Zrušení dovolené s Čedokem

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Zrušení dovolené s Čedokem

Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách měli uvedeno, že nám dají vědět přesný čas odjezdu z města vzdáleného 200km nejpozději 2-3 dny předem. Po neustálých telefonických naléháních cestovní agentury, která dovolenou zprostředkovávala, poslal Čedok čas odjezdu až 19 hodin před ním. Byla jsem z celé situace a z toho napětí na tom psychicky i fyzicky špatně, a tak jsem dovolenou zrušila a reklamovala. Čedok mi vrátil peníze za cestu, ne za ubytování. Neomluvil se za svou chybu. Prosím o váš názor, jak mám dále postupovat. Děkuji. 

Anonym, 31. 8. 2015, 5656x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Zákazník může od smlouvy o zájezdu odstoupit vždy. Pokud však od smlouvy o zájezdu odstoupí z jiného důvodu, než je porušenní povinností pořadatele, je zákazník povinen zaplatit pořadateli odstupné ve výši dle uvedené v potvrzení zájezdu a smlouvě o zájezdu. Pokud bylo v potvrzení zájezdu a smlouvě o zájezdu uvedeno, že pořadatel Vás informuje o datu odjezdu nejpozději 2 dny před zahájením zájezdu a neučinil tak, došlo dle našeho názoru k porušení smlouvy ze strany pořadatele zájezdu. Informace o odjezdu Vám byla sdělena 19 hodin před odjezdem, což mohlo mít dopad na plánování odjezdu, obvzlášť tehdy, pokud šlo o pracovní den a v případě odjezdu ráno byste si musela vzít další den dovolené. Vrácení celé částky, kterou jste pořadateli zájezdu uhradila, se budete muset domáhat u soudu, o čemž také informujte pořadatele zájezdu. Je třeba dodat, že soud může mít na věc jiný názor a nelze říci, že máte jasný nárok na úspěch ve věci.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Nemocenská a vlastní svatba

Dobrý den, potřebovala bych prosím vědět jak je to v případě nemocenské a konáním vlastní svatby ?…

Anonym, 8. 3. 2015, 4692x zobrazení

je hozeni pulitrem piva na jedouci auto přestupek nebo veřejn ohroženi

dcera projiždela vesnici ožrala hodil na jeji auto pulitr s pivem a rozbil zrcatko policie tuto…

Anonym, 17. 7. 2015, 2402x zobrazení

Výpověd - jak rychle může uknčit pracovní poměr živnostník?

Jsem živnostník - jak rychle mohu ukončit pracovní poměr?

Anonym, 27. 8. 2015, 4083x zobrazení

RUSENI DENNIHO KLIDU

DOBRÝ DEN,NEVIM CO DELAT,SOUSEDE ME DALI K NEJAKE KOMISI ZE PORUSUJI DENNI KLID ,ZE MI HRAJE TV.…

Anonym, 7. 1. 2016, 5199x zobrazení

Půjčky - jak se chránit před exekucí?

Dobrý den pane Mgr. Hanáku, prosím Vás o radu…

Anonym, 25. 1. 2016, 3060x zobrazení

Dedicke rizeni v Nemecku

Manžel mi zemřel 9.5.2015,dědické řízení stále není dokončené,nicméně jsou ho přijala. V SJM jsme…

Andrea, 20. 6. 2017, 2738x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Mobilní telefon

Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace…

Anonym, 8. 7. 2015, 3094x zobrazení

Výpověď sml. o dílo při nedodržení termínu dodání

Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…

Anonym, 26. 7. 2016, 4129x zobrazení

Reklamace

Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…

Anonym, 5. 2. 2015, 3922x zobrazení

Odstoupení od smlouvy/vráceni zboží ve lhůte 14 dnů při objednávce přes internet, ale osobním vyzvednutí

Dobrý den, objednala jsem si zbozi pres internet na strance .....a vyzvedla si ho v kamennem…

Anonym, 24. 8. 2016, 2432x zobrazení

Dotaz k reklamaci

Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…

Anonym, 9. 2. 2015, 3495x zobrazení

Odstoupení od smlouvy

Dobrý den, dne 5.11.2021 jsem podepsala online smlouvu na dodávku plynu od E.ON (přechod z režimu…

Renata, 9. 1. 2022, 619x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít