Reklamacia

Právna poradňa online

Požiadajte priamo služby u advokáta/advokátky Luptáková Lucia JUDr.

Online konzultácia s advokátom
Telefonická konzultácia
Právne zastúpenie
Reklamacia

Dobrý deň Prosím o radu. Dodali sme zákazníkovi výrobok, ktorý sme kúpili vo Francúzsku. Výrobok bol nekvalitný a bolo potrebné ho vymeniť za iný, avšak pri výmene vznikli dodatočné náklady . Nekvalitný výrobok sme poslali prepravnou spoločnosťou späť do Francúzska na overenie kvality, s tým že nám dodávateľ po uznaní reklamácie uhradí aj dodatočné náklady. Prepravná spoločnosť však zásielku stratila a reklamáciu rieši už tretí mesiac. U koho mame uplatňovať úhradu nákladov? Ďakujem za odpoveď

Karol, 23. 1. 2017, 1307x zobrazenie
Advokáti, ktorí odpovedali na túto otázku:

Luptáková Lucia JUDr., Kremnica

Dobrý deň. Je potrebné písomne kontaktovať prepravnú spoločnosť a žiadať náhradu nákladov za tovar, ktorý stratila. Otázne je tiež akým spôsobom ste tovar posielali a či bol aj poistený. Ale 3 mesiace na riešenie reklamácie je dlhá doba. Na začiatku však odporúčam písomnú výzvu. Ak nebudú reagovať odporúčam obrátiť sa na advokáta.

Ďalšie otázky, na ktoré advokát odpovedal

Náhrada škody za vzniknutý nedostatok spojený s užívaním prenajímaného bytu

Dobrý deň, naskytol sa nám problém spojený s užívaním prenajímaného bytu. Po nasťahovaní nám po…

Anonym, 8. 8. 2016, 1627x zobrazenie

Agresivita maloletých v škole

Dobrý deň, som rodič dieťaťa, ktoré navštevuje základnú školu (2.ročník). Máme problém, s ktorým si…

Anonym, 19. 10. 2016, 1661x zobrazenie

Strata občianskeho preukazu

Dobrý deň, pred pár rokmi som stratil občiansky preukaz a nenahlásil som to asi 3 mesiace. V tom…

Anonym, 28. 10. 2016, 1940x zobrazenie

Predaj maľovaných obrazov

Prajem dobrý deň. Láskavo prosím, poraďte mi, aké mám povinnosti voči štátu, ak chcem predať…

Anonym, 7. 11. 2016, 3056x zobrazenie

Rozvod manželstva uzavretého v ČR

Dobrý deň, chcem sa rozviesť s manželkou pre jej neveru. Ona je ale Češka a i svadbu sme mali na…

Ján, 27. 2. 2017, 1541x zobrazenie

Prepis domu

Dobrý deň môj priateľ si zobral pred dvoma rokmi doma na hypotéku . Hypotéka mu zostava platiť ešte…

Kornelia, 18. 10. 2017, 1272x zobrazenie

Ďalšie otázky, z kategórie Doprava, logistika

Sposobil som autonehodu - čo sa môže diať?

Dobrý deň. Spôsobil som autonehodu, privolaní policajti nam odporučili sa vzájomne dohodnúť .…

Tomáš, 27. 2. 2017, 1365x zobrazenie

Reklamacia

Dobrý deň Prosím o radu. Dodali sme zákazníkovi výrobok, ktorý sme kúpili vo Francúzsku. Výrobok…

Karol, 23. 1. 2017, 1307x zobrazenie

Vyhľadajte ďalšie otázky z právnej poradne

PREZENTÁCIA ADVOKÁTSKYCH KANCELÁRIÍ
Právna konzultácia
Telefonická konzultácia
Požiadajte o ponuku služby
...
Tieto webové stránky používajú k poskytovaniu služieb, personalizácii reklám a analýze návštevnosti súbory cookie. Informácie o tom, ako tieto webové stránky používate, sú zdieľané so spoločnosťou Google. Používaním týchto webových stránok súhlasíte s použitím súborov cookie.
zatvoriť