Reklamacia
Právna poradňa online
Dobrý deň Prosím o radu. Dodali sme zákazníkovi výrobok, ktorý sme kúpili vo Francúzsku. Výrobok bol nekvalitný a bolo potrebné ho vymeniť za iný, avšak pri výmene vznikli dodatočné náklady . Nekvalitný výrobok sme poslali prepravnou spoločnosťou späť do Francúzska na overenie kvality, s tým že nám dodávateľ po uznaní reklamácie uhradí aj dodatočné náklady. Prepravná spoločnosť však zásielku stratila a reklamáciu rieši už tretí mesiac. U koho mame uplatňovať úhradu nákladov? Ďakujem za odpoveď
Dobrý deň. Je potrebné písomne kontaktovať prepravnú spoločnosť a žiadať náhradu nákladov za tovar, ktorý stratila. Otázne je tiež akým spôsobom ste tovar posielali a či bol aj poistený. Ale 3 mesiace na riešenie reklamácie je dlhá doba. Na začiatku však odporúčam písomnú výzvu. Ak nebudú reagovať odporúčam obrátiť sa na advokáta.
Dobry den Som rozvedeny 8rokov s exmanzelkou, podla mna mame dobry vztah, kazdy z nas zije v…
Dobrý deň, mám otázku týkajucu sa predaja bytu. S bratom sme zdedili byt a chceme ho predať,…
Dobrý deň, bývalý prenajímateľ nám nechce vrátiť časť z nájomnej kaucie. Na nájomnej zmluve bolo…
Dobrý deň ,potreboval by som sa poradiť v jednej veci ohľadom dedičstva.Po smrti rodičov sme so…
Dobrý deň.Dňa 19.1.2017 bola na mňa podaná obžaloba podľa § 234 ods 1 Trestného poriadku za prečin…
žijem s partnerom už 8 rokov, neni sme zobratí, bývame v našom dome, kde som majitelkou polovice…
Dobrý deň. Spôsobil som autonehodu, privolaní policajti nam odporučili sa vzájomne dohodnúť .…
Dobrý deň Prosím o radu. Dodali sme zákazníkovi výrobok, ktorý sme kúpili vo Francúzsku. Výrobok…