Oběť hackera? Vybráni peněz z cizího účtu a zřízení debetu
Právní poradna online
Dobrý den. Má dcera se stala obětí podvodu hackrem, z účtu Č.S. jí vybral obnos xx Kč.a zřídil si debet na xxKč, který mu Č.S. přes SERVIS 24 schválila a uvolnila prostředky k vybrání.Vše potřebné provedla ...zablokování inter.banky,nahlášení na pobočce a na Policii ČR.,písemnou žádost ombusmance, kde to zamítli a na pobočce jí zdělili, že pokud nechce platit každý měsíc poplatky xxKč za debet, tak ať si ten dluh uhradí, je prý její. Písemně oslovila i nejv.ředitele banky - zatím bez odpovědi. Dcera už je zoufalá a díky tomu se dostává do fin.problému. Prosím o radu co může ještě pro to udělat.Děkuji
Z Vašeho dotazu nevyplývá jakým způsobem byly prostředky z účtu vyvedeny, avšak v odpovědi ombudsmana České spořitelny by mělo být uvedeno, z jakého důvodu požadují tuto úhradu. Pokud tvrdí, že k žádnému hackerskému útoku nedošlo, tak se pokuste domluvit s bankou odklad úhrady měsíčního poplatku do doby, než věc vyšetří Policie. Pokud banka uznává hackerské napadení účtu, pak není důvod, proč by měla požadovat měsíční poplatek.
Sousedovy kozy a ovce nám poškodily plot a soused to nebere na vědomí a dělá, že se ho to netýká,…
Dcera nastoupila jako agenturní zaměstnanec/work service/ dne 22.7 2015 u firmy xxxx s.r.o v…
V kupní smlouvě na nemovitou vec je uvedeno, že daň z nabytí nemovitých věcí hradí prodávající.…
Dobrý den,stalo se včera,při placení natankovaného množství benzinu mě byla určena cena 930.20 Kč…
Dobrý den, jak je to v Německu, když dávám plnou moc k zastupováni, musí to bejt ověřené? Je občan…
Již 3 roky se nestýkám kvůli špatné situaci v rodině se svou matkou. Během této doby jsem se…
Dobrý den. Bydlela jsem v rodinném domě se samostatnými bytovými jednotkami. Dům patřil babičce,…
Dobrý den, mám dotaz. V minulosti mě okradla známá o nějaké peníze. Řešilo se to soudem, kde byl…
Dobrý den, mám dotaz, svatba v pracovní neschopnosti je platná ?
Dobrý den,mám zájem nastoupit do určité prodejny ,ale bylo mi řečeno,že mě nechtějí.A to z důvodu…
Přítelkyně je v porodnici. Jak sepsat plnou moc když ji nemůžeme ověřit z důvodu pobytu v nemocnici…
Dobrý den, prosím vás sepisuji si výpověď z nájmu bytu sjednaného na dobu určitou . Smlouvu mám na…