reklamace pobytu
Právní poradna online
Dobrý den,přes booking.com jsem si rezervovala pobyt pro 2osoby na 2noci v hotelu u Balatonu. jednalo se o 4* hotel, informace o hotelu na booking.com nejsou úplné a částečně nepravdivé. Což jsme zjistily až na místě. Po marné snaze reklamovat uvedené služby na recepci s manažerem hotelu jsme se rozhodly pobyt předčasně ukončit. Po telefonu se zákaznickým servisem nám bylo doporučeno zaplatit nocleh s tím, že se situace po příjezdu do ČR vyřeší. Již 2měsíce si mailuji s booking.com ve snaze vymoct zpět zaplacenou částku za nocleh ve výši 1.700kč. Nabízejí mi kompenzaci 15E. Ráda bych se poradila a zeptala, zda mám právo na vrácení celé částky, nebo jen nějakého poměru.děkuji, J.Surovcová
Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy. …
Dobrý den.Dostali jsme se do situace, kdy jsme nechali opravit automobil. Jednalo se generální…
Dobrý den, půjčil jsem si od jedné společnosti 13000kč na které mám inkaso které si po 1300kč bude…
Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách…
Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…
Dobrý večer, mám dotaz a zároveň prosbu, jak reklamovat koberec, zakoupený asi říjen 2014, položený…