Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky

Dobrý den, mám problém a nevím jak postupovat, předem děkuji. Před necelým rokem jsem si koupil mobilní telefon na splátky 24 měsíců, před vánoci mi přestal fungovat dotyk, jel jsem ho tedy reklamovat a teď mi přišla odpověď, že je reklamace zamítnuta, mechanické poškození a oxidace tel. je prachu a vodě odolný Sony Z1 compact. Stále ho splácím a ptám se, co mám dělat, jak se bránit, co na pobočce říct?

Anonym, 11. 1. 2016, 3556x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Můžete si nechat zpracovat znalecký posudek a podle jeho výsledku zjistíte, jestli má smysl obracet se v této věci na soud či nikoliv. Pokud znalecký posudek bude ve Váš prospěch, můžete s ním seznámit prodávajícího, pokud ani potom nebude ochoten reklamaci uznat nezbyde Vám, než se obrátit na soud.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Může zaměstnavatel zadržovat mzdu?

Dobrý den , Potřebuji radu , můj bývalý zaměstnavatel mi drží mzdu z důvodů nedokončeného…

Anonym, 17. 12. 2014, 6488x zobrazení

Byt v SJM - převod a vyplacení po rozvodu

Jsme rozvedeni a stále máme byt v SJM. Manžel mě má vyplatit, je o tom i Dohoda o vypořádání SJM,…

Anonym, 22. 1. 2015, 5478x zobrazení

Daň z pozemků, které využívá družstvo.

Dobrý den, babička je vlastníkem více polí pozemků, které má v nájmu zemědělské družstvo. Babička…

Anonym, 30. 12. 2015, 4035x zobrazení

Bezpečák vyfotil pracovníka

Dobrý den, chtěl bych se zeptat. Bezpečák ve firmě vyfotil zaměstnance jak si četl knížku. Může to…

Anonym, 24. 8. 2016, 2859x zobrazení

Ukončení pracovního poměru zastupující zaměstnankyně

Zastupující zaměstnanec1 (zástup za rodičovskou dovolenou (dále RD) zaměstnance2) má smlouvu "na…

Anonym, 26. 8. 2016, 2825x zobrazení

Převod pozemků

Dobrý den, chtěla bych se informovat ohledně pronajatých pozemků. Náš dědeček na nás přepsal…

Petra, 3. 5. 2017, 2558x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Dotaz k reklamaci

Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…

Anonym, 9. 2. 2015, 3388x zobrazení

Reklamace koberce bez paragonu

Dobrý večer, mám dotaz a zároveň prosbu, jak reklamovat koberec, zakoupený asi říjen 2014, položený…

Anonym, 12. 4. 2015, 3900x zobrazení

Trestní oznámení na prodejce

Dobrý den, můžu podat trestní oznámení na firmu, kde jsem si objednala a zaplatila zboží v hodnotě…

Petra, 27. 11. 2018, 2011x zobrazení

Reklamace

Dobrý den, zakoupil sem si prostřednictvím internetu budíky do vozu, prodávající mě neinformoval,…

Petr, 25. 10. 2018, 1579x zobrazení

Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky

Dobrý den, mám problém a nevím jak postupovat, předem děkuji. Před necelým rokem jsem si…

Anonym, 11. 1. 2016, 3556x zobrazení

Reklamace

Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…

Anonym, 5. 2. 2015, 3817x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít