Dobrý den, xxx2015 jsem si večer po desáté hodině hledala na internetu dovolenou na léto pro rodinu. Nasla jsem si Lipno, ubytování na adrese booking.com bylo téměř vyprodáno, tak jsem si bez předchozího prostudování podmínek zablokovala termín 1.8.-8.8.2015 s tím, že to druhý den proberu s manželem a buď to zrušíme, nebo potvrdíme. Ráno, při otevření tří emailů , které jsem obdržela jsem s hrůzou zjistila, že rezervaci nemůžu zrušit bez uhrazení storno poplatku - které je v plné výši zájezdu - xxxEur. Ihned jsem napsala, že chci rezervaci zrušit...bezvýsledně. Je možné, aby po mě vymáhali peníze, když mají pouze jméno a e-mailovou adresu? Nemají ani počet osob , adresu. Díky
Situace, jak ji popisujete je velmi nestandardní. Booking.com má stránky v ČJ a ceny jsou uváděny v českých korunách. Storno poplatek ve výši 100% z ceny zájezdu je krajně neobvyklý. Na stránkách booking.com je uvedeno telefonní číslo nebo email podpory, na kterých můžete Booking kontaktovat. Doporučujeme spojit se s nimi telefonicky nebo emailem a celou věc vyjasnit.
Četl jsem na internetu článek, komentář či výklad „K trestným činům proti rodině a dětem v novém…
Dobrý den, jsem OSVČ a chci vyrábět a prodávat drobný didakticky materiál převážně z papíru (karty,…
Dobrý den, po rozvodu jsem neměl vypořádání s bývalou paní. Znovu jsem se oženil a má bývalá paní…
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak je to v případě dědictví dluhů. Zda se automaticky dědí po…
Dobrý den chci se zeptat jak mám postupovat při řešení problému ukončení nájemní smlouvy.Pronajala…
Dobrý den, minulý týden dcera řídila podl vlivem alkoholu. Nadýchala v opakovaných měřeních přes 1…
Dobrý den, cca před měsícem jsem měla telefonát ohledně vitamínů. Jako odměnu za zodpovězení…
Dobrý den chtěla jsem moc poprosit mám problém byla jsem v nájmu vše v pořádku nájem jsem platila…
Dobrý den, mám dotaz ohledně darovací smlouvy na rodinný dům. Moje babička je v manželství s…
Bývalá přítelkyně bydlí v mém domě,kde nemá trvalý pobyt,nemá zde ani žádnou smlouvu o nájmu,nebo…
Dobrý den, bydlím v nájemním domě v přízemí. Minulý týden se pronajímatel rozhodl bez našeho vědomí…
Vlastním s bratrem rodinný dům, neobydlený . Na polovině domu je nově zrekonstruovaná prodejna…