Oběť hackera? Vybráni peněz z cizího účtu a zřízení debetu
Právní poradna online
Dobrý den. Má dcera se stala obětí podvodu hackrem, z účtu Č.S. jí vybral obnos xx Kč.a zřídil si debet na xxKč, který mu Č.S. přes SERVIS 24 schválila a uvolnila prostředky k vybrání.Vše potřebné provedla ...zablokování inter.banky,nahlášení na pobočce a na Policii ČR.,písemnou žádost ombusmance, kde to zamítli a na pobočce jí zdělili, že pokud nechce platit každý měsíc poplatky xxKč za debet, tak ať si ten dluh uhradí, je prý její. Písemně oslovila i nejv.ředitele banky - zatím bez odpovědi. Dcera už je zoufalá a díky tomu se dostává do fin.problému. Prosím o radu co může ještě pro to udělat.Děkuji
Z Vašeho dotazu nevyplývá jakým způsobem byly prostředky z účtu vyvedeny, avšak v odpovědi ombudsmana České spořitelny by mělo být uvedeno, z jakého důvodu požadují tuto úhradu. Pokud tvrdí, že k žádnému hackerskému útoku nedošlo, tak se pokuste domluvit s bankou odklad úhrady měsíčního poplatku do doby, než věc vyšetří Policie. Pokud banka uznává hackerské napadení účtu, pak není důvod, proč by měla požadovat měsíční poplatek.
Dobrý den, Od 1.4.2015 mám pracovní smlouvu se zkušební dobou 3 měsíce. Od 4.5.2015 jsem na…
Dobrý den,mám dotaz jak se bude postupovat v tomto případě - můj otec zdědil po babičce (jeho matce…
Pracovník se opakovaně dopustil hrubého porušení pracovní kázně, na výtku zareagoval odchodem na…
Dobrý den, rodiče mi darovali domek, ale já jsem momentálně stíhaná za zpronevěru a rodiče si…
Chci napsat návrh na vydání platebního rozkazu. Dlužníkem je pobočka obchodní společnosti v Liberci…
Dobrý den. V práci se nám ztratil služební mobilní telefon, se kterým jsem pracovala především já.…
Dobrý den, reagoval jsem na nabídku brigády od člověka údajně z NZ, který chtěl pomoci s…
Dobrý den , chtel by jsem se zeptat ,prosím Vás ,jestli mužu u soudu požádat o použití diktafonu na…
Přítelkyně je v porodnici. Jak sepsat plnou moc když ji nemůžeme ověřit z důvodu pobytu v nemocnici…
Dobrý den, před časem jsem poskytla svému příteli souhlas k trvalému pobytu ve svém bytě. Nyní se…
Dobrý den, Chtěl bych Vás poprosit o radu, jaký právní statut má letní škola - akce pro mladé lidi…
Má ředitel školy právo nařídit nosit roušku, pokud to nenařídila krajská hygienická stanice?