Dobrý den, mám problém a nevím jak postupovat, předem děkuji. Před necelým rokem jsem si koupil mobilní telefon na splátky 24 měsíců, před vánoci mi přestal fungovat dotyk, jel jsem ho tedy reklamovat a teď mi přišla odpověď, že je reklamace zamítnuta, mechanické poškození a oxidace tel. je prachu a vodě odolný Sony Z1 compact. Stále ho splácím a ptám se, co mám dělat, jak se bránit, co na pobočce říct?
Můžete si nechat zpracovat znalecký posudek a podle jeho výsledku zjistíte, jestli má smysl obracet se v této věci na soud či nikoliv. Pokud znalecký posudek bude ve Váš prospěch, můžete s ním seznámit prodávajícího, pokud ani potom nebude ochoten reklamaci uznat nezbyde Vám, než se obrátit na soud.
BYLA MI PODÁNA DOHODA O UKONČENÍ PRACOVNÍHO POMĚRU O PŮL ŠESTÉ VEČÉR PO OSMI HODINOVÉ PRACOVNÍ DOBĚ ZE DNE NA DEN MUSELA JSEM ODEJÍT ZE ZAMĚSTNÁNÍ.ALE DOHODA BYLA NAPSANÁ TAKOVÝM SPŮSOBEM ŽE JE ZE…
Dobrý den, již přes tři roky se soudní cestou domáhám zvýšení výživného na svého nezletilého syna ( 14let). V říjnu 2015 konečně soud rozhodl o zvýšení výživného a o doplatku dlužného výživného. Býv…
Dobrý den,manžel se soudil s bývalým zaměstnavatelem kvůli chybějícím paletám a soudní spor prohrál a musí uhradit dlužnou částku.Byla by možnost uhradit ji z pojistky odpovědnosti nebo bychom se…
koupil jsem si auto v manželství ale za peníze co jsem dostal po uraze za trvalé .následky ten uraz byl ale ještě před tím než jsem mou ženu poznal .Teď po mě chce polovynu za auto mohu se proti tomu…
Je smlouva platná, pokud jsem ji prve podepsal já a až dva dny poté druhá strana, která do ní ručně dopsala změnu? O změně jsme se dozvěděl, až když jsem vyhotovení smlouvy s oběma podpisy obdržel…
Po telefonním rozhovoru jsem souhlasil se zasláním kosmetického přípravku zdarma, s tím, že uhradím pouze poštovné. Na složence však stojí, že zaplacením souhlasím se zasíláním dalšího zboží každých…
Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace mobilního telefonu,který je velice poruchový,ale prodávající tvrdí,že jim se vada při reklamaci neprojevuje…
Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát na ruce na plesovou sezonu. Letos jsem si je zase chtěla vzít, no po prvním vzetí jsem mela pod…
Dobrý den, na e-shopu jsem si objednala zboží s hodnotou přes 300 Kč, když měl e-shop akci nákup nad 300 Kč doprava zdarma. Potom jsem jim věci v hodnotě 200 Kč vrátila. Z této hodnoty mi odečetli…
Dobrý den, Dne 21.10.2017 jsem koupil v Okay notebook (14000 Kč) 10.9.2019 jsem ho reklamoval, protože nefungoval. Notebook poslali na servis a tam zjistili, že je špatný harddisk a vyměnili ho. 17.2…
