrátil peníze za cestu, ne za ubytování. Neomluvil se za svou chybu. Prosím o váš názor, jak mám dále postupovat. Děkuji. 

Anonym, 31. 8. 2015, 3194x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Zákazník může od smlouvy o zájezdu odstoupit vždy. Pokud však od smlouvy o zájezdu odstoupí z jiného důvodu, než je porušenní povinností pořadatele, je zákazník povinen zaplatit pořadateli odstupné ve výši dle uvedené v potvrzení zájezdu a smlouvě o zájezdu. Pokud bylo v potvrzení zájezdu a smlouvě o zájezdu uvedeno, že pořadatel Vás informuje o datu odjezdu nejpozději 2 dny před zahájením zájezdu a neučinil tak, došlo dle našeho názoru k porušení smlouvy ze strany pořadatele zájezdu. Informace o odjezdu Vám byla sdělena 19 hodin před odjezdem, což mohlo mít dopad na plánování odjezdu, obvzlášť tehdy, pokud šlo o pracovní den a v případě odjezdu ráno byste si musela vzít další den dovolené. Vrácení celé částky, kterou jste pořadateli zájezdu uhradila, se budete muset domáhat u soudu, o čemž také informujte pořadatele zájezdu. Je třeba dodat, že soud může mít na věc jiný názor a nelze říci, že máte jasný nárok na úspěch ve věci.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Dopravní prostředek - co lze považovat za automobil?

Dobrý den, lze považovat za dopravní prostředek i os. automobil v nedokončené fázi výroby? Neprošel…

Anonym, 25. 6. 2015, 1839x zobrazení

Můžu dát výpověď zaměstnavateli?

Dobrý den , chtěl bych se poradit před 2 roky jsem nastoupil na nemocenskou , ale jelikož mi v…

Anonym, 20. 8. 2015, 3147x zobrazení

Jak vyřešit dluhy v manželství po 3 letech od rozvodu?

Dobrý den, s manželem jsme se rozvedli u rozvodu jsme měli i SJM kde jsme měli uvedeno ze mi manžel…

Anonym, 4. 9. 2015, 1935x zobrazení

Převod podílu s.r.o. - stavá se nabyvatel jednatelem v s.r.o. nebo jenom majitelem podílu?

Dobrý den,  prosím o radu v případu, kdy v s.r.o. jsou 4 jednatelé (vlastníci) a jeden z nich…

Anonym, 22. 1. 2016, 2223x zobrazení

Ukončení nájmu na dobu určitou

Dobrý den, v nájemní smlouvě na dobu určitou máme uvedeno že nájem lze ukončit uplynutím doby nebo…

Anonym, 10. 6. 2016, 2752x zobrazení

Úmrtí maminky při porodu

Dobrý den,chtěla bych radu, co udělat, jak postupovat.Moje maminka zemřela 25.6.2008 v nemocnici…

Anonym, 10. 6. 2016, 2230x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Dotaz k reklamaci

Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…

Anonym, 9. 2. 2015, 2359x zobrazení

Odpovědnost za odvedenou práci v případě placení "na ruku"

Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…

Anonym, 22. 7. 2015, 1974x zobrazení

Zamítnutá reklamace sedací soupravy - jak se bránit?

Dobrý den,v září to budou 2 roky co jsem si koupila sedací soupravu z umělé kůže takže je ještě v…

Anonym, 18. 8. 2016, 1645x zobrazení

Internetova televize

Dobrý den, před 26 měsíci jsem uzavřela smlouvu s jednou internetovou televizí na dobu určitou na…

Veronika, 26. 5. 2020, 148x zobrazení

Reklamace

Dobrý den, zakoupil sem si prostřednictvím internetu budíky do vozu, prodávající mě neinformoval,…

Petr, 25. 10. 2018, 632x zobrazení

Zrušení letu

Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před…

Dominik, 15. 2. 2020, 263x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít