Nákup v e-shopu
Právní poradna online
Dobrý den, dne xx 2015 jsem si vybrala myčku nádobí xx v e-shopu xxxxx. Myčku jsem objednala a od firmy jsem obdržela dva e-maily. Jeden poděkování za nákup a druhý s fakturou. Jelikož jsem si vybrala platbu převodem z účtu, neprodleně jsem myčku tímto způsobem uhradila a čekala jsem na potvrzení platby od e-shopu. Jenže jsem se zatím nedočkala. Zkoušela jsem volat na kontaktní telefon, ale stále je nedostupný. Napsala jsem e-mail s dotazem na stav mé objednávky, ale nedočkala jsem se reakce. Můžete mi poradit, jak postupovat dále? Děkuji.
E shop je povinen vystavit Vám potvrzení o platbě a sdělit Vám termín dodání zboží. Pokud se Vám nepodaří eshop do konce týdne kontaktovat ani nebudete kontaktována ze strany eshopu je třeba abyste odstoupila od smlouvy, a to formou dopisu, který zašlete doporučeně s dodejkou na sídlo eshopu (sken odstoupení zašlete také emailem). V odstoupení výslovně uveďte, že od smlouvy odstupujete a žádáte vrácení uhrazené kupní ceny nejpozději do 14 dní ode dne doručení odstoupení do sídla eshopu (z důvodu prokázání doručení je třeba odeslat odstoupení s dodejkou). Dále v odstoupení uveďte, že pokud Vám peníze v uvedené, zákonem stanovené lhůtě nevrátí, obrátíte se na Českou obchodní inspekci a Policii ČR.
Dobrý den, díky rozhodnutí soudu, musíme vyplatit manželova strýce z poloviny bytu, který na nás…
Syn je vlastníkem družstevní garzonky v Praze, kterou v současné době pronajímá. S podnájemnicí…
Dobrý den, přítel má z dřívější doby dluhy a exekuci. V případě sňatku s ním, přejdou tyto jeho…
Dobrý den. Můj manžel má exekuci na plat. V lednu má dostat odstupné, které mu účetní pošle celé na…
Dobrý den, rád bych se zeptal, jakým způsobem mohu dostat peníze od dlužníka, kamarád si půjčil na…
Dobrý den, měl bych zájem o spolupráci s youtube či fb s návrhem na nějaké vylepšení stránek ve…
Dobrý den, bývalý přítel mě pozval na dovolenou v době, kdy jsem byla ještě na VŠ a tudíž…
Dobrý den, 30.12.2016 jsem prodával auto, s kupujícím jsem se dohodl, že s autem dojede na STK…
Dobrý den, chci se zeptat zda je možné zažádat o vracení daru za nevdek. Bohužel nemám sepsanou…
Dobrý den kupovala jsem v roce 2016 nemovitost a v kupní smlouvě bylo zaneseno ,,že daň z nabytí…
Dobrý den, ráda bych se zeptala, můj přítel pracuje u celní správy. Já jako pracovnice v casinu, …
Společnost eon u nás zaváděla elektriku do země na našem pozemku, ptám se jestli jsem povinna…