Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky

Dobrý den, mám problém a nevím jak postupovat, předem děkuji. Před necelým rokem jsem si koupil mobilní telefon na splátky 24 měsíců, před vánoci mi přestal fungovat dotyk, jel jsem ho tedy reklamovat a teď mi přišla odpověď, že je reklamace zamítnuta, mechanické poškození a oxidace tel. je prachu a vodě odolný Sony Z1 compact. Stále ho splácím a ptám se, co mám dělat, jak se bránit, co na pobočce říct?

Anonym, 11. 1. 2016, 2499x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Můžete si nechat zpracovat znalecký posudek a podle jeho výsledku zjistíte, jestli má smysl obracet se v této věci na soud či nikoliv. Pokud znalecký posudek bude ve Váš prospěch, můžete s ním seznámit prodávajícího, pokud ani potom nebude ochoten reklamaci uznat nezbyde Vám, než se obrátit na soud.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Společná hypotéka, rozchod a exekuce

S bývalým přítelem jsem si vzala hypotéku. Poté jsme se rozešli. Přítel ručí nemovitostí. Nyní jsem…

Anonym, 14. 1. 2015, 3416x zobrazení

Odstupné

Byla jsem zaměstnaná jako učitelka bez kvalifikace na dobu neurčitou. Podle zákona o…

Anonym, 11. 2. 2015, 2667x zobrazení

Půjčka

Dobrý den, chtěl bych se zeptat - 3 moji kamaradi čekali na byt a neměli v tu chvíli kde …

Anonym, 4. 9. 2015, 2315x zobrazení

Zrušení předběžného opatření během probíhajícího řízení

Dobrý den, prosím moc o odpověď. Právě probíhá soud. řízení o svěření dcery do péče, je ve fázi,…

Anonym, 22. 6. 2016, 2175x zobrazení

Fakturace jménem jiné osoby

Zakládám nový internetový portál, který bude nabízet služby lektorů. Lektor bude na portálu tvořit…

Marek, 10. 5. 2017, 1975x zobrazení

Učitel ve škole si přivydělává na žácích

Dobrý den, když už je tady ta stránka tak se chci zeptat možná na hloupý dotaz. Už je to nějaký den…

Soňa, 6. 6. 2017, 1280x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Odstoupení od smlouvy

Dobrý den,dne 11.2 2020 jsme s T-Mobile sepsali smlouvu na poskytování služeb a k tomu jsme…

Václav, 14. 2. 2020, 487x zobrazení

Odstoupení od objednávky přes mail

Dobrý den, přes mail jsem si objednala obývací stěnu ze seriové výroby - s dodací lhůtou 5-6 týdnů…

Anonym, 25. 5. 2015, 2917x zobrazení

Skrytá vada kotle

V roce 2010 jsem koupil a autoriz. společností nainstaloval kotel.Teď autor. servis zjistil, že…

Jakub, 14. 2. 2017, 1482x zobrazení

Zrušení letu

Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před…

Dominik, 15. 2. 2020, 408x zobrazení

Nevrácené peníze za reklamaci

Dobrý den, Během června jsem 2x reklamovala mob.telefon. Naposledy 30.6.2016 kdy k vyřízení došlo…

Anonym, 30. 9. 2016, 1697x zobrazení

vrácení zakoupeného zboží do 24h

Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce…

František, 26. 5. 2020, 303x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít