vrácení poštovného
Právní poradna online
Dobrý den, Mám na internetu e-shop.A poslední dobou se mě stává, že si kupující objedná třeba i více zboží a pak mě ho vrátí...Kupující totiž 100% spoléhají na to, že jim prodávající musí vrátit celou částku, včetně poštovného, které prodávající uhradil za odeslání zboží. Je to nefér, protože toho kupující zneužívají..Objednají si domů více zboží - v klidu si vše vyzkouší a pak ho odešlou obchodníkům zpět..Podotýkám, že mám u zboží reálné fotky, detailní popisky, rozměry..Chci se zeptat, jestli to nelze nazvat jako nějaký manipulační poplatek, aby se nemusela vracet částka poštovného...Je to diskriminace obchodníků-zboží neprodají a ještě platí zbytečné poštovné kvůli rozmaru kupujících.Deni
Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…
Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách…
Dobrý večer, mám dotaz a zároveň prosbu, jak reklamovat koberec, zakoupený asi říjen 2014, položený…
Dobrý den, zakoupil sem si prostřednictvím internetu budíky do vozu, prodávající mě neinformoval,…
Dobrý den.Dostali jsme se do situace, kdy jsme nechali opravit automobil. Jednalo se generální…
Dobrý den, prosím o radu. V 9/2015 jsem zadal firmě v Sokolově generální opravu motoru na veterána…