Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku

Právna poradňa online

Požiadajte priamo služby u advokáta/advokátky Luptáková Lucia JUDr.

Online konzultácia s advokátom
Telefonická konzultácia
Právne zastúpenie
Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku

Dobrý deň,chcel by som poprosiť o radu. Zakúpil som si mob. tel. z e-shopu v hodnote 300 €. Pred objednaním som sa tel. uistil, že tovar je nový, v zapečatenom obale. Avšak MT mi prišiel rozbalený a navyše so známkami používania! (Sumu som uhradil kuriérovi). Predajca nezdvíha telefón, nereaguje na výzvy, nekomunikuje. Emailom, aj poštou som mu odoslal vyplnený formulár Odstúpenia od zmluvy uzatvorenej na diaľku. Predajca vo svojich Obch. podmienkach uvádza: ,,Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť podľa toho, čo nastane skôr.,,​ Mám obavy zasielať tovar späť.. Ďakujem!

Anonym, 30. 9. 2016, 3046x zobrazenie
Advokáti, ktorí odpovedali na túto otázku:

Luptáková Lucia JUDr., Kremnica

Dobrý deň,  v prípade tovaru objednávaného na diaľku je možné odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní od prevzatia tovaru aj bez udania dôvodu. Pokiaľ zašlete predávajúcemu písomné odstúpenie od zmluvy musíte s týmto odstúpením zaslať späť aj tovar. Až potom keď bude mať predávajúci tovar späť je oprávnený vrátiť Vám finančné prostriedky. Inak sa vystavuje riziku, že Vám zostane tovar aj finančné prostriedky, ak by Vám ich poslal bez toho, aby disponoval s tovarom. Je potrebné, aby ste teda zaslali predávajúcemu aj tovar a uviedli na aký účet Vám majú byť zaslané finančné prostriedky. Následne predávajúci tovar skontroluje a finančné prostriedky Vám zašle na Vami uvedený účet. V odstúpení od zmluvy uveďte aj v akom stave bol tovar, keď ste ho prevzali (t.j. nebol nový..javil známky používania atď). V prípade ak by Vám predávajúci ani po zaslaní tovaru peniaze nevrátil môžete sa obrátiť na obchodnú inšpekciu, prípdne žiadať vrátenie finannčých prostriedkov prostredníctvom mediátora, advokáta, súdu. Je potrebné, aby ste si preto zachovali všetkú korenšpondenciu s predávajúcim a odfotili aj tovar, ktorý ste prevzali. Taktiež skontrolujte na internete aj na obchodnom registri o akého predávajúceho ide a či ešte ako predávajúci figuruje v obchodnom alebo živnostenskom registri.

Ďalšie otázky, na ktoré advokát odpovedal

Uverejnenie TP v rozsudku

Dobrý deň, môj otec podal návrh na zníženie výživovacej povinnosti , ktorý mi súd následne zaslal…

Anonym, 5. 9. 2016, 2821x zobrazenie

Vrátenie požičaných peňazí bez zmluvy a po uplynutí premčacej lehoty

Dobrý deň, požičala som bratovi nemalú sumu peňazí s tým, že mi to vráti. Bohužiaľ som s ním…

Anonym, 19. 9. 2016, 4130x zobrazenie

Zrušenie vyživovacej povinnosti na plnoleté dieta

Dobrý deň obraciam sa s prosbou o radu. Pred pár dňami som dostala list zo súdu otec podal o…

Anonym, 22. 12. 2016, 2821x zobrazenie

založené právo

Založila som byt,kt.som výlučnou vlastníčkou,v prospech bývalého priateľa,otca našich 2detí(okrem…

Kristína, 2. 2. 2017, 2668x zobrazenie

objasňovanie veci MsP

Dnes 7.2.2017 mi bol poštárkou doručený doporučený list z Mestskej polície v Kremnici. Dňa 2.2.2016…

Jozef, 9. 2. 2017, 3086x zobrazenie

Budem oslobodená od súdneho poplatku?

Mám exekučný titul, ktorý mi priznáva náhradu škody, ktorá mi vznikla ublížením na zdraví. Chcem…

Eva, 27. 2. 2017, 2477x zobrazenie

Ďalšie otázky, z kategórie Jiné

Nezaplatenie energii mojich rodičov

Mám problém a neviem čo mám robiť. Zo súdu mi prišiel rozsudok, že mám spolu s rodičmi zaplatiť …

Anonym, 30. 7. 2015, 3815x zobrazenie

vyriešenie vlastníckeho vzťahu k neexistujúcej nehnuteľnosti

Pekný deň. Som vlastníkom pozemkov v Kremnici,  kde na jednej parcele stojí rodinný dom…

Anonym, 23. 9. 2016, 5149x zobrazenie

Vymáhanie podlžnosti

Dobrý deň v roku 2009 som bola ručiť na pôžičku,dotyčná osoba po čase neplatila,prišlo mi oznámenie…

Anonym, 10. 2. 2016, 3378x zobrazenie

Vrátenie VP

Dobrý večer .. Chcel by som sa informovať a požiadať o radu pri žiadosti o predčasné vrátenie VP a…

Anonym, 8. 9. 2016, 3990x zobrazenie

Kúpno predajná zmluva vs. darovacia a kedy vzniká daňová povinnosť?

Dobrý deň, Otec chce prepísať na mňa záhradu. Sme traja súrodenci a máme zlé vzťahy medzi sebou,…

Anonym, 23. 9. 2016, 2889x zobrazenie

Darovali sme synovi pozemok, na zmluve figuruje aj žena s ktorou sa rozviedol. Možme dar vziať zpať?

Dobrý deň,poprosím o radu,darovali sme synovi pozemok,máme darovaciu zmluvu,kde figuruje aj synova…

Anonym, 10. 10. 2016, 2504x zobrazenie

Vyhľadajte ďalšie otázky z právnej poradne

PREZENTÁCIA ADVOKÁTSKYCH KANCELÁRIÍ
Právna konzultácia
Telefonická konzultácia
Požiadajte o ponuku služby
...
Tieto webové stránky používajú k poskytovaniu služieb, personalizácii reklám a analýze návštevnosti súbory cookie. Informácie o tom, ako tieto webové stránky používate, sú zdieľané so spoločnosťou Google. Používaním týchto webových stránok súhlasíte s použitím súborov cookie.
zatvoriť