Zrušení letu

Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před odjezdem jsme zjistili že let je zrušený. Letecká společnost nás o této změně neinformovala a byli jsme nuceni na vlastní náklady koupit nové letenky. Jedná se o společnost Air Máme nárok na kompenzaci?

Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Barbora Chromčíková

Mgr. Barbora Chromčíková

15. 2. 2020
Dobrý den, kompenzaci za zrušené lety upravuje Nařízení Evropského parlamentu, které stanoví pravidla náhrad a pomoci cestujícím v letecké dopravě v případě odepření nástupu na palubu, zrušení nebo významného zpoždění letů. Z toho je zřejmé, že se jedná o pravidla v rámce EU. Pokud odlétáte z letiště mimo EU, musíte mířit na letiště, které se nachází území EU a let musí zajišťovat dopravce, který má povoleno provozování letecké dopravy na území EU. Ve Vašem případě lze předpokládat, že provozovatel je mimo EU, a navíc Váš let také byl na území mimo EU, pouze na Asijském kontinentu. Na Váš let se tedy nařízení EU nevztahuje. Pravidla pro kompenzaci byste tedy museli složitým způsobem uplatňovat přímo u provozovatele v zahraničí, a možná kompenzace za zrušený let (pokud by vůbec byla možná) by se řídila pravidly jejich. Hezký den

Další otázky, na které advokát odpověděl

Storno zájezdu

Objednali jsme zprostředkování pobytu na chatu v létě. Zaplatili jsme rezerv. zálohu. Poté jsme našli jiný objekt u jiné agentury, proto jsme zaslali STORNO objednávky korespondenčně. Rezervační…

Recenze na špatné jednání firmy

Zajímá mě zda se nedopustím protiprávního jednání, pokud svou špatnou zkušenost s velkou firmou publikuji jako recenzi na weboví stránce přímo na doméně rencenzefirma.cz. Tato společnost má svůj e…

Objednávka díla

Dobrý den, podepsal jsem objednávku díla na zateplení stropu, Toto jsem podepsal doma mimo sídlo realizující firmy, Jak mohu vypovědět v 14 denní lhůtě, Děkuji

klimatizace

Jsme SVJ,5 bytů. Jeden z vlastníků si na obvodovou zeď domu nechal bez souhlasu ostatních (ani ústní ani písemný)namontovat klimatizaci. Porušil zákon? Jak postupovat dál?

DPP stará pokuta

Dobrý den, ze zvědavosti jsem včera navštívila Dopravní podnik Prahy, abych se zeptala, zda zde nemám něco nezaplaceneho. Bylo zjištěno, že mám pokutu z roku 2011 a 2013. Zajímalo by mě jaká je…

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Internetova televize

Dobrý den, před 26 měsíci jsem uzavřela smlouvu s jednou internetovou televizí na dobu určitou na 24 měsíců. K dnešku bych ji chtěla zrušit, ale automaticky mi ji prodloužili. Opět na 24 měsíců. Je…

Výpověď sml. o dílo při nedodržení termínu dodání

Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s dodáním, velmi špatná komunikace, a hodně špatné recenze. Přečetli jsme si je pozdě, mysleli jsme, že…

Půjčka

Dobrý den, půjčil jsem si od jedné společnosti 13000kč na které mám inkaso které si po 1300kč bude společnost strhávat do dneška si strhává pouze poplatky ale 1300kč ani jednou teď my došlo od…

Zrušení dovolené s Čedokem

Dobrý den, pane magistře. Letos v létě jsem měla jet s Čedokem do Itálie. Ve smluvních podmínkách měli uvedeno, že nám dají vědět přesný čas odjezdu z města vzdáleného 200km nejpozději 2-3 dny předem…

Reklamace koberce bez paragonu

Dobrý večer, mám dotaz a zároveň prosbu, jak reklamovat koberec, zakoupený asi říjen 2014, položený leden 2015 a po třech týdnech se začaly vytrhávat nitky a obšití.Problém je, že nemám paragon…

...
Top
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít