Dobrý den. Zakoupila jsem si troje stejné interiérové dveře pouze jiných rozměrů přes internetový obchod. První zásilka došla vadná, tak jsem ji reklamovala.Reklamovaná zásilka došla opět vadná, jedny dveře vyštíplé, druhé mají odlišné zasklívací rámečky než ostatní dvoje dveře, třetí dveře jsem ani nerozbalovala. Prosím jedná se o podstatné porušení kupní smlouvy? Nechci již znovu riskovat, že další reklamace bude neúspěšná. Manipulace se dveřmi je dosti fyzicky náročná a nejsem pro zdravotní potíže ji nadále schopna podstupovat.Děkuji za odpověď.
V tomto případě bude pro Vás nejvhodnější odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. V případě odstoupení nemusíte uvádět žádný důvod, neboť jde o zákonné právo spotřebitele v případě, když nakupuje v eshopu. Pokud tato lhůta již uplynula a vy reklamujete vadné plnění, přičemž reklamace nejsou stále řešeny, bylo by vhodné obrátit se na Českou obchodní inspekci, aby postup daného obchodníka prověřila.
Dobrý den, xxx2015 jsem si večer po desáté hodině hledala na internetu dovolenou na léto pro rodinu…
Dobrý den. Nevím zda můžu tento dotaz směřovat k vám ale zkusím to o jiné možnosti nevím. Pracuji v…
Dobrý den, manžel nadělal dluhy. Poté se odstěhoval. Protože jsem neměla prostředky, tak nás…
Vlastník pozemku je povinen strpět za náhradu na svém pozemku vodní dílo vybudované před 1. lednem…
Dobrý den,chci se zeptat co se mi může stát když bylo proti mě zahájeno řízení z podezření o pokus…
Dobrý den, chci se zeptat, budu se teď v listopadu vdávat. A jsem vlastnikem bytu, který chci…
Od 1.9.2017 jsem bydlela v bytě,kdy nájemní smlouva byla napsaná na mého kamaráda.1.12.2017 jsem…
Dobrý den, zdědila jsem dům v kterém i bydlím je na něm dluh z důvodu dědického podílu (děda měl…
Manžel vlastnil 1/3 domku, kde jsou 2 obchůdky, které jsou pronajmuté, dědictvím po otci ještě před…
Když předkupník uplatnil předkup.právo ke stavbě na svém pozemku, musí mu prodávající danou stavbu…
Dobrý den, měla bych dotaz. 1/2015 nám a dalším 3 lidem pachatel vykradl sklep. Pachatele dopadli…
Dobrý den, můj nevlastní otec si vzal mojí matku, z předchozího manželství má otec již 2 dospělé…