Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Právna poradňa online

Požiadajte priamo služby u advokáta/advokátky Luptáková Lucia JUDr.

Online konzultácia s advokátom
Telefonická konzultácia
Právne zastúpenie
Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Dobrý deň. Keď ako spotrebiteľ mám právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, môže mi toto právo predajca zamietnuť z dôvodu že "bolo do produktu zasahovane"? (napr. že bol otvorený kryt na elektronike). Mne sa zdá, že predajca musí zobrať späť produkt ,ktorý môže byť nekompletný, dokonca aj poškodený a vrátiť plnú sumu, je to tak? 

Juraj, 10. 10. 2017, 2622x zobrazenie
Advokáti, ktorí odpovedali na túto otázku:

Luptáková Lucia JUDr., Kremnica

Dobrý deň, ak ste tovar kúpili na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho (najčastejšie cez internet alebo katalóg, nie v kamennej predajni!!!), máte právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru a predávajúci je povinný ho prijať a to aj v prípade, ak bolo do tovaru zasahované. Pre úplnosť dopĺňame, že predávajúci je v uvedenej lehote vždy povinný vziať tovar späť a vrátiť Vám plnú sumu a to aj v prípade, že by ste mu poslali poškodený tovar (napr. rozbitý mobilný telefón). Následne sa voči Vám môže domáhať určitej náhrady škody (a to aj súdnou cestou), svoju povinnosť vrátiť Vám plnú sumu na základe odstúpenia od zmluvy si však musí splniť. Ak predávajúci znova zamietne vziať späť tovar, ktorý ste si u neho zakúpili, odporúčame Vám obrátiť sa na advokáta, ktorý Vám pomôže domôcť sa Vašich spotrebiteľských práv.

Ďalšie otázky, na ktoré advokát odpovedal

Odstúpenie od dohody o zložení blokovacieho depozitu

Dobrý deň, chceli by sme odstúpiť od dohody o zložení blokovacieho depozitu. Ide o kúpu domu. Kúpne…

Anonym, 6. 10. 2016, 4731x zobrazenie

Premlčanie exekúcie - kedy je dlh premlčaný?

Dobrý deň. Zhruba pred piatimi rokmi mi prišiel list od exekútora, ktorý vymáhal dlh od Eurotelu za…

Anonym, 19. 10. 2016, 5044x zobrazenie

Napadnutie dražby a znaleckého posudku

Aká je lehota na na podanie námietky na pozastavenie dražby a znaleckého posudku? 

Anonym, 20. 10. 2016, 5822x zobrazenie

zalozne pravo banky a exekucia

Dobrý deň poprosím o radu ak na nehnuteľnosť má záložné právo banka hypotekárny úver môže exekútor…

Adriana, 27. 1. 2017, 3061x zobrazenie

Zrušenie náhradného výživného

Dobrý večer. Úrad mi vyplácal náhradné výživné.Vydala som sa a s manželom máme vraj dostačujúci…

Veronika, 30. 1. 2017, 2978x zobrazenie

Zaplatenie nakladov pravneho zastúpenia

Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať.či ma može žiadať právny zástupca firmy, ktorá odo mňa žiada…

Branislav, 2. 2. 2017, 2593x zobrazenie

Ďalšie otázky, z kategórie Občanské právo

Vrátenie darov nadobudnutých počas manželstva

Dobrý deň, chcem sa spýtať, sme s manželom v rozvodovom konaní a včera mi napísal sms, že sa…

Jana, 22. 1. 2017, 2575x zobrazenie

firemny vylet

Prihlasila som sa na zajazd z firmy, koli chorobe som sa ho nezucastnila .Firma bola oboznamena o…

Jana Rakosova, 10. 1. 2019, 1632x zobrazenie

Reklama

Dobrý deň, chcel som sa spýtať či je možné vysúdiť obnos peňazí od spoločnosti Playboy, za…

Anonym, 3. 8. 2016, 3005x zobrazenie

Dedičstvo

Som v dôchodkovom veku a žijem v penzióne pre seniorov, čo mám urobiť pre to, aby sa v prípade…

Anonym, 12. 5. 2016, 3220x zobrazenie

Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Dobrý deň. Keď ako spotrebiteľ mám právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, môže mi toto právo predajca…

Juraj, 10. 10. 2017, 2622x zobrazenie

ochrana práva na obci, ak došlo k zrejmému zásahu do pokojného stavu

Vlastním časť dvojdomu so záhradou, podielový spoluvlastn. začal z mojej časti záhrady o výmere cca…

Marta, 4. 5. 2017, 2652x zobrazenie

Vyhľadajte ďalšie otázky z právnej poradne

PREZENTÁCIA ADVOKÁTSKYCH KANCELÁRIÍ
Právna konzultácia
Telefonická konzultácia
Požiadajte o ponuku služby
...
Tieto webové stránky používajú k poskytovaniu služieb, personalizácii reklám a analýze návštevnosti súbory cookie. Informácie o tom, ako tieto webové stránky používate, sú zdieľané so spoločnosťou Google. Používaním týchto webových stránok súhlasíte s použitím súborov cookie.
zatvoriť