Reklamacia
Právna poradňa online
Dobrý deň Prosím o radu. Dodali sme zákazníkovi výrobok, ktorý sme kúpili vo Francúzsku. Výrobok bol nekvalitný a bolo potrebné ho vymeniť za iný, avšak pri výmene vznikli dodatočné náklady . Nekvalitný výrobok sme poslali prepravnou spoločnosťou späť do Francúzska na overenie kvality, s tým že nám dodávateľ po uznaní reklamácie uhradí aj dodatočné náklady. Prepravná spoločnosť však zásielku stratila a reklamáciu rieši už tretí mesiac. U koho mame uplatňovať úhradu nákladov? Ďakujem za odpoveď
Dobrý deň. Je potrebné písomne kontaktovať prepravnú spoločnosť a žiadať náhradu nákladov za tovar, ktorý stratila. Otázne je tiež akým spôsobom ste tovar posielali a či bol aj poistený. Ale 3 mesiace na riešenie reklamácie je dlhá doba. Na začiatku však odporúčam písomnú výzvu. Ak nebudú reagovať odporúčam obrátiť sa na advokáta.
Dobrý deň chcela by som Vás požiadať o radu v prípade podania návrhu o predbežné opatrenie ( zákaz…
Pekný deň. Som vlastníkom pozemkov v Kremnici, kde na jednej parcele stojí rodinný dom…
Dobrý deň, Mám otázku ohľadom zničenie dôkazu, pri rozchode priateľom mi spálil v krbe zmluvy,…
Dobrý deň, bývam spolu s ďalšími osobami v prenajatom byte so zmluvou na dobu určitú do konca júna.…
Dobrý deň, Chcela by som sa opýtať. Môj priateľ je vdovec, stará sa o 12ročnú dcéru,platí hypotéku,…
Možu mi zakázať vstup do podniku v čiapke alebo šiltovke? Je na to zákon?
Dobrý deň. Spôsobil som autonehodu, privolaní policajti nam odporučili sa vzájomne dohodnúť .…
Dobrý deň Prosím o radu. Dodali sme zákazníkovi výrobok, ktorý sme kúpili vo Francúzsku. Výrobok…