Dobrý den. Zakoupila jsem si troje stejné interiérové dveře pouze jiných rozměrů přes internetový obchod. První zásilka došla vadná, tak jsem ji reklamovala.Reklamovaná zásilka došla opět vadná, jedny dveře vyštíplé, druhé mají odlišné zasklívací rámečky než ostatní dvoje dveře, třetí dveře jsem ani nerozbalovala. Prosím jedná se o podstatné porušení kupní smlouvy? Nechci již znovu riskovat, že další reklamace bude neúspěšná. Manipulace se dveřmi je dosti fyzicky náročná a nejsem pro zdravotní potíže ji nadále schopna podstupovat.Děkuji za odpověď.
V tomto případě bude pro Vás nejvhodnější odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. V případě odstoupení nemusíte uvádět žádný důvod, neboť jde o zákonné právo spotřebitele v případě, když nakupuje v eshopu. Pokud tato lhůta již uplynula a vy reklamujete vadné plnění, přičemž reklamace nejsou stále řešeny, bylo by vhodné obrátit se na Českou obchodní inspekci, aby postup daného obchodníka prověřila.
Dobrý den, chtěli bychom Vás poprosit o radu při placení daně v prodeji nemovitosti. Vlastním byt…
Dobrý den.Mám na vás dotaz.V únoru 2015 nam na rodinný dům spadla skála ,kterou máme těsně za domem…
Zletilý syn žijící ve společné domácnosti s otcem mě žaluje o stanovení alimentů, které mu platím…
Mému příteli hrozí exekuce. Nemá u mě trvalé bydliště a jelikož musela u nás zasahovat i policie…
Prosím o radu v případu, kdy v s.r.o. jsou 4 jednatelé (vlastníci) se stejným podílem a jeden z…
Dobrý den, ráda bych se zeptala, jak je to s zadržením osobních věcí, když byla podepsána smlouva…
Dobrý den, bydlím v obecním bytě, 70% bytů z baráku SVJ ,my v nájmu obce sml. doba neurčitá.…
Dobrý den, obracím se na vás s dotazem, zda existuje nějaký způsob, jak dle zákona vyřešit…
Dobrý den, před rokem (v dubnu) jsem zakoupila telefon. Na podzim jsem ho reklamovala z důvodu…
Dobrý den, soused chodí do své stodoly přes můj pozemek, má tam vrata a je pravda, že jinudy se do…
Bytové družstvo, jež je většinovým vlastníkem domu vyžaduje po nájemnících aby instalovali ve…
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je nutnost mít úředně ověřenou plnou moc k vyzvednutí…