Reklamace mobilního telefonu | Právníservis24.cz

Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na ředitelství této firmy a dnes mi volal pán,že to se mnou chce řešit a že mi teda tu reklamaci uznají. 2x neuznaná reklamace a 1x uznaná. Mám nějaký nárok na jiné řešení? Děkuji

Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák

Mgr. Radek Hanák

27. 8. 2015

Prodávající reklamaci uznal a tedy prodávající by měl zajistit odstranění vady buď opravou nebo výměnou věci, volba řešení je na prodávajícím.


Další otázky, na které advokát odpověděl

Zvýšení vyživného u bývalé manželky.

Bývalá manžel. pečuje o postižené dítě ZTP/P 3 stupně. Dcera má inval.důchod + POB. Na bývalou manžel. platím 2500 Kč , ale chce požádat soud o zvýšení. O kolik může soud zvýšit výživné a proč…

Jak získat své peníze zpět při rozchodu když vlastníme společně nemovitost?

Dobrý den, koupili jsme si s přítelem byt, jsme každý majitelem ideální poloviny. Byt stál 1200 000,-. Já jsem zaplatila svou polovinu, přítel si musel 300 000- půjčit, aby tu svou mohl zaplatit.…

Reklamace uznána ale peníze jsem neobdržel - jaké mám možnosti?

Dobrý den 11.12.2015 mi byla uznána reklamace do dnes jsem ještě neobdržel peníze.Jaké mám možnosti pokud peníze nedorazí.

Vymáhání pohledávky Airbankou

Dobrý den, Airbanka mě dala k soudu kvůli půjčce kterou u nich mám! Měla jsem soudní řízení, kde žalobce nebyl! Podle té paní, která mě zřejmě vyslíchala ,po mě chce Air banka každý měsíc 9200,-Kč…

Příjezdova cesta k pozemku

Dobrý den vlastnime stavebni pozemek ale bohuzel prijezdova cesta nam nepatri a tak nemuzeme dostat stavebni povoleni a majitel pozemku nam to nechcepodepsat pritom sousedni domy to maji stejne a…

Další otázky, z kategorie Ochrana spotřebitele

Koupě televizoru na splátky

Dobrý den, dcera si xx.3 vzala na splátky televizor videla jen to, že je pěkný se slevou ale už si nespočítala že jí televzor díky těm splátkám vyjde místo na 16 000 tisíc pomalu na 30 000 tisíc…

vrácení zakoupeného zboží do 24h

Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce,druhý den jí chci vrátit a v obchodě mi bylo řečeno, že mi nemohou vrátit peníze, ale musím si koupit…

Jaké reklamace zboží musím jako prodejce akceptovat?

Plánuji otevřít prodejnu s Vánočním zbožím, vánoční ozdobí umělý vánoční stromečky girlandy.  Dotaz ohledně reklamací: má zákazník právo vrátit zboží jen z důvodu že mu to nelibí? Průběhem…

Neuznaná reklamace mobilního telefonu zakoupeného na splátky

Dobrý den, mám problém a nevím jak postupovat, předem děkuji. Před necelým rokem jsem si koupil mobilní telefon na splátky 24 měsíců, před vánoci mi přestal fungovat dotyk, jel jsem ho tedy…

Odstoupení od smlouvy

Dobrý den,dne 11.2 2020 jsme s T-Mobile sepsali smlouvu na poskytování služeb a k tomu jsme zakoupili mobilní telefon.Při důkladné prohlídce telefonu jsme zjistili že v rohu telefonu nedolíhá displej…

...
Top
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít