Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky
Právní poradna online
Dobrý den, mám problém a nevím jak postupovat, předem děkuji. Před necelým rokem jsem si koupil mobilní telefon na splátky 24 měsíců, před vánoci mi přestal fungovat dotyk, jel jsem ho tedy reklamovat a teď mi přišla odpověď, že je reklamace zamítnuta, mechanické poškození a oxidace tel. je prachu a vodě odolný Sony Z1 compact. Stále ho splácím a ptám se, co mám dělat, jak se bránit, co na pobočce říct?
Můžete si nechat zpracovat znalecký posudek a podle jeho výsledku zjistíte, jestli má smysl obracet se v této věci na soud či nikoliv. Pokud znalecký posudek bude ve Váš prospěch, můžete s ním seznámit prodávajícího, pokud ani potom nebude ochoten reklamaci uznat nezbyde Vám, než se obrátit na soud.
Dobrý den, po rozvodu zůstaly jen dluhy, majetek byl v exekuci vydražen. Ted řeším majetkové…
Dobrý den.Ráno jsme zaplatily ubytování v hotelu. Z rodinných důvodů jsme v poledne museli odjed a…
Dobrý den, zemřel mi přítel, máme spolu nezletilého syna, bydleli jsme ve společné domácnosti 6…
Dobrý den, Airbanka mě dala k soudu kvůli půjčce kterou u nich mám! Měla jsem soudní řízení, kde…
Dobrý den, nevím na koho poslat můj dotaz tak píši Vám. Pracuji ve velké společnosti,kde se…
Dobrý den, je zaměstnavatel povinen mi zaslat zpětně výplatní pásky? Odepřel mi nekolik dni před…
Dobrý den, do dvora vjíždíme po strmém nájezdu, který patří městu. Asi před 5 léty byla položena…
Dobrý den, Dne 21.10.2017 jsem koupil v Okay notebook (14000 Kč) 10.9.2019 jsem ho reklamoval,…
Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…
Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…
Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…
Dobrý večer, mám dotaz a zároveň prosbu, jak reklamovat koberec, zakoupený asi říjen 2014, položený…