reklamace pobytu

Právní poradna online
Právní poradnaonline
Poptávka právní
právní služby
Telefonická právní poradna
reklamace pobytu

Dobrý den,přes booking.com jsem si rezervovala pobyt pro 2osoby na 2noci v hotelu u Balatonu. jednalo se o 4* hotel, informace o hotelu na booking.com nejsou úplné a částečně nepravdivé. Což jsme zjistily až na místě. Po marné snaze reklamovat uvedené služby na recepci s manažerem hotelu jsme se rozhodly pobyt předčasně ukončit. Po telefonu se zákaznickým servisem nám bylo doporučeno zaplatit nocleh s tím, že se situace po příjezdu do ČR vyřeší. Již 2měsíce si mailuji s booking.com ve snaze vymoct zpět zaplacenou částku za nocleh ve výši 1.700kč. Nabízejí mi kompenzaci 15E. Ráda bych se poradila a zeptala, zda mám právo na vrácení celé částky, nebo jen nějakého poměru.děkuji, J.Surovcová

Anonym, 4. 11. 2015, 801x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Výpověď sml. o dílo při nedodržení termínu dodání

Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…

Anonym, 26. 7. 2016, 1844x zobrazení

Reklamace

Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…

Anonym, 5. 2. 2015, 2555x zobrazení

Odpovědnost za odvedenou práci v případě placení "na ruku"

Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…

Anonym, 22. 7. 2015, 1710x zobrazení

Neuznaná reklamace

Dobrý večer. Nechal jsem si ve sklenářství slepit akvárium o objemu 270 l. Sklenář akvárium slepil…

Martin, 12. 4. 2017, 1273x zobrazení

Nevyžádané zasílání zboží

Po telefonním rozhovoru jsem souhlasil se zasláním kosmetického přípravku zdarma, s tím, že uhradím…

Pavel, 3. 3. 2017, 1031x zobrazení

Nevrácené peníze za reklamaci

Dobrý den, Během června jsem 2x reklamovala mob.telefon. Naposledy 30.6.2016 kdy k vyřízení došlo…

Anonym, 30. 9. 2016, 1272x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít