Nákup přes e-shop - nekompletní dodávka

Právní poradna online
Právní poradnaonline
Poptávka právní
právní služby
Telefonická právní poradna
Nákup přes e-shop - nekompletní dodávka

Dobrý den, dne 6.6.2016 jsem kupoval přes známý e-shop hru Total war Warhammer + DLC za 1.035,- Kč a krabicovou verzi jsem si vyzvednl na pobočce. Po příchodu domů zjistím, že DLC je možné aktivovat pouze do 31.5.2016, tudíž už je to neplatný. Jak mám dále postupovat? Psal jsem stížnost, kde stálo, že chci z faktury slevu a nebo ať mi proplatí celé DLC, ale oni mi napsali, že hru můžu vrátit do 14ti dnů, tak co s tím mám dělat? Já chci to, co jsem si objednal, moje chyba to není, že o tom nevěděli. Děkuji za pomoc, nevím co jim na to odepsat, mám dál apelovat na poskytnutí slevy?

Anonym, 14. 6. 2016, 1718x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Skrytá vada kotle

V roce 2010 jsem koupil a autoriz. společností nainstaloval kotel.Teď autor. servis zjistil, že…

Jakub, 14. 2. 2017, 2561x zobrazení

Možnost reklamace po záruce | Právní servis 24

Dobrý den, do dvora vjíždíme po strmém nájezdu, který patří městu. Asi před 5 léty byla položena…

Anonym, 27. 8. 2015, 3205x zobrazení

Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy.  …

Anonym, 24. 8. 2016, 2517x zobrazení

Zamítnutí reklamace

Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno …

Anonym, 25. 6. 2015, 4025x zobrazení

Škoda zaviněná chybou mechanika

Dobrý den, v servise při výměně oleje mechanik zvolil špatný typ oleje a tím způsobil zadření…

Pavla, 26. 2. 2021, 909x zobrazení

Zakázka na opavu motoru

Dobrý den, prosím o radu. V 9/2015 jsem zadal firmě v Sokolově generální opravu motoru na veterána…

Zdeněk, 12. 5. 2017, 2482x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít