Rezervace pobytu na booking.com
Právní poradna online
Dobrý den, xxx2015 jsem si večer po desáté hodině hledala na internetu dovolenou na léto pro rodinu. Nasla jsem si Lipno, ubytování na adrese booking.com bylo téměř vyprodáno, tak jsem si bez předchozího prostudování podmínek zablokovala termín 1.8.-8.8.2015 s tím, že to druhý den proberu s manželem a buď to zrušíme, nebo potvrdíme. Ráno, při otevření tří emailů , které jsem obdržela jsem s hrůzou zjistila, že rezervaci nemůžu zrušit bez uhrazení storno poplatku - které je v plné výši zájezdu - xxxEur. Ihned jsem napsala, že chci rezervaci zrušit...bezvýsledně. Je možné, aby po mě vymáhali peníze, když mají pouze jméno a e-mailovou adresu? Nemají ani počet osob , adresu. Díky
Situace, jak ji popisujete je velmi nestandardní. Booking.com má stránky v ČJ a ceny jsou uváděny v českých korunách. Storno poplatek ve výši 100% z ceny zájezdu je krajně neobvyklý. Na stránkách booking.com je uvedeno telefonní číslo nebo email podpory, na kterých můžete Booking kontaktovat. Doporučujeme spojit se s nimi telefonicky nebo emailem a celou věc vyjasnit.
Dobrý večer, s bývalým přítelem mám už dva roky střídavou péči, ale fungovala asi půl roku od…
Dobrý den, mám po rozvodu ve své péči 2 děti (13 a 17let). V průběhu letních prázdnin jsme se s…
Dobrý den, kamarádka si nechala udělat na zakázku internetové stránky. Tvůrce použil neplacené…
Před dvaceti lety jsem zdědila po matce 1/2 pozemků, kterou jsem měla v spoluvlastnictví se strýcem…
Je povinen zaměstnavatel upravit pracovní dobu matce s dětma do 15 let věku dítěte ,nebo není…
Dobrý den, jak postupovat pokud došlo mými rodiči za života k rozdělení jejich movitého majetku,…
Dobrý den, který z členů rodiny (matka, sestra, bratr) po bratrovi, který je 7let nezvěstný, bude…
Dobrý den.Můj soused má v těsné blízkosti mého plotu (8-15cm od plotu) vzrostlé 4metry vysoké Tuje…
Dobrý den, mám dotaz ohledně darovací smlouvy. Bydlím s rodiči v rodinném domku,bratra jsem z domku…
Dobrý den, Mám dotaz ohledně svého přimení.Bude mi 16 let a moji rodiče jsou rozvedení. Já se ale…
Dobrý den,koupili jsme vozidlo v hodnotě 16000 Kč. Po ujetí asi 300 km jsme zjistili, že je prasklá…
Dobrý den V době manželství jsem spolu s bývalou manželkou investoval do rekonstrukce nájemního…