Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy

Právní poradna online

Poptejte přímo služby u advokáta/advokátky Mgr. Radek Hanák

Online konzultace s advokátem
Telefonická konzultace
Právní zastoupení
Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy

Reklamovala jsem mobilní telefon, v zákonné lhůtě mě o vyřízení reklamace neinformovali, poslala jsem doporučený dopis prodejci, že odstupuji od kupní smlouvy. Pošta mi potvrdila, že si dopis převzali. Dva dny na to mi volali z prodejny na osobní telefon, na který jsem jim nedala kontakt, že si mám přijet pro reklamovaný mobil. To už ale bylo po 35 dnech a po přečtení mého odstoupení od kupní smlouvy. Mé tel. číslo na reklamačním protokolu, který jsme podepsali není. Jak mám dále postupovat?

Eva, 29. 12. 2016, 3631x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Dobrý den, prodejce zmeškal lhůtu k vyřízení reklamace a vy jste využila svého práva odstoupit od smlouvy. Pokud na toto prodejce nereflektuje, budete se muset obrátit buď na soud nebo  iniciovat spor před ČOI, který může ČOI rozhodnout. Telefon by měl zůstat prodejci, protože vy jste odstoupila od smlouvy.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Osvojení

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jestli můžu žádat o osvojení nezletilých vnoučat, které mám již…

Anonym, 22. 7. 2015, 3384x zobrazení

Kasa.cz - kupuji jako podnikatel, proč mám souhlasit s obchodními podmínkami pro spotřebitele?

Dobrý den, na kasa.cz zakoupen počítač, který je nefunkční. Dle obchodních podmínek prodejce…

Anonym, 16. 8. 2016, 2326x zobrazení

S čim můžu obchodovat?

Chtěl bych se zeptat, zda můžu obchodovat s Čínou, vedením účetnictví a následním prodejem zboží ..…

Anonym, 13. 9. 2016, 2656x zobrazení

Ochrana osobních údaju

Dobrý den, ve firmě kde pracuji personalistka dala na společný pracovní servr kam můžou všichni…

Alena, 13. 4. 2017, 2409x zobrazení

Náhradní volno

Dobrý den, Když chci v práci náhradní volno za práci přesčas, zaměstnavatel po mě chce donést…

Michal, 15. 6. 2017, 2839x zobrazení

Dotaz na pracovní dobu

Dobrý večer. Mám pracovní smlouvu na Max 25hodin týdně. To je na den 5hod.Zaměstnavatel mi z těch…

Hana, 21. 6. 2017, 2527x zobrazení

Další otázky, z kategorie Občanské právo

předkupní právo a jeho dokončení

Když předkupník uplatnil předkup.právo ke stavbě na svém pozemku, musí mu prodávající danou stavbu…

Radek, 30. 4. 2022, 738x zobrazení

Jak napsat žádost o soudní vystěhování

Dobrý den, matka -majitelka domu neschopna o sobě rozhodovat, já -dcera od dubna 2020 opatrovník,…

Lenka, 21. 11. 2020, 3286x zobrazení

Ochrana osobních údajů - musím zaměstnavateli sdělit svou nemoc?

Dobrý den, nastoupila jsem do nové práce. Mám část.in.důchod, který mě nijak neomezuje. V nové…

Anonym, 13. 11. 2015, 3302x zobrazení

Odstoupeni od nájemní smlouvy z důvodu skrytých závad

Dobrý den, podepsali jsme podnájemní smlouvu, složili všechny zálohy a dostali klíče od bytu ,…

Anonym, 19. 2. 2015, 3381x zobrazení

Prodej ojetého automobilu autobazarem soukromé osobě za cenu bez DPH ve zvláštním režimu dle §90 zákona o DPH 235/2004

Dobrý den, v AUTO Esa jsem koupil 31.7.2015 auto Hyundai Tucson. Bohužel jsem si nevšiml, že auto…

Anonym, 15. 8. 2015, 4002x zobrazení

Může SVJ zastavit teplou vodu když dlužím na nájemném?

Dobrý večer. Mám prosbu, chtěla bych se informovat zda společenstvo vlastníků my může zastavit…

Anonym, 12. 3. 2015, 3102x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít