vrácení poštovného
Právní poradna online
Dobrý den, Mám na internetu e-shop.A poslední dobou se mě stává, že si kupující objedná třeba i více zboží a pak mě ho vrátí...Kupující totiž 100% spoléhají na to, že jim prodávající musí vrátit celou částku, včetně poštovného, které prodávající uhradil za odeslání zboží. Je to nefér, protože toho kupující zneužívají..Objednají si domů více zboží - v klidu si vše vyzkouší a pak ho odešlou obchodníkům zpět..Podotýkám, že mám u zboží reálné fotky, detailní popisky, rozměry..Chci se zeptat, jestli to nelze nazvat jako nějaký manipulační poplatek, aby se nemusela vracet částka poštovného...Je to diskriminace obchodníků-zboží neprodají a ještě platí zbytečné poštovné kvůli rozmaru kupujících.Deni
Dobrý den, dne 5.11.2021 jsem podepsala online smlouvu na dodávku plynu od E.ON (přechod z režimu…
Dobrý den,v září to budou 2 roky co jsem si koupila sedací soupravu z umělé kůže takže je ještě v…
Dobrý den, na e-shopu jsem si objednala zboží s hodnotou přes 300 Kč, když měl e-shop akci nákup…
Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace…
Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách…
Po telefonním rozhovoru jsem souhlasil se zasláním kosmetického přípravku zdarma, s tím, že uhradím…