Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky
Právní poradna online
Dobrý den, mám problém a nevím jak postupovat, předem děkuji. Před necelým rokem jsem si koupil mobilní telefon na splátky 24 měsíců, před vánoci mi přestal fungovat dotyk, jel jsem ho tedy reklamovat a teď mi přišla odpověď, že je reklamace zamítnuta, mechanické poškození a oxidace tel. je prachu a vodě odolný Sony Z1 compact. Stále ho splácím a ptám se, co mám dělat, jak se bránit, co na pobočce říct?
Můžete si nechat zpracovat znalecký posudek a podle jeho výsledku zjistíte, jestli má smysl obracet se v této věci na soud či nikoliv. Pokud znalecký posudek bude ve Váš prospěch, můžete s ním seznámit prodávajícího, pokud ani potom nebude ochoten reklamaci uznat nezbyde Vám, než se obrátit na soud.
S bývalým přítelem jsem si vzala hypotéku. Poté jsme se rozešli. Přítel ručí nemovitostí. Nyní jsem…
Byla jsem zaměstnaná jako učitelka bez kvalifikace na dobu neurčitou. Podle zákona o…
Dobrý den, chtěl bych se zeptat - 3 moji kamaradi čekali na byt a neměli v tu chvíli kde …
Dobrý den, prosím moc o odpověď. Právě probíhá soud. řízení o svěření dcery do péče, je ve fázi,…
Zakládám nový internetový portál, který bude nabízet služby lektorů. Lektor bude na portálu tvořit…
Dobrý den, když už je tady ta stránka tak se chci zeptat možná na hloupý dotaz. Už je to nějaký den…
Dobrý den,dne 11.2 2020 jsme s T-Mobile sepsali smlouvu na poskytování služeb a k tomu jsme…
Dobrý den, přes mail jsem si objednala obývací stěnu ze seriové výroby - s dodací lhůtou 5-6 týdnů…
V roce 2010 jsem koupil a autoriz. společností nainstaloval kotel.Teď autor. servis zjistil, že…
Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před…
Dobrý den, Během června jsem 2x reklamovala mob.telefon. Naposledy 30.6.2016 kdy k vyřízení došlo…
Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce…