Zdravím krásně, prosím o radu. Byla jsem reklamovat boty, protože popraskaly po 14 dnech, reklamace byla zamítnuta z důvodu běžného opotřebení ..... ale toto vyjádření mi písemně vystavila majitelka obchodu a ani ty boty neposlala nikam na posouzení, což mě zarazilo. Je to tak v pořádku? Takže když si někde něco koupím, to se rozbije, já to dojdu reklamovat, tak prodejce si prostě řekne že nic jako reklamaci neuzná, napíše že neuznává a tím je hotovo? S tím jsem se nikdy nesetkala, vždy zboží bylo zasláno někam na posouzení, kde se vyjádřil někdo oprávněný. Pokud je to takto, tak jako kupující nemáme šanci a prodejce si rozhodne jak chce .... Děkuji za odpověď.
Dobrý den, před třemi týdny jsem v Německu zakoupil vůz. Na místě jsem dostal jen jeden klíček s…
Dobrý den,v dubnu tohoto roku jsem zakoupil od autobazaru DODÁVKY BRNO S.R.O.. Na automobilu jsem…
Dobrý den, jsme malá firma, objednali jsme si skříň na pobočku, značka Wooodface je ve zpoždění s…
Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…
Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce…
Dobrý den, koupil jsem si ojetý automobil v bazaru Auto Esa koncem ledna 2015. Ale teprve nedávno …