Dobrý den, xxx2015 jsem si večer po desáté hodině hledala na internetu dovolenou na léto pro rodinu. Nasla jsem si Lipno, ubytování na adrese booking.com bylo téměř vyprodáno, tak jsem si bez předchozího prostudování podmínek zablokovala termín 1.8.-8.8.2015 s tím, že to druhý den proberu s manželem a buď to zrušíme, nebo potvrdíme. Ráno, při otevření tří emailů , které jsem obdržela jsem s hrůzou zjistila, že rezervaci nemůžu zrušit bez uhrazení storno poplatku - které je v plné výši zájezdu - xxxEur. Ihned jsem napsala, že chci rezervaci zrušit...bezvýsledně. Je možné, aby po mě vymáhali peníze, když mají pouze jméno a e-mailovou adresu? Nemají ani počet osob , adresu. Díky
Situace, jak ji popisujete je velmi nestandardní. Booking.com má stránky v ČJ a ceny jsou uváděny v českých korunách. Storno poplatek ve výši 100% z ceny zájezdu je krajně neobvyklý. Na stránkách booking.com je uvedeno telefonní číslo nebo email podpory, na kterých můžete Booking kontaktovat. Doporučujeme spojit se s nimi telefonicky nebo emailem a celou věc vyjasnit.
Dobrý den, bývalý partner mi vyhrožuje,že rozešle zaměstnavateli mé obnažené fotografie. Mám to…
Je v pořádku postup, kdy jeden soud usnesením zamítne návrh na předb. opatření ve věci úpravy…
Přítel mojí dcery je od 4/2016 ve výkonu tr.V 4/2017 chce žádat o podmínečné propuštění po 1/3…
Dobrý den .Před léty my umrela maminka.Byly sme u notáře stim ze kvůli dluhům musím přepsat majetek…
Dobrý den, prosím o odpověď, zda-li má bývalá manželka při vyrovnání SJM rozvedených manželů,…
Dobrý den, mám těžce nemocného otce, který chce darovat mého bratrovi svůj byt a chce, aby mně…
Dobrý den, zdědila jsem dům v kterém i bydlím je na něm dluh z důvodu dědického podílu (děda měl…
Do firmy přišel dopis od firmy DAD z Hamburku, který vypadal jako upravení údajů v Evropském…
Dobrý den,pronajímám byt-v mém os.vlastnictví.Byt bych potřebovala uvolnit pro svého partnera/otce…
Dobry den, prosim o radu s vracenim zbozi ve 14 denni lhute prodejci. Prodejci jsem zbozi ve lhute…
Dobrý den, obracím se na Vás o radu. Starala jsem se o otce 5 let, sestra, která bydlí v Praze…
S bývalým přítelem jsem si vzala hypotéku. Poté jsme se rozešli. Přítel ručí nemovitostí. Nyní jsem…