reklamace pobytu

Právní poradna online
Právní poradnaonline
Poptávka právní
právní služby
Telefonická právní poradna
reklamace pobytu

Dobrý den,přes booking.com jsem si rezervovala pobyt pro 2osoby na 2noci v hotelu u Balatonu. jednalo se o 4* hotel, informace o hotelu na booking.com nejsou úplné a částečně nepravdivé. Což jsme zjistily až na místě. Po marné snaze reklamovat uvedené služby na recepci s manažerem hotelu jsme se rozhodly pobyt předčasně ukončit. Po telefonu se zákaznickým servisem nám bylo doporučeno zaplatit nocleh s tím, že se situace po příjezdu do ČR vyřeší. Již 2měsíce si mailuji s booking.com ve snaze vymoct zpět zaplacenou částku za nocleh ve výši 1.700kč. Nabízejí mi kompenzaci 15E. Ráda bych se poradila a zeptala, zda mám právo na vrácení celé částky, nebo jen nějakého poměru.děkuji, J.Surovcová

Anonym, 4. 11. 2015, 2159x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Reklamace zboží - ochrana spotřebitele

Dobrý den, reklamovali jsme zahradní lehátko.Mezi nákupem a reklamací jsme se přestěhovali na jinou…

Anonym, 10. 6. 2016, 3869x zobrazení

Odstoupení od smlouvy/vráceni zboží ve lhůte 14 dnů při objednávce přes internet, ale osobním vyzvednutí

Dobrý den, objednala jsem si zbozi pres internet na strance .....a vyzvedla si ho v kamennem…

Anonym, 24. 8. 2016, 2555x zobrazení

Zamítnutí reklamace

Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno …

Anonym, 25. 6. 2015, 4124x zobrazení

Dotaz k reklamaci

Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…

Anonym, 9. 2. 2015, 3608x zobrazení

Škoda zaviněná chybou mechanika

Dobrý den, v servise při výměně oleje mechanik zvolil špatný typ oleje a tím způsobil zadření…

Pavla, 26. 2. 2021, 1011x zobrazení

Nevyžádané zasílání zboží

Po telefonním rozhovoru jsem souhlasil se zasláním kosmetického přípravku zdarma, s tím, že uhradím…

Pavel, 3. 3. 2017, 2535x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít