Dobrý den. Zakoupila jsem si troje stejné interiérové dveře pouze jiných rozměrů přes internetový obchod. První zásilka došla vadná, tak jsem ji reklamovala.Reklamovaná zásilka došla opět vadná, jedny dveře vyštíplé, druhé mají odlišné zasklívací rámečky než ostatní dvoje dveře, třetí dveře jsem ani nerozbalovala. Prosím jedná se o podstatné porušení kupní smlouvy? Nechci již znovu riskovat, že další reklamace bude neúspěšná. Manipulace se dveřmi je dosti fyzicky náročná a nejsem pro zdravotní potíže ji nadále schopna podstupovat.Děkuji za odpověď.
V tomto případě bude pro Vás nejvhodnější odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. V případě odstoupení nemusíte uvádět žádný důvod, neboť jde o zákonné právo spotřebitele v případě, když nakupuje v eshopu. Pokud tato lhůta již uplynula a vy reklamujete vadné plnění, přičemž reklamace nejsou stále řešeny, bylo by vhodné obrátit se na Českou obchodní inspekci, aby postup daného obchodníka prověřila.
Dobrý den, prosím o radu, můj přítel zaplatil za bývalou přítelkyni úvěr který si vzala na…
Dobry den, chtěla bych se prosím zeptat na jednu věc, odešla jsem od manžela, budeme se i snad…
Dobrý den, mám dotaz. Pracuji jako prodavačka v xxx od 5.6.2012. V loni můj majitel prodával…
Dobrý den.Dostali jsme se do situace, kdy jsme nechali opravit automobil. Jednalo se generální…
Dobrý den,v červenci a srpnu jsem pracovala v dětském domově jako "teta" vychovatelka, pouze jako…
Dobrý den, mou kamarádku dnes vyhodili z práce s tím, že dostala do ruky dohodu o rozvázání…
Dobrý den. Chtěla jsem se zeptat jak dlouho trvá soudní řízení, které se zabývá svéprávností z…
Dobrý den mám tetičkou, je ji šedesát má těžkou cukrovku, je slepá tudíž se o sebe nemůže starat…
Dobrý den, rád bych se zeptal na následující problém. V průběhu vztahu mě přítel vzal 2x na…
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, co mám podniknout když děda mi chce odkázat peníze co má uložené…
Dobrý den, rád bych se zeptal, kdy nastane situace, že musím zaplatil právníka druhé strany?…
Před 22lety jsem byl požádán pečovat o zahradu.Sliboval mi, že všechny náklady bude hradit.Navrhl…