Dobry den kupil som ojazdene vozidlo. Po 1000km nastala zavada na aute upchalo filter pevnych castic DPF FILTER. Pri oprave sa prislo na zavadu aj na turboduchadle-je este funkcne ale vykazuje znamky toho ze uz je vhode na vymenu. Mam narok od predajcu na financni prispevok v tomto pripade ?
Dobrý deň, chcem sa spýtať na reklamáciu tovaru. V prípade že je tovar ešte v záručnej dobe a tovar sa reklamuje 3 krát (zakaždým iná vada) má právo zákazník na vrátenie peňazí? Ďakujem
Dobrý deň, kúpila som si vetrovku a doma som zistila že zips je chybný (chýba zúbok - nie je vytrhnutý), vetrovka je nenosená. V predajni mi bolo povedané, že dodávateľ reklamáciu neuzná a že mi môžu dať max zľavu 10% z ceny (za takú cenu zips však neopravím). Ako postupovať ďalej? ďakujem
Chcem sa spýtať 26.03. som odoslal tovar (topánky) na reklamáciu dňa 27.03. tovar prevzali. A dodnes mi nedali odpoveď ako reklamácia dopadla. Keď správne počítam dneska to už je 30. deň reklamácie a nič. Ako mám ďalej postupovať?
Dal som si firme opraviť tablet, po zaplatení som si neskôr všimol ze je zle nalepené sklo. Dal som ho na reklamáciu. Po 34 dňoch sa mi stále neozvali, môžem s tým niečo robiť? Poprípade žiadať naspäť peniaze? Ďakujem
Dobrý deň, Zakúpila som notebook online na mall.sk. V priebehu roka sa trikrát vyskytla tá istá vada a predávajúci odmietol vrátiť peniaze po 3 reklamácií. Notebook je bez windovsu, a tak sú s tým spojené ďalšie výdavky na jeho inštaláciu po každej vade. Je možné peniaze nejakým spôsobom vymáhať?
Kedy začína plynúť 30 dňová lehota na reklamáciu: tovar kúpený v SKshope, no oprava zariadenia musí byť vykonaná výrobcom v Litve? Deň, kedy prevezme tovar predajca-nevie zariadenie opraviť. Alebo deň, kedy prevezme tovar výrobca z Litvy, ktorý má právo zasahovať do pokazenej programovacej časti?
Dobrý deň. Chcem sa informovať aké mám možnosti pri vrátení jazdeného automobilu. Kúpil som jazdený automobil na inzerát od fyzickej osoby. Po prejdení 2000km auto vykazuje nadmernú spotrebu motorového oleja a bolo objavené množstvo skrytých závad. Je možné takýto automobil vrátiť? Ďakujem.
Dobry deň syn mal telefon z Alzyneo mal ho poisteny proti kradeži a neumyselnemu rozbitiu. Spadol na bicykli a rozbil displey .Je to umyselne rozbitie telefonu? Nechcu mu uznať reklamaciu.Dakujem
Objednal som si tovar - konferenčný stolík vo vysokom lesku/laku. Po rozbalení som zistil, že je na ňom škrabanec cca 2mm. Reklamačné oddelenie predajcu toto posúdilo s vyjadrením, že došlo k manuálnemu poškodeniu pri rozbalení - mnou. S tým nesúhlasím, mám nárok na odstránenie závady aleb vrátenie?