Oběť hackera? Vybráni peněz z cizího účtu a zřízení debetu
Právní poradna online
Dobrý den. Má dcera se stala obětí podvodu hackrem, z účtu Č.S. jí vybral obnos xx Kč.a zřídil si debet na xxKč, který mu Č.S. přes SERVIS 24 schválila a uvolnila prostředky k vybrání.Vše potřebné provedla ...zablokování inter.banky,nahlášení na pobočce a na Policii ČR.,písemnou žádost ombusmance, kde to zamítli a na pobočce jí zdělili, že pokud nechce platit každý měsíc poplatky xxKč za debet, tak ať si ten dluh uhradí, je prý její. Písemně oslovila i nejv.ředitele banky - zatím bez odpovědi. Dcera už je zoufalá a díky tomu se dostává do fin.problému. Prosím o radu co může ještě pro to udělat.Děkuji
Z Vašeho dotazu nevyplývá jakým způsobem byly prostředky z účtu vyvedeny, avšak v odpovědi ombudsmana České spořitelny by mělo být uvedeno, z jakého důvodu požadují tuto úhradu. Pokud tvrdí, že k žádnému hackerskému útoku nedošlo, tak se pokuste domluvit s bankou odklad úhrady měsíčního poplatku do doby, než věc vyšetří Policie. Pokud banka uznává hackerské napadení účtu, pak není důvod, proč by měla požadovat měsíční poplatek.
Dobrý den,bývalému partnerovi jsem do jeho bytu vložila nemalou částku na rekonstrukci bytového…
Dobrý den, protože odcházíme s manželkou do důchodu, chceme zrušit manželčin účet u spořitelny a…
Přeji pěkný den, má kamarádka má problém se sociální pracovnicí.Má syna,který bude mít teď 6let,kde…
Dobrý den ,chtěla bych se zeptat , vypověděla jsem u telefonni společnosti kupní smlouvu telefonu …
advokát řádně doložil potřebný doklad ke stížnosti k Evr. soudu-tento odmítl, škoda 500.000 Kč,…
Dobry den, 31.7.2018 podala mamka vypoved. 30.9.2018 by tedy mela skoncil VL. Mamka se dohodla se…
Dobrý den, objednala jsem si u firmy bazén včetně příslušenství. Dostala jsem nabídku s cenou,…
Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda je možnost ze strany nájemce vypovědět smlouvu o nájmu…
Dobrý den, od roku 2013 jsem většinovým spoluvlastníkem rodinného domu. Od roku 2015 je druhý…
Dobrý den, na naší školu nastoupil nový pedagog, kterého přijala ředitelka v zastoupení (je…
Krásný den, jak prosím postupovat při uzavření spolupráce s majitelem eshopu - jakou smlouvu…
Nájemník má ve smlouvě uvedenou inflač.doložku o možnosti jednostranného navýšení nájmu ze strany…