Odstoupení od smlouvy

Dobrý den, dne 5.11.2021 jsem podepsala online smlouvu na dodávku plynu od E.ON (přechod z režimu DPI). Dne 16.11.2021 jsem od smlouvy odstoupila, rovněž online. E.ON přesto zahájil dodávku. Má na to právo? Prý se k vyřízení mého požadavku dostal až po zahájení dodávek. Děkuji. Švestková

Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Barbora Chromčíková

Mgr. Barbora Chromčíková

9. 1. 2022
Dobrý den, obecně platí, že v případě uzavření smlouvy online, máte jako spotřebitel právo od smlouvy do 14ti dnů odstoupit a na smlouvu se hledí, jak by nebyla uzavřena. Pokud to vše proběhlo tak jak má, tak právo na to dodavatel nemá, minimálně z důvodu, který uvádíte. Znovu bych jej kontaktovala s tím, že dle občanského zákoníku jste platně odstoupila, tj. řádně a včas a žádáte o nápravu z jejich strany. Předpokládám, že poté bude Vašemu požadavku vyhověno. Hezký den

Další otázky, na které advokát odpověděl

platnost smlouva o dílo

Dobrý den, uzavřel jsem smlouvu o dílo se staveb. firmou (s.r.o.). za zhotovitele podepsal smlouvu jednatel, který však není uveden v obchodním rejstříku jako jednatel, je takováto smlouva platná?…

Vrácení daru pro nevděk

Dobrý den,bývalému příteli jsem darovala po rozchodu zahradu,že ji bude užívat s dětmi a jednou bude děti.Bohuzel to nemám písemně,v té době jsme dobře vycházeli a věřila jsem mu.Nyni se ke mně i k…

Dohoda pod tlakem.

Dobrý den,donutili mě k podpisu dohody o rozvázání pracovního poměru.Byl u toho na mne vyvíjen nátlak a výhrůžky. Tak jsem to podepsal. Našel jsem na internetu, že svou dohodu můžu stáhnout pokud u…

Přenechání bytu

Dobrý den. Jsem ženatý, s manželkou vlastním družstevní byt. Avšak jsem se přestěhoval a chci si dát trvalý pobyt na novou adresu a být celý přenechat manzelce aby byla jediným vlastníkem. Lze to…

Vyřešení nemovitosti

Dobrý den potřebovali bychom s manželem vyřešit náš dům. Manžel chce aby dům byl můj a pak našeho syna. Máme ale z předešlých manželství už dospělé děti. Chceme aby náš dům zůstal potom jen našemu…

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Rezervační záloha na dum

Dobrý den, chtěli jsme s přítelkyní koupit nemovitost přes realitní kancelář, kontaktovali jsme je a podepsali dohodu a složili rezervační záloha 3000 eur, jenomže potom vysvitlo,že realitní kancelář…

Odstoupení od objednávky přes mail

Dobrý den, přes mail jsem si objednala obývací stěnu ze seriové výroby - s dodací lhůtou 5-6 týdnů .Uplynul 5.týden a já bych chtěla odstoupit od objednávky. Můžu tuto objednávku zrušit -…

Nevyžádané zasílání zboží

Po telefonním rozhovoru jsem souhlasil se zasláním kosmetického přípravku zdarma, s tím, že uhradím pouze poštovné. Na složence však stojí, že zaplacením souhlasím se zasíláním dalšího zboží každých…

vrácení zakoupeného zboží do 24h

Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce,druhý den jí chci vrátit a v obchodě mi bylo řečeno, že mi nemohou vrátit peníze, ale musím si koupit…

Podvod v telemarketingu

Dobrý den, mám takový problém, po diskuzi s kamarádem, který se zadlužil když neplatil věc, kterou mu poslali přes telemarketing a on ji nezaplatil, jsem si uvědomil, že já idiot jsem asi před 3…

...
Top
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít