Po telefonním rozhovoru jsem souhlasil se zasláním kosmetického přípravku zdarma, s tím, že uhradím pouze poštovné. Na složence však stojí, že zaplacením souhlasím se zasíláním dalšího zboží každých 20 dnů. Již jsem psal email, že s tímto zasíláním nesouhlasím, byť jsem ještě částku neuhradil (mám na to ještě 14dnů). Teď mě především zajímá, zda-li Je odstoupení emailem dostatečné? Jde konkrétně o tuto firmu: http://www.helvetia.cz/ Prosím o radu jak dále postupovat.
Dobrý den,
předpokládáme, že od převzetí zboží ještě neuplynulo 14 dnů. V takovém případě můžete zboží vrátit. Vámi podepsané odstoupení od smlouvy je třeba zaslat písemnou formou spolu se zbožím. Informace o tom, na jakou adresu je třeba zboží vrátit a kam zaslat odstoupení od smlouvy je uvedena ve všeobecných podmínkách prodávajícího.
Dne 30.8.2015 jsem koupil v autobazaru os. automobil na LPG. Již druhý den přestalo LPG fungovat.Při dotazech je nám sděleno že není přítomen vedoucí. Jak máme postupovat?
Od 22.6.2015 jsem podepsal nájemní smlouvu o pronájmu bytu 2+1.byt ve kterém se nacházim, prošel rekostrukcí.V průběhu bydlení jsme zjistili, že se v bytě tvoří nesnesitelná vlhkost přes 75%-85% a…
Dobrý den, mohu odstoupit od objednávky na službu (jídelníček). Písemně v den podpisu objednávky jsem odstoupila od smlouvy. Druhá strana má v podmínkách uvedeno možnost odstoupení od smlouvy a…
Dobrý den, koupili jsme byt v novostavbě a došlo na předpřejímku. Developer nám vymezil na kontrolu bytu pouze 30 minut s tím, že to není povinné a samotná přejímka již bude formalita. V návrhu kupní…
advokát řádně doložil potřebný doklad ke stížnosti k Evr. soudu-tento odmítl, škoda 500.000 Kč, mohu advokáta zažalovat
Dobrý den,v dubnu tohoto roku jsem zakoupil od autobazaru DODÁVKY BRNO S.R.O.. Na automobilu jsem nechal opravit několik závad hrazených z vlastních prostředků. Avšak nedávno se objevila na palubní…
Dobrý den. Stavební firma nám dělala rekonstrukci kopelny a mnohonásobně si navýšila spotřebovaný materiál. Můžu po nich požadovat účtenky za nakoupený materiál?
Dobrý den, do dvora vjíždíme po strmém nájezdu, který patří městu. Asi před 5 léty byla položena nová vozovka včetně nájezdu. Před tím i potom bylo zajetí s vozidlem Felicia bez problémů. Při …
Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát na ruce na plesovou sezonu. Letos jsem si je zase chtěla vzít, no po prvním vzetí jsem mela pod…
Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace mobilního telefonu,který je velice poruchový,ale prodávající tvrdí,že jim se vada při reklamaci neprojevuje…
