Nákup v e-shopu
Právní poradna online
Dobrý den, dne xx 2015 jsem si vybrala myčku nádobí xx v e-shopu xxxxx. Myčku jsem objednala a od firmy jsem obdržela dva e-maily. Jeden poděkování za nákup a druhý s fakturou. Jelikož jsem si vybrala platbu převodem z účtu, neprodleně jsem myčku tímto způsobem uhradila a čekala jsem na potvrzení platby od e-shopu. Jenže jsem se zatím nedočkala. Zkoušela jsem volat na kontaktní telefon, ale stále je nedostupný. Napsala jsem e-mail s dotazem na stav mé objednávky, ale nedočkala jsem se reakce. Můžete mi poradit, jak postupovat dále? Děkuji.
E shop je povinen vystavit Vám potvrzení o platbě a sdělit Vám termín dodání zboží. Pokud se Vám nepodaří eshop do konce týdne kontaktovat ani nebudete kontaktována ze strany eshopu je třeba abyste odstoupila od smlouvy, a to formou dopisu, který zašlete doporučeně s dodejkou na sídlo eshopu (sken odstoupení zašlete také emailem). V odstoupení výslovně uveďte, že od smlouvy odstupujete a žádáte vrácení uhrazené kupní ceny nejpozději do 14 dní ode dne doručení odstoupení do sídla eshopu (z důvodu prokázání doručení je třeba odeslat odstoupení s dodejkou). Dále v odstoupení uveďte, že pokud Vám peníze v uvedené, zákonem stanovené lhůtě nevrátí, obrátíte se na Českou obchodní inspekci a Policii ČR.
Dobrý den, mám následující dotaz. Jsem spolumajitelka ideální poloviny rodinného domu. Může druhý…
Má policie právo využít cizí věc k dopadení organizované skupiny? Má povinnost vyuzitou věc v…
Dobré ráno,prosím o radu, zda by bylo možné. Vše se stalo v Rakousku. V červnu jsem tam venčila psa…
Dobrý den,ráda bych se zeptala na jednu věc.Nastoupila jsem do nového zaměstnání,kde jsem dostala…
Dobrý večer, ručím s mamkou a sestrou bratrovi domem na hypotéku na byt, který není ani jeho, ale…
Dobrý den, před 2 lety jsme si s přítelem koupili Bytový dům na hypotéku. Každý vlastníme ideální…
Dobrý den, mám takový problém, nechal jsem si poslat výplatu k sestře své přitelkyně, z výplaty mi…
Dobrý den, chtěla bych celý svůj nemovitý majetek převést na zletilého syna. Co pro to musím udělat…
Dobré ráno,prosím o radu, zda by bylo možné. Vše se stalo v Rakousku. V červnu jsem tam venčila psa…
Dobrý den, majitel Nám po vyúčtování, chce zvýšit nájemné, lze to udelat u smlouvy na dobu určitou?…
Singulární společnost obce xy, podala žádost starostce stejné obce o výměnu svých pozemků (na…
Dobrý den. Minulý týden jsem kupoval automobil v autobazaru. Na autě svítila kontrolka a na dotaz…