Dobrý den,koupil jsem auto a shledal jsem dodatečně zásadní závadu se kterou jsem jako kupující při podpisu kupní smlouvy nepočítal,jelikož vozidlo ma novou stk A je vybaveno vestavěnou diagnostikou, která při prohlídce nevykazovala žádnou závadu .tato diagnostika musela byt softvarově pozmenena.A auto s touto vadou nemůže projít emisní kontrolou. Bohužel jsem podepsal kupní smlouvu bez…
Dobrý den, 13. 5. 2016 jsem koupil nové vozidlo Škoda Superb III. Po několika dnech jsem zjistil závadu na svítilně v kufru vozu. Byla mi vyměněna, ale opět nefungovala. Opět následovala oprava. Po dvou týdnech vypadlo střešní světlo zadního prostoru, které zůstalo viset na kabelech. Nedávno se uvolnila lišta dveří - zjistil jsem, že dveře jsou křivě namontovány, proto dochází k neustálemu…
Dobrý den, prosím o radu ve svízelné situaci. Zaplatili jsme v létě za pětidenní pobyt s polopenzí v penzionu, který vyhořel už po jenom dni našeho pobytu. Domů jsme odjeli bez věcí a v pyžamech (vše jsme si později vyzvedli), takže materiální škoda nám nevznikla. Za zbytek pobytu nám ale nikdo nevrátil peníze - nereagují na e-mail ani doporučené dopisy (vracejí se nevyzvednuté). Jak můžeme…
Dobrý den, zaplatili jsme si kurz, dcera se učila jezdit na koních. V průběhu kurzu měla dcera úraz (ale ne v tom kurzu, na jiném místě), zlomila si obratel. V kurzu jsme se domluvili, že počkáme na vyléčení a pak že se dohodneme na pokračování. Po cca půlročním léčení dcera jezdit už nechce. Kurz nám ale odmítá vrátit zbylé - neproježděné peníze, jde o cca 27 lekcí za 5400 Kč. Na webu jsem…
Dobrý den, objednal jsem si zboží z jednoho obchodu. Následně jsem si to rozmyslel tak jsem daný balík nepřímul. Daný obchod přišel tak o poštovný ,které po mě chtějí zaplatit. Teď je otázka zda-li si můžu vybrat způsob úhrady (např.na účet nebo hotově) Protože mi daná firma stále nezaslala číslo účtu tak nevím co mám zatím dělat. Prosím poraďte :) Děkuji
Dobrý den, jsem v situaci kdy se nemohu domoci na jisté firmě odstoupení od kupní smlouvy a vrácení peněz za nedodržení zákonem stanovené 30-ti denní lhůty k vyřízení reklamace. Firma vše odmítá. Oprávněnost svého požadavku mám ověřenou na práv. odd. spotřeb. org. D-TEST. Nechci se pouštět do zdlouhavého soudního sporu a uvažuji použít jako podpůrný prostředek proti jednání této firmy, regionální…
Dobrý den, prosím o radu. Zakoupila jsem si měsíční pernamentku na cvičení (časově ohraničená) a začala jsem ji využívat, jenže jsem zjistila, že je pro mě cvičení náročné a po zdravotní stránce nevhodná - jsem půl roku po operaci. V obchodních podmínkách je uvedeno, že pokud si nejsem jistá, zda to po zdravotní stránce vhodn mám se nejdřív poradit s lékařem - to jsem neudělala. Při první hodině…
Dobrý den, prodáváme starou Octavii se závadou má podfouklé těsnění podhlavou oprava cca 2500. Do smlouvy jsme napsali bez záruky a auto nepojízdné. Máme zájemce, který by si tento automobil koupil. Je od nás 120 km a s tím to autem se dá jet tak 30 km pak se přehřívá. Zájemci toto bylo oznámeno. Řekl, že si bude dávat přestávky a takto dojede domů. Já mám strach aby se nerozbil motor / oprava…
Dobrý den.Svému kamarádovi pučila jsem finanční částku 45 000 kč.Napsal mi papír že dluh vrati do konce června 2016.Je tam napsane čislo obč.pruk.datum narozeni,jecho podpis.je to bez ověřeni notáře.V záři 2016 vrátil mi častku 5 000 kč,je to všechno co jsem od něj dostala,na sms -neodpovídá.Na území ČR nema trvalý pobyt-je to slovak ,pracuje v Německu.Chtěla bych vědet jestli mam možnost dostat…
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jak je to s poskytováním pojištění proti případnému stornu pobytu. Máme cestovní agenturu, která se zabývá skupinovými pobyty v tuzemsku (penziony, hotely,..) Nově bychom rádi přidali možnost "pojistit" se proti stornu a zajistit si tak bezproblémové vrácení peněz. Tuto službu budeme nazývat "garance vrácení peněz" tedy ne pojištění, ale budeme mít velmi…
