Reklamace opravy v Okay elektrospotřebiče
Právní poradna online
Dobrý den, Dne 21.10.2017 jsem koupil v Okay notebook (14000 Kč) 10.9.2019 jsem ho reklamoval, protože nefungoval. Notebook poslali na servis a tam zjistili, že je špatný harddisk a vyměnili ho. 17.2.2020 harddisk přestal opět fungovat. Mám nárok na opravu?Je záruka na nový díl? Děkuji.
Dobrý den, pokud je harddisk celý servisem vyměněn, tak se na něj vztahuje záruka mimo celek (notebook). Znamená to tedy, že i náhradní díl opatřený k provedení opravy, v souladu s § 2596 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a servis za něj odpovídá jako prodávající. Záruka na spotřební zboží je podle § 2165 odst. 1 občanského zákoníku 24 měsíců od jeho převzetí. V případě, že se jedná o zboží repasované, tj. použité, je přípustné, po dohodě s Vámi, dvouletou záruční dobu zkrátit až na dobu jednoho roku. Ale i zkrácení by u Vás nehrálo roli, neboť servis byl proveden v únoru tohoto roku. Reklamace se tedy na Vaše zboží vztahuje, a máte nárok na výměnu. Avšak pouze toho vadného harddisku! To je důležité v celé věci. Hezký den
Koupil jsem kreditní kartu na cvičení ve fitcentru, onemocněl a nevybral. Je tam nyní 3,5 tisíce.…
Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…
Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…
Dobrý den, do dvora vjíždíme po strmém nájezdu, který patří městu. Asi před 5 léty byla položena…
Dobrý den, na konci roku 2013 jsem zakoupila hodinky v kamenné prodejne. Hodinky jsem mela párkrát…
Dobrý den, v servise při výměně oleje mechanik zvolil špatný typ oleje a tím způsobil zadření…