Reklamace opravy v Okay elektrospotřebiče
Právní poradna online
Dobrý den, Dne 21.10.2017 jsem koupil v Okay notebook (14000 Kč) 10.9.2019 jsem ho reklamoval, protože nefungoval. Notebook poslali na servis a tam zjistili, že je špatný harddisk a vyměnili ho. 17.2.2020 harddisk přestal opět fungovat. Mám nárok na opravu?Je záruka na nový díl? Děkuji.
Dobrý den, pokud je harddisk celý servisem vyměněn, tak se na něj vztahuje záruka mimo celek (notebook). Znamená to tedy, že i náhradní díl opatřený k provedení opravy, v souladu s § 2596 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a servis za něj odpovídá jako prodávající. Záruka na spotřební zboží je podle § 2165 odst. 1 občanského zákoníku 24 měsíců od jeho převzetí. V případě, že se jedná o zboží repasované, tj. použité, je přípustné, po dohodě s Vámi, dvouletou záruční dobu zkrátit až na dobu jednoho roku. Ale i zkrácení by u Vás nehrálo roli, neboť servis byl proveden v únoru tohoto roku. Reklamace se tedy na Vaše zboží vztahuje, a máte nárok na výměnu. Avšak pouze toho vadného harddisku! To je důležité v celé věci. Hezký den
Dobrý den, před 26 měsíci jsem uzavřela smlouvu s jednou internetovou televizí na dobu určitou na…
Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před…
Dobrý den. Stavební firma nám dělala rekonstrukci kopelny a mnohonásobně si navýšila spotřebovaný…
Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy. …
Dobrý den, na e-shopu jsem si objednala zboží s hodnotou přes 300 Kč, když měl e-shop akci nákup…
Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…