Zrušení dovolené s Čedokem

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Zrušení dovolené s Čedokem

Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách měli uvedeno, že nám dají vědět přesný čas odjezdu z města vzdáleného 200km nejpozději 2-3 dny předem. Po neustálých telefonických naléháních cestovní agentury, která dovolenou zprostředkovávala, poslal Čedok čas odjezdu až 19 hodin před ním. Byla jsem z celé situace a z toho napětí na tom psychicky i fyzicky špatně, a tak jsem dovolenou zrušila a reklamovala. Čedok mi vrátil peníze za cestu, ne za ubytování. Neomluvil se za svou chybu. Prosím o váš názor, jak mám dále postupovat. Děkuji. 

Anonym, 31. 8. 2015, 6210x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Zákazník může od smlouvy o zájezdu odstoupit vždy. Pokud však od smlouvy o zájezdu odstoupí z jiného důvodu, než je porušenní povinností pořadatele, je zákazník povinen zaplatit pořadateli odstupné ve výši dle uvedené v potvrzení zájezdu a smlouvě o zájezdu. Pokud bylo v potvrzení zájezdu a smlouvě o zájezdu uvedeno, že pořadatel Vás informuje o datu odjezdu nejpozději 2 dny před zahájením zájezdu a neučinil tak, došlo dle našeho názoru k porušení smlouvy ze strany pořadatele zájezdu. Informace o odjezdu Vám byla sdělena 19 hodin před odjezdem, což mohlo mít dopad na plánování odjezdu, obvzlášť tehdy, pokud šlo o pracovní den a v případě odjezdu ráno byste si musela vzít další den dovolené. Vrácení celé částky, kterou jste pořadateli zájezdu uhradila, se budete muset domáhat u soudu, o čemž také informujte pořadatele zájezdu. Je třeba dodat, že soud může mít na věc jiný názor a nelze říci, že máte jasný nárok na úspěch ve věci.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Okamžité zrušení pracovního poměru nebo výpověď

Dobrý den,vzhledem k tomu,že mi zaměstnavatel opakovaně neumožnil odpracovat povinné hodiny dle…

Anonym, 9. 1. 2015, 4974x zobrazení

Doložení dokladu o ukončení školy | Právní poradna online

Dobrý den, oznámila jsem svému otci, že jsem ukončila VŠ a tudíž nemusí platit dále výživné, otec…

Anonym, 11. 8. 2015, 3610x zobrazení

Smlouva o pronájmu chaty

Dobrý den. Mám krátký dotaz, pronajím si zahradu se starou chatou, kterou budu opravovat a…

Anonym, 2. 5. 2016, 6091x zobrazení

Lze přepsat na mou osobu firmu pokud jsem v insolvenci?

Dobrý den, rád bych se pozeptal na určitý problém, Momentálně jsem v…

Anonym, 1. 8. 2016, 3117x zobrazení

Jak je to s clem u dovozu tovaru z Číny?

Dobrý den, Chtěl bych prodávat věci dovezené z číny a nevím jak je to s clem. Našel jsem si v…

Pavel, 29. 12. 2016, 2866x zobrazení

vratná kauce

Dobrý den, mohou být použity přeplatky za energie k zaplacení škod v bytě, kde už je byt předán…

Jana, 26. 9. 2018, 2795x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Dotaz k reklamaci

Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…

Anonym, 9. 2. 2015, 3599x zobrazení

Půjčka

Dobrý den, půjčil jsem si od jedné společnosti 13000kč na které mám inkaso které si po 1300kč bude…

Michal, 1. 6. 2017, 2391x zobrazení

Odstoupení od smlouvy/vráceni zboží ve lhůte 14 dnů při objednávce přes internet, ale osobním vyzvednutí

Dobrý den, objednala jsem si zbozi pres internet na strance .....a vyzvedla si ho v kamennem…

Anonym, 24. 8. 2016, 2544x zobrazení

Internetova televize

Dobrý den, před 26 měsíci jsem uzavřela smlouvu s jednou internetovou televizí na dobu určitou na…

Veronika, 26. 5. 2020, 1296x zobrazení

Zamítnutí reklamace

Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno …

Anonym, 25. 6. 2015, 4114x zobrazení

Trestní oznámení na prodejce

Dobrý den, můžu podat trestní oznámení na firmu, kde jsem si objednala a zaplatila zboží v hodnotě…

Petra, 27. 11. 2018, 2247x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít