reklamace pobytu
Právní poradna online
Dobrý den,přes booking.com jsem si rezervovala pobyt pro 2osoby na 2noci v hotelu u Balatonu. jednalo se o 4* hotel, informace o hotelu na booking.com nejsou úplné a částečně nepravdivé. Což jsme zjistily až na místě. Po marné snaze reklamovat uvedené služby na recepci s manažerem hotelu jsme se rozhodly pobyt předčasně ukončit. Po telefonu se zákaznickým servisem nám bylo doporučeno zaplatit nocleh s tím, že se situace po příjezdu do ČR vyřeší. Již 2měsíce si mailuji s booking.com ve snaze vymoct zpět zaplacenou částku za nocleh ve výši 1.700kč. Nabízejí mi kompenzaci 15E. Ráda bych se poradila a zeptala, zda mám právo na vrácení celé částky, nebo jen nějakého poměru.děkuji, J.Surovcová
Dával jsem na reklamaci prasklý displej u mobilního telefonu. Po čtrnácti dnech mě obchodník…
Dobrý den, před třemi týdny jsem v Německu zakoupil vůz. Na místě jsem dostal jen jeden klíček s…
Dobrý den,v dubnu tohoto roku jsem zakoupil od autobazaru DODÁVKY BRNO S.R.O.. Na automobilu jsem…
Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před…
Dobrý den, do dvora vjíždíme po strmém nájezdu, který patří městu. Asi před 5 léty byla položena…
Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…