Vrácení zboží na e-shop
Právní poradna online
Dobrý den, na e-shopu jsem si objednala zboží s hodnotou přes 300 Kč, když měl e-shop akci nákup nad 300 Kč doprava zdarma. Potom jsem jim věci v hodnotě 200 Kč vrátila. Z této hodnoty mi odečetli částku za dopravu, kterou jsem ale žádnou neplatila. Mají na to právo. Děkuji Za odpověď.
Dobrý den, e-shop na odečtení částky za dopravu nemá. Pokud totiž vracíte jakékoliv zboží prostřednictvím odstoupení od smlouvy do 14 dnů, je Vám dodavatel povinen Vám vrátit kupní cenu, včetně dopravy. To znamená, že pokud jste měla dopravu zdarma, tak nevzniká žádný nárok k tomu, aby Vám byla odečtena částka za dopravu. Tuto vždy nese dodavatel.
Dobrý den, před třemi týdny jsem v Německu zakoupil vůz. Na místě jsem dostal jen jeden klíček s…
Dobrý den, Dne 21.10.2017 jsem koupil v Okay notebook (14000 Kč) 10.9.2019 jsem ho reklamoval,…
Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce…
Dával jsem na reklamaci prasklý displej u mobilního telefonu. Po čtrnácti dnech mě obchodník…
Po telefonním rozhovoru jsem souhlasil se zasláním kosmetického přípravku zdarma, s tím, že uhradím…
Dobrý den. Stavební firma nám dělala rekonstrukci kopelny a mnohonásobně si navýšila spotřebovaný…