Koupila jsem si telefon mám o rok a kousek. Za tuto krátkou dobu byl 5x na reklamaci. Závěr je takový,že 3 reklamace jsou uznané,ale každá jiná závada. Momentálně jsem byla po 5 vyzvednout telefon z reklamace a řekli mi toto: Vady je projevily pak dali tovární nastavení a už se vady neprojevili a že mužou problémy být způsobeny aplikací třetích stran. Nechápu,ale to,že mi slečna řekla že nárok na odstup nemám když je v reklamaci napsané,že vada se projevila. Potřebuji poradit zda jsem v právu já nebo oni. Chci odstoupit od smlouvy a vrátit peníze. (Telefon se ještě splácí) Právník řekl,že stačí 3 reklamace a nemusí být stejná závada.
Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…
Dobrý den, reklamovali jsme zahradní lehátko.Mezi nákupem a reklamací jsme se přestěhovali na jinou…
Dobrý večer, mám dotaz a zároveň prosbu, jak reklamovat koberec, zakoupený asi říjen 2014, položený…
Dobrý den, Dne 21.10.2017 jsem koupil v Okay notebook (14000 Kč) 10.9.2019 jsem ho reklamoval,…
Dobrý den, před třemi týdny jsem v Německu zakoupil vůz. Na místě jsem dostal jen jeden klíček s…
Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…