Reklamace
Právní poradna online
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat ohledne reklamce. Zakoupila jsem si boty, které jsem reklamovala po 3 měsících. Z obchodu mě kontaktovali, že moje reklamace je vyřešena a budou mi vráceny peníze. V obchodě mi za základě reklamačního protokolu byly vráceny peníze a já jsem se domnívala, že je vše vyřešené. Ten samý den mi odpoledne však volali z obchodu, že to spletli a mám vrátit peníze a oni mi vydají boty opravené. Jak v tomto případě postupovat? Mají na to právo? Předem děkuji za odpověď. S přáním pěkného dne Pavla Ryšavá
Dobrý den, před třemi týdny jsem v Německu zakoupil vůz. Na místě jsem dostal jen jeden klíček s…
Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…
Dával jsem na reklamaci prasklý displej u mobilního telefonu. Po čtrnácti dnech mě obchodník…
Dobrý večer. Nechal jsem si ve sklenářství slepit akvárium o objemu 270 l. Sklenář akvárium slepil…
Dobrý den, do dvora vjíždíme po strmém nájezdu, který patří městu. Asi před 5 léty byla položena…
Dobrý den, přes mail jsem si objednala obývací stěnu ze seriové výroby - s dodací lhůtou 5-6 týdnů…