Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku

Právna poradňa online

Požiadajte priamo služby u advokáta/advokátky Luptáková Lucia JUDr.

Online konzultácia s advokátom
Telefonická konzultácia
Právne zastúpenie
Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku

Dobrý deň,chcel by som poprosiť o radu. Zakúpil som si mob. tel. z e-shopu v hodnote 300 €. Pred objednaním som sa tel. uistil, že tovar je nový, v zapečatenom obale. Avšak MT mi prišiel rozbalený a navyše so známkami používania! (Sumu som uhradil kuriérovi). Predajca nezdvíha telefón, nereaguje na výzvy, nekomunikuje. Emailom, aj poštou som mu odoslal vyplnený formulár Odstúpenia od zmluvy uzatvorenej na diaľku. Predajca vo svojich Obch. podmienkach uvádza: ,,Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť podľa toho, čo nastane skôr.,,​ Mám obavy zasielať tovar späť.. Ďakujem!

Anonym, 30. 9. 2016, 2571x zobrazenie
Advokáti, ktorí odpovedali na túto otázku:

Luptáková Lucia JUDr., Kremnica

Dobrý deň,  v prípade tovaru objednávaného na diaľku je možné odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní od prevzatia tovaru aj bez udania dôvodu. Pokiaľ zašlete predávajúcemu písomné odstúpenie od zmluvy musíte s týmto odstúpením zaslať späť aj tovar. Až potom keď bude mať predávajúci tovar späť je oprávnený vrátiť Vám finančné prostriedky. Inak sa vystavuje riziku, že Vám zostane tovar aj finančné prostriedky, ak by Vám ich poslal bez toho, aby disponoval s tovarom. Je potrebné, aby ste teda zaslali predávajúcemu aj tovar a uviedli na aký účet Vám majú byť zaslané finančné prostriedky. Následne predávajúci tovar skontroluje a finančné prostriedky Vám zašle na Vami uvedený účet. V odstúpení od zmluvy uveďte aj v akom stave bol tovar, keď ste ho prevzali (t.j. nebol nový..javil známky používania atď). V prípade ak by Vám predávajúci ani po zaslaní tovaru peniaze nevrátil môžete sa obrátiť na obchodnú inšpekciu, prípdne žiadať vrátenie finannčých prostriedkov prostredníctvom mediátora, advokáta, súdu. Je potrebné, aby ste si preto zachovali všetkú korenšpondenciu s predávajúcim a odfotili aj tovar, ktorý ste prevzali. Taktiež skontrolujte na internete aj na obchodnom registri o akého predávajúceho ide a či ešte ako predávajúci figuruje v obchodnom alebo živnostenskom registri.

Ďalšie otázky, na ktoré advokát odpovedal

Ako predať dom keď jedna spoluvlastníčka odmieta predaj?

Dobrý deň,chcem sa opýtať, ak sme 3 sestry zdedili dom,ktory chceme predať,ale jeden sestra nechce…

Anonym, 22. 7. 2016, 3129x zobrazenie

Názov neziskovej organizácie v anglickom jazyku

Dobrý deň, chcem sa informovať, či sa povoľuje registrovať neziskovú organizáciu pod anglickým…

Anonym, 13. 9. 2016, 2056x zobrazenie

Pokuta z ÚPSVaR za zlú informáciu podanú úradnikom

Dobrý deň. Sestra má 19 rokov, v júni ukončila strednú školu. V júli začala pracovať ako…

Anonym, 30. 9. 2016, 2499x zobrazenie

Ako získať dom do OV?

Dobrý deň, pred 18 rokmi som spolu s bratom zdedila rodič.dom. On svoju polovicu dal deťom. Ja som…

Anonym, 4. 10. 2016, 2509x zobrazenie

Pozemok

Dobrý den, potreboval by som poradiť s jednou vecou. Chcem kúpiť pozemok, ktorý ma viacero…

Anonym, 18. 11. 2016, 2751x zobrazenie

Vrátenie darov nadobudnutých počas manželstva

Dobrý deň, chcem sa spýtať, sme s manželom v rozvodovom konaní a včera mi napísal sms, že sa…

Jana, 22. 1. 2017, 2242x zobrazenie

Ďalšie otázky, z kategórie Jiné

Darovacia zmluva alebo ako čo najvýhodnejšie previesť nehnuteľnosť?

Dobrý deň, som vdova, vlastník nehnuteľnosti. Prosím o radu ako postupovať v prípade prevodu…

Anonym, 6. 5. 2015, 4195x zobrazenie

Bazén objednaný ale nedodaný

Dobrý deň,  Chcela by som sa opýtať, že cez portál Bazos.sk som si chcela kúpiť bazén. Žene od…

Anonym, 16. 8. 2016, 2493x zobrazenie

Dostala som okamžitú výpoveď bez predchádzajúceho varovania, je taká výpoveď platná?

Dobrý deň, chcem sa spýtať, na živnost som vykonávala opatrovateľské služby pre denné centrum. V…

Anonym, 8. 8. 2016, 2504x zobrazenie

Dedičstvo

Dobrý deň, Zdedila som po matke dom s tým,že ostatní dediči sa vzdali dedičstva až na jedného,…

Anonym, 28. 11. 2016, 2478x zobrazenie

Plati sa daň?

Dobrý deň, rada by som sa opýtala, 1) kupujeme respektíve meníme nehnuteľnosti menší za väčší.…

Anonym, 21. 9. 2016, 2576x zobrazenie

Reklamácia nekvalitnej práce

Obraciam sa na Vás s otázkou, ktorú si potrebujem objasniť. Dal som si urobiť fasádu domu, podpísal…

Anonym, 16. 8. 2016, 2444x zobrazenie

Vyhľadajte ďalšie otázky z právnej poradne

PREZENTÁCIA ADVOKÁTSKYCH KANCELÁRIÍ
Právna konzultácia
Telefonická konzultácia
Požiadajte o ponuku služby
...
Tieto webové stránky používajú k poskytovaniu služieb, personalizácii reklám a analýze návštevnosti súbory cookie. Informácie o tom, ako tieto webové stránky používate, sú zdieľané so spoločnosťou Google. Používaním týchto webových stránok súhlasíte s použitím súborov cookie.
zatvoriť