Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy.  Dotaz ohledně reklamací: má zákazník právo vrátit zboží jen z důvodu že mu to nelibí? Průběhem kolik dnů má právo zákazník vrátit zboží ? Vánoční zboží: (dekorace) je vůbec vratné? Mela by být ze zákona v prodejně kniha stížností nebo nejaky jiní dokument ? Děkuji  

Anonym, 24. 8. 2016, 2530x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Dobrý den,

pokud se bude jednat o kamenný obchod a nikoliv internetový obchod, pak zákazník není oprávněn zboží vrátit jen proto, že se mu nelíbí. V prodejně byste měl mít k dispozici reklamační řád.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Rekonstrukce VTL plynovodu DN 350 na DN150 s kolaudací v lednu 2016

Na našem pozemku vede VTL plynovod DN 350 zřízený za komunist. režimu.Vztahují se k němu pravidla…

Anonym, 2. 7. 2015, 2607x zobrazení

Poraďte prosím - rodiče čeká vystěhování z podnájmu

Dobrý den. Chtěl bych se zeptat. Mé rodiče čeká vystěhování z podnájmu. Dúvod, že majitel prodal…

Anonym, 30. 7. 2015, 3235x zobrazení

Pomoc rodičům

Dobrý den, můj bratr bydlí s rodiči v rodinémdomku, jeho vlastník je matka. Bratr tento měsíc…

Anonym, 30. 7. 2015, 3428x zobrazení

Exekuce na 180 Kč. Je to to možné v tomto státe?

Přišel mi dopis od exekutora na částku 180 Kč s prís.,pan exekutor bez jakéhokoliv upozornění…

Anonym, 17. 8. 2015, 3219x zobrazení

Může exekutor provést exekuci na mém majetku za manželku se kterou jsem rozveden?

Dobrý den, jsem 8 let rozveden a majetkově vypořádán, přesto mé bývalé manželce hrozí exekuce.…

Anonym, 28. 12. 2015, 2937x zobrazení

Trestní právo

Dobrý den. Prosím o radu, může koncipient advokátní kanceláře vstoupit do vazební věznice za…

Blanka, 22. 5. 2017, 2430x zobrazení

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Reklamace

Dobrý den, zakoupil sem si prostřednictvím internetu budíky do vozu, prodávající mě neinformoval,…

Petr, 25. 10. 2018, 1681x zobrazení

Reklamace opravy v Okay elektrospotřebiče

Dobrý den, Dne 21.10.2017 jsem koupil v Okay notebook (14000 Kč) 10.9.2019 jsem ho reklamoval,…

Radek, 8. 3. 2020, 2539x zobrazení

Propadnutá permanentka do fitcentra - jak vymáhat peníze zpět?

Koupil jsem kreditní kartu na cvičení ve fitcentru, onemocněl a nevybral. Je tam nyní 3,5 tisíce.…

Anonym, 15. 11. 2015, 2745x zobrazení

Zamítnutí reklamace

Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno …

Anonym, 25. 6. 2015, 4041x zobrazení

Internetova televize

Dobrý den, před 26 měsíci jsem uzavřela smlouvu s jednou internetovou televizí na dobu určitou na…

Veronika, 26. 5. 2020, 1199x zobrazení

Neuznaná reklamace

Dobrý večer. Nechal jsem si ve sklenářství slepit akvárium o objemu 270 l. Sklenář akvárium slepil…

Martin, 12. 4. 2017, 3040x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít