Reklamace mobilního telefonu | Právníservis24.cz

Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na ředitelství této firmy a dnes mi volal pán,že to se mnou chce řešit a že mi teda tu reklamaci uznají. 2x neuznaná reklamace a 1x uznaná. Mám nějaký nárok na jiné řešení? Děkuji

Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák

Mgr. Radek Hanák

27. 8. 2015

Prodávající reklamaci uznal a tedy prodávající by měl zajistit odstranění vady buď opravou nebo výměnou věci, volba řešení je na prodávajícím.


Další otázky, na které advokát odpověděl

Výživné na zletilého syna

Zletilý syn žijící ve společné domácnosti s otcem mě žaluje o stanovení alimentů, které mu platím měsíčně v částce1500 Kč ,ale synovi se to zdá málo požaduje vyšší částku 3500 až 5000 Kč .Já…

Reklamace uznána ale peníze jsem neobdržel - jaké mám možnosti?

Dobrý den 11.12.2015 mi byla uznána reklamace do dnes jsem ještě neobdržel peníze.Jaké mám možnosti pokud peníze nedorazí.

Rozvod beze mně?

Dobrý den. Dozvěděl jsem se od své manželky, se kterou už rok nežijeme společně a každý máme již jiné partnery, že podala žádost o rozvod už koncem roku 2015. Avšak prý schválně uvedla špatnou…

Platnost smlouvy

Je smlouva platná, pokud jsem ji prve podepsal já a až dva dny poté druhá strana, která do ní ručně dopsala změnu? O změně jsme se dozvěděl, až když jsem vyhotovení smlouvy s oběma podpisy obdržel…

dědictví

Dobrý den, jak postupovat pokud došlo mými rodiči za života k rozdělení jejich movitého majetku, kde byla dána podmínka přestěhování a postarání se o mé rodiče. Dcera tím získala polovinu, ale ke…

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Reklamace opravy v Okay elektrospotřebiče

Dobrý den, Dne 21.10.2017 jsem koupil v Okay notebook (14000 Kč) 10.9.2019 jsem ho reklamoval, protože nefungoval. Notebook poslali na servis a tam zjistili, že je špatný harddisk a vyměnili ho. 17.2…

Skrytá vada kotle

V roce 2010 jsem koupil a autoriz. společností nainstaloval kotel.Teď autor. servis zjistil, že kotel teče bokem a do zápisu napsal "zřejmá vada z výroby".Kotel byl po celou dobu kontrolován dle…

Mobilní telefon

Dobrý den,chtěla bych vědět zda mám šanci na úspěch při podání žaloby na neuznané reklamace mobilního telefonu,který je velice poruchový,ale prodávající tvrdí,že jim se vada při reklamaci neprojevuje…

Odstoupení od smlouvy

Dobrý den,dne 11.2 2020 jsme s T-Mobile sepsali smlouvu na poskytování služeb a k tomu jsme zakoupili mobilní telefon.Při důkladné prohlídce telefonu jsme zjistili že v rohu telefonu nedolíhá displej…

Zakázka na opavu motoru

Dobrý den, prosím o radu. V 9/2015 jsem zadal firmě v Sokolově generální opravu motoru na veterána motocyklu. Při předání motoru jsem bohužel přistoupil jen na ústní dohodu, protože majitel firmy…

...
Top
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít