Dobrý den, v září 2015 jsme zakoupili ojetý automobil. Již druhý den se na něm začala projevovat závada při řazení rychlostního stupně, které jsme však nejprve nevěnovali pozornost, až po cca dvou týdnech kdy se stav občas opakoval, jsme telefonicky oslovili prodejce, který provedl kontrolu vozidla, seřízení a vrátil vozidlo k užívání. Druhý den se závada objevila opět se stále větší četností. Vozidlo jsme opět předali prodejci, který přes značkový servis zabezpečil opravu se zdůvodněním, že jde o závadu způsobenou běžným opotřebením, tudíž se na ni nevztahují záruční podmínky. Vzhledem k poměrně malému množství najetých km mám o tvrzení "běžného opotřebení" pochybnosti. Kde je pravda? Děku
Dobrý den, prosím o radu. V 9/2015 jsem zadal firmě v Sokolově generální opravu motoru na veterána…
Dobrý den.Dostali jsme se do situace, kdy jsme nechali opravit automobil. Jednalo se generální…
Dobrý den, Během června jsem 2x reklamovala mob.telefon. Naposledy 30.6.2016 kdy k vyřízení došlo…
Dobrý den, reklamovali jsme zahradní lehátko.Mezi nákupem a reklamací jsme se přestěhovali na jinou…
Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…
Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…