Odstoupení od objednávky přes mail
Právní poradna online
Dobrý den, přes mail jsem si objednala obývací stěnu ze seriové výroby - s dodací lhůtou 5-6 týdnů .Uplynul 5.týden a já bych chtěla odstoupit od objednávky. Můžu tuto objednávku zrušit - telefonicky, mailem, nebo nepřevzít zboží ? Může firma, u které jsem si stěnu objednala, požadovat ode mne nějakou storno náhradu? V případě že firma nedodá zboží v daném termínu můžu stěnu odmítnout? Děkuji za odpověď.
Od smlouvy můžete odstoupit, pokud jste zboží objednala na eshopu a nebylo upraveno podle Vašich pokynů, tedy nebylo vyrobeno speciálně na zakázku pro Vás. Pokud se jedná o sériově vyráběné zboží můžete od smlouvy odstoupit nejpozději ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Pokud již teď víte, že od smlouvy chcete odstoupit, učiňte tak, neboť tím zjednodušíte situaci sobě i obchodníkovi, zejména co se týče zajišťování přepravy zboží k Vám a následně zpět k obchodníkovi. Zboží také můžete odmítnout převzít při jeho dodání, s tím, že odstupujete od smlouvy.
Dobrý den, v xx 2014 mi přítel zakoupil naušnice vykládané zirkony. Půl roku jsem naušnice nosila …
Dobrý den, chtěla bych Vás požádat o pomoc. S manželem jsme před rozvodem. Děti byly zatím svěřeny…
Dobrý den,manžel má v pracovní smlouvě uveden 4-směnnou pracovní dobu.Takto pracuje již cca 8 let…
Dobrý den, jsem vlastníkem bytu 1+kk s věcným břemenem dožití (ve prospěch babičky). Bohužel…
Dobrý den.Dostali jsme se do situace, kdy jsme nechali opravit automobil. Jednalo se generální…
Dobrý den, měla bych dotaz, přítel spáchal sebevraždu jen nevim zda se to jako sebevražda bude brát…
Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před…
Dobrý den,v dubnu tohoto roku jsem zakoupil od autobazaru DODÁVKY BRNO S.R.O.. Na automobilu jsem…
Dobrý den, reklamovali jsme zahradní lehátko.Mezi nákupem a reklamací jsme se přestěhovali na jinou…
Dobrý den. Stavební firma nám dělala rekonstrukci kopelny a mnohonásobně si navýšila spotřebovaný…
Dobrý den, zakoupil sem si prostřednictvím internetu budíky do vozu, prodávající mě neinformoval,…
Dával jsem na reklamaci prasklý displej u mobilního telefonu. Po čtrnácti dnech mě obchodník…