Vadná zásilka - odpovědnost za vady

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Vadná zásilka - odpovědnost za vady

Dobrý den. Zakoupila jsem si troje stejné interiérové dveře pouze jiných rozměrů přes internetový obchod. První zásilka došla vadná, tak jsem ji reklamovala.Reklamovaná zásilka došla opět vadná, jedny dveře vyštíplé, druhé mají odlišné zasklívací rámečky než ostatní dvoje dveře, třetí dveře jsem ani nerozbalovala. Prosím jedná se o podstatné porušení kupní smlouvy? Nechci již znovu riskovat, že další reklamace bude neúspěšná. Manipulace se dveřmi je dosti fyzicky náročná a nejsem pro zdravotní potíže ji nadále schopna podstupovat.Děkuji za odpověď. 

Anonym, 6. 5. 2015, 1732x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

V tomto případě bude pro Vás nejvhodnější odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. V případě odstoupení nemusíte uvádět žádný důvod, neboť jde o zákonné právo spotřebitele v případě, když nakupuje v eshopu. Pokud tato lhůta již uplynula a vy reklamujete vadné plnění, přičemž reklamace nejsou stále řešeny, bylo by vhodné obrátit se na Českou obchodní inspekci, aby postup daného obchodníka prověřila.
 

Další otázky, na které advokát odpověděl

Rezervace pobytu na booking.com

Dobrý den, xxx2015 jsem si večer po desáté hodině hledala na internetu dovolenou na léto pro rodinu…

Anonym, 12. 4. 2015, 5603x zobrazení

Stavba rodinného domu - jak na podíl který vlastní bratr se kterým nemám dobré vztahy?

1/ Vlastním 1/2 pozemku na kterém chci stavět rodinný dům /pozemek není zatím rozdělen/. Druhou…

Anonym, 9. 11. 2015, 1834x zobrazení

Zrušení zákazu styku

Dobrý den, mohu se zeptat, jak mohu zrušit zákaz styku s osobou? V létě sem byla nahlásit přítele…

Anonym, 3. 3. 2016, 1848x zobrazení

Dedenie

Dobrý večer prajem mám na vás otázku moji rodičia sú rozvedený a môj oco mi povedal že nikdy nič od…

Michal, 20. 3. 2017, 1287x zobrazení

Vraceni preplatku exekuce

Dobrý den prosím o radu měla jsem exekuci je zaplacena a přišlo mi vyrozumění ze je vše vyrovnane a…

Věra, 11. 9. 2017, 1504x zobrazení

Dědění mezi bezdětnými manželi

Lze zajistit (např. závětí), aby po zemřelém manželovi dědil pouze druhý z manželů? Manželé jsou…

Zdeněk, 19. 9. 2018, 798x zobrazení

Další otázky, z kategorie Občanské právo

Pokousani psem

Dnes rano jsem vencila psa a potkala jsem souseda, ktery vencil sveho psa - od zacatku se ti dva…

Anonym, 26. 7. 2016, 1551x zobrazení

Půjčka, exekuce, více pohledávek - finanční past

Dostala jsem se do velkého problému, bohužel mám exekuci a více pohledávek, tzv.finanční past,…

Anonym, 15. 9. 2015, 1820x zobrazení

Je výpověď z nájmu bytu platná?

Před 2lety jsem se dostala do finanční tísně-tehdy mi byla zprostředkována pomoc-údajně půjčka od…

Anonym, 11. 9. 2015, 1804x zobrazení

Výživné na manželku ve st.důchodu a syna ZTP plnoletého od manžela žijícího v Itálii

Dobrý den. Sousedka je ve starobním důchodu a pečuje o syna, kterého má s manželem, trvale žijícím…

Anonym, 7. 1. 2016, 1661x zobrazení

Odstoupení od objednávky na službu - jídelníček

Dobrý den, mohu odstoupit od objednávky na službu (jídelníček). Písemně v den podpisu objednávky…

Anonym, 3. 3. 2016, 1492x zobrazení

Náklady na právní zastoupení

Dobrý den,měla bych dotaz,ohledně nákladů za právní zastoupení.V roce 2015, jsem přes právníka…

Renáta, 5. 1. 2017, 1994x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít