Agresívne obchodné taktiky sú zakázané!
Blog s článkami z právnej oblasti
Agresívnou obchodnou praktikou je konanie, ktoré obťažovaním, nátlakom (vrátane použitia fyzickej sily) alebo neprimeraným vplyvom podstatne zhoršuje alebo môže významne zhoršiť slobodu výberu alebo správanie spotrebiteľa, a tým zapríčiňuje alebo môže zapríčiniť, že spotrebiteľ urobí rozhodnutie, ktoré by inak neurobil. Agresívne obchodné taktiky sú zakázané.
Za agresívnu obchodnú taktiku sa podľa zákona o ochrane spotrebiteľa za každých okolností považuje napr.:
- vytváranie dojmu, že spotrebiteľ nemôže opustiť priestor predtým, ako sa uzatvorí zmluva,
- osobné navštevovanie domácnosti spotrebiteľa, ignorujúc žiadosť spotrebiteľa odísť alebo sa nevracať,
- zahrnutie priameho nabádania pre deti do reklamy, aby si kúpili alebo aby presvedčili svojich rodičov alebo iných dospelých, aby im kúpili propagované produkty,
- výslovné informovanie spotrebiteľa, že ak si nekúpi produkt, bude ohrozené zamestnanie alebo živobytie predávajúceho,
- vytváranie falošného dojmu, že spotrebiteľ už vyhral, vyhrá, alebo potom, čo niečo urobí, vyhrá cenu alebo získa iný rovnocenný prospech, keď v skutočnosti neexistuje cena alebo iný rovnocenný prospech, alebo je činnosť smerujúca k získaniu ceny alebo iného rovnocenného prospechu podmienená tým, že spotrebiteľ uhradí hotovosť, alebo si spôsobí náklady.
Za porušenie zákazu agresívnej obchodnej taktiky uloží orgán dozoru, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia, pokutu až do výšky 66.400 eur (podľa ustanovenia § 24 zákona o ochrane spotrebiteľa).
Za opakované porušenie povinnosti počas 12 mesiacov uloží Slovenská obchodná inšpekcia pokutu až do výšky 166.000 eur.
Inovatívny nástroj pre advokátov a užívateľov k riešeniu právnych záležitostí on-line. Uľahčuje a zefektívnňuje kontakt a komunikáciu užívateľov (občanov, podnikateľov a firiem) s advokátmi a AK.
