Vadná zásilka - odpovědnost za vady

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Vadná zásilka - odpovědnost za vady

Dobrý den. Zakoupila jsem si troje stejné interiérové dveře pouze jiných rozměrů přes internetový obchod. První zásilka došla vadná, tak jsem ji reklamovala.Reklamovaná zásilka došla opět vadná, jedny dveře vyštíplé, druhé mají odlišné zasklívací rámečky než ostatní dvoje dveře, třetí dveře jsem ani nerozbalovala. Prosím jedná se o podstatné porušení kupní smlouvy? Nechci již znovu riskovat, že další reklamace bude neúspěšná. Manipulace se dveřmi je dosti fyzicky náročná a nejsem pro zdravotní potíže ji nadále schopna podstupovat.Děkuji za odpověď. 

Anonym, 6. 5. 2015, 2872x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

V tomto případě bude pro Vás nejvhodnější odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. V případě odstoupení nemusíte uvádět žádný důvod, neboť jde o zákonné právo spotřebitele v případě, když nakupuje v eshopu. Pokud tato lhůta již uplynula a vy reklamujete vadné plnění, přičemž reklamace nejsou stále řešeny, bylo by vhodné obrátit se na Českou obchodní inspekci, aby postup daného obchodníka prověřila.
 

Další otázky, na které advokát odpověděl

Trvalý pobyt

Dobrý den, chci pronajmout byt na dobu určitou. Podnájemník chce trvalý pobyt. Jak to je se…

Anonym, 9. 6. 2015, 3742x zobrazení

Zamítnutí reklamace

Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno …

Anonym, 25. 6. 2015, 4056x zobrazení

Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Automobil na LPG - jak postupovat

Dne 30.8.2015 jsem koupil v autobazaru os. automobil na LPG. Již druhý den přestalo LPG fungovat…

Anonym, 7. 9. 2015, 3050x zobrazení

Zahrada před mým domem - nesouhlas se zřízením staveniště

Před mým domem je zahrada, kterou jsme měli od r.1957 v pronájmu, pak děda dělal něco pro místní…

Anonym, 28. 12. 2015, 2608x zobrazení

Odstoupení od smlouvy při nedodání zboží v termínu

Dobrý den, jak je to s odstoupením od smlouvy při nedodání zboží v termínu-objednávka přes…

Anonym, 29. 1. 2016, 9269x zobrazení

Hodinová výpověď vůči zaměstnavatelovi

Zdravim, mám dotaz zda můžu dát hodinovou výpověď s tím, že mne neni umožněno z práce odejít o 30…

Anonym, 22. 6. 2016, 3175x zobrazení

Další otázky, z kategorie Občanské právo

Obtěžování od sousedů

Dobrý den, máme sousedy, kterým vadí jakýkoliv náš pohyb po bytě, ať chodíme, luxujeme, šoupnu…

Anonym, 6. 4. 2015, 3955x zobrazení

Neustále obtěžování bývalou přítelkyní

Dobrý den, máme problém s bývalou partnerkou přítele, která obtěžuje stále sms a na soc. sítích a…

Denisa, 9. 10. 2020, 1181x zobrazení

Vouchery za letenky

U agentury Letuška/Asiana jsme zakoupili letenky. Vzhledem k COVIDu jsme místo letenek v roce 2020…

Jiří, 28. 1. 2021, 1341x zobrazení

Bydlení - může nás partner vystěhovat z domu?

Pred 4 roky jsem se se svými nezl.dětmi nastěhovala k ...Nyní chce,aby jsme odešli z jeho domu. Ale…

Anonym, 2. 9. 2015, 4972x zobrazení

Recenze na špatné jednání firmy

Zajímá mě zda se nedopustím protiprávního jednání, pokud svou špatnou zkušenost s velkou firmou…

Kamil, 28. 4. 2019, 1810x zobrazení

rozdělení majetku

Dobrý den, mám dotaz, s bývalým přítelem jsme koupili na půl rodinný domek, každý ideální polovinu…

LIBUŠE, 31. 12. 2016, 2924x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít