Dobrý den. Zakoupila jsem si troje stejné interiérové dveře pouze jiných rozměrů přes internetový obchod. První zásilka došla vadná, tak jsem ji reklamovala.Reklamovaná zásilka došla opět vadná, jedny dveře vyštíplé, druhé mají odlišné zasklívací rámečky než ostatní dvoje dveře, třetí dveře jsem ani nerozbalovala. Prosím jedná se o podstatné porušení kupní smlouvy? Nechci již znovu riskovat, že další reklamace bude neúspěšná. Manipulace se dveřmi je dosti fyzicky náročná a nejsem pro zdravotní potíže ji nadále schopna podstupovat.Děkuji za odpověď.
V tomto případě bude pro Vás nejvhodnější odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. V případě odstoupení nemusíte uvádět žádný důvod, neboť jde o zákonné právo spotřebitele v případě, když nakupuje v eshopu. Pokud tato lhůta již uplynula a vy reklamujete vadné plnění, přičemž reklamace nejsou stále řešeny, bylo by vhodné obrátit se na Českou obchodní inspekci, aby postup daného obchodníka prověřila.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli může moje žena přijít o polovinu nemovitosti po rodičích, i…
Mám dotaz,jsem matka 2 letého syna,nastupuji po mateřské dovolené a zaměstnavatel mi nařizuje noční…
Dobrý den, po MD jsem nastoupila do zaměstnání na zkrácený pracovní úvazek (4 hod./den).…
Dobrý den, prosím o radu, nevlastní matka mého muže chce darovat mému muži bytovou jednotku(její…
Dobrý den, uzavřeli jsme s dárcem (otcem) darovací smlouvu s příkazem/podmínkou (vypořádání již…
Uzavřela jsem smlouvu o členství ve fitcentru.Smlouvu jsem ztratila a stal se mi úraz.Našla jsem…
Na manžela, majitele domu jsou napsány smlouvy na odběr plynu a elektriky. Zemřel. Musím dodržet…
Dobrý den, před 14 jsme přebírali zakoupenou nemovitost- rodinný dům. Při předávce byla přítomna…
Dobrý den. Prosím o odpověď na otázku, zda a za jakých podmínek má moje dcera možnost či právo…
Dobrý den. Prosím o radu. Koupili jsme si s manželem auto, které je napsané na jeho jméno. Jak to…
Dobrý den, potřebovala bych prosím vědět jak je to v případě nemocenské a konáním vlastní svatby ?…
Společnost eon u nás zaváděla elektriku do země na našem pozemku, ptám se jestli jsem povinna…