Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku

Právna poradňa online

Požiadajte priamo služby u advokáta/advokátky Luptáková Lucia JUDr.

Online konzultácia s advokátom
Telefonická konzultácia
Právne zastúpenie
Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku

Dobrý deň,chcel by som poprosiť o radu. Zakúpil som si mob. tel. z e-shopu v hodnote 300 €. Pred objednaním som sa tel. uistil, že tovar je nový, v zapečatenom obale. Avšak MT mi prišiel rozbalený a navyše so známkami používania! (Sumu som uhradil kuriérovi). Predajca nezdvíha telefón, nereaguje na výzvy, nekomunikuje. Emailom, aj poštou som mu odoslal vyplnený formulár Odstúpenia od zmluvy uzatvorenej na diaľku. Predajca vo svojich Obch. podmienkach uvádza: ,,Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť podľa toho, čo nastane skôr.,,​ Mám obavy zasielať tovar späť.. Ďakujem!

Anonym, 30. 9. 2016, 3220x zobrazenie
Advokáti, ktorí odpovedali na túto otázku:

Luptáková Lucia JUDr., Kremnica

Dobrý deň,  v prípade tovaru objednávaného na diaľku je možné odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní od prevzatia tovaru aj bez udania dôvodu. Pokiaľ zašlete predávajúcemu písomné odstúpenie od zmluvy musíte s týmto odstúpením zaslať späť aj tovar. Až potom keď bude mať predávajúci tovar späť je oprávnený vrátiť Vám finančné prostriedky. Inak sa vystavuje riziku, že Vám zostane tovar aj finančné prostriedky, ak by Vám ich poslal bez toho, aby disponoval s tovarom. Je potrebné, aby ste teda zaslali predávajúcemu aj tovar a uviedli na aký účet Vám majú byť zaslané finančné prostriedky. Následne predávajúci tovar skontroluje a finančné prostriedky Vám zašle na Vami uvedený účet. V odstúpení od zmluvy uveďte aj v akom stave bol tovar, keď ste ho prevzali (t.j. nebol nový..javil známky používania atď). V prípade ak by Vám predávajúci ani po zaslaní tovaru peniaze nevrátil môžete sa obrátiť na obchodnú inšpekciu, prípdne žiadať vrátenie finannčých prostriedkov prostredníctvom mediátora, advokáta, súdu. Je potrebné, aby ste si preto zachovali všetkú korenšpondenciu s predávajúcim a odfotili aj tovar, ktorý ste prevzali. Taktiež skontrolujte na internete aj na obchodnom registri o akého predávajúceho ide a či ešte ako predávajúci figuruje v obchodnom alebo živnostenskom registri.

Ďalšie otázky, na ktoré advokát odpovedal

Vysporiadanie nehnuteľnosti

Dobrý deň, obraciam sa na Vás s dotazom, ako by bolo vhodné postupovať pri vysporiadaní…

Anonym, 21. 9. 2016, 3394x zobrazenie

Predaj nebytového pristoru - prístavby?

Dobry den, chcem sa opýtať. Zdedil som po otcovi časť nebytoveho priestoru. Chcem odpredať moju…

Jan, 27. 2. 2017, 2944x zobrazenie

dedičské konanie

Dobrý deň, prosím poradiť ohľadne nehnuteľnosti,ktorú manželka zdedila po nebohom otcovi,to je 1/6…

Rolan, 5. 4. 2017, 3136x zobrazenie

Zalozne pravo

Dobry den chcem sa opytat mam 15 rocne dieta a a mali sme dedicke konanie ohladne domu ktoru…

Jan, 17. 5. 2017, 2811x zobrazenie

Byt

Dobry den. Po smrti matky zostali traja majitelia bytu (dedici). Jeden z nich ma trvale bydlisko a…

Roman, 17. 7. 2017, 2827x zobrazenie

možu brat organi ludom ak stim nesuhlasi rodina

zobrel mladi človek 26 a mal pitvu a zobrali všetko čo sa davo možu toto robit ked si to rodina…

Adriana, 20. 10. 2017, 2535x zobrazenie

Ďalšie otázky, z kategórie Jiné

Može sa nehnuteľnosť v spoluvlastníctve troch súrodencov predať bez súhlasu jedného súrodenca?

Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, ak je jeden z troch súrodencov spolumajiteľom nehnuteľnosti, či…

Anonym, 19. 9. 2016, 2795x zobrazenie

Možu mať dlhy manžela dopad na moj maejtok nadobudnutý po rozvode?

Dobrý deň. Chcem Vás poprosiť o radu. S mojím manželom sme bývali spoločne v byte,ktorý sme nemali…

Anonym, 11. 10. 2016, 2984x zobrazenie

Spaťvzatie žaloby

Dobrý den. Potreboval by som radu ,či je možné tkz.spaťvzatie žaloby jedným, v pripade ked sme…

Anonym, 23. 9. 2016, 3110x zobrazenie

Rozdelenie domu po rozvode

Dobrý deň. Chcela by som vedieť ako to je s rozdelením majetku po rozvodovom konaní. Ide o dom,…

Anonym, 27. 10. 2016, 3179x zobrazenie

odhlásenie vozidla z evidencie

Predal som auto pánovy ktorý mal na ponáhlo cez víkend. Dohodli sme sa že mu auto nechám na…

Rastislav, 23. 5. 2017, 2317x zobrazenie

Ako postupovať pri nesúhlase zamestnávateľa pri rozviazaní pracovného pomeru dohodou?

Dobrý deň. Chcela som sa spýtať ako mám postupovať, keď som si našla nové lepšie platené…

Anonym, 11. 2. 2016, 3067x zobrazenie

Vyhľadajte ďalšie otázky z právnej poradne

PREZENTÁCIA ADVOKÁTSKYCH KANCELÁRIÍ
Právna konzultácia
Telefonická konzultácia
Požiadajte o ponuku služby
...
Tieto webové stránky používajú k poskytovaniu služieb, personalizácii reklám a analýze návštevnosti súbory cookie. Informácie o tom, ako tieto webové stránky používate, sú zdieľané so spoločnosťou Google. Používaním týchto webových stránok súhlasíte s použitím súborov cookie.
zatvoriť