Dobrý deň. Keď ako spotrebiteľ mám právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, môže mi toto právo predajca zamietnuť z dôvodu že "bolo do produktu zasahovane"? (napr. že bol otvorený kryt na elektronike). Mne sa zdá, že predajca musí zobrať späť produkt ,ktorý môže byť nekompletný, dokonca aj poškodený a vrátiť plnú sumu, je to tak?
Dobrý deň, ak ste tovar kúpili na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho (najčastejšie cez internet alebo katalóg, nie v kamennej…
Nové auto má problém so spojkou, ktorá smrdí pri pohnutí v kopci. Servisný technik na jazde povedal, že spojka šmýka a že ju budú musieť komplet vymeniť ale dostali vyjadrenie z centrály, že je to normálny jav, pokiaľ to nedymí. Má spotrebiteľ právo na bezplatný odborný posudok v prípade, že je chyba auta neuznaná? Aké sú podmienky v prípade odstúpenia od zmluvy? Aké sú podmienky v prípade…
Aky je postup v pripade, ze sa cez eshop dostanem nechcene ku kradnutemu tovaru? (ide o "novy" telefon, ktory obsahuje sim kartu) Mam kontaktovat konkretny eshop, poskodeneho (ak sa najde), obchodnu inspekciu alebo policiu? Aka je sanca, ze ako spotrebitel dostanem spat peniaze za tuto kupu?
