Právní poradna online

Právní poradnaonline
Poptávka právní
právní služby
Telefonická právní poradna

storno poplatky v souvislosti se zákazem cestování občanů ČR do ciziny

Mám platnou cest.smlouvu s CK na pozn. zájezd do Japonska 8-19.4.20. Cenu za zájezd jsem uhradila. Nouzový stav v ČR je na 30 dní a občané mají zákaz cestovat do zahraničí. CK nabídla přesun termínu či storno z mé strany. CK zájezd v termínu nezrušila. Mám nyní právo na vrácení 100% ceny zájezdu?

Pavlína, 27. 3. 2020, 29x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Otázka Na právníka

Dobrý den, situace s rušení zájezdů není jednoduchá. Jelikož Japonsko není ohroženou zemí, do které by byl zákaz vycestovat z důvodu mimořádné situace v místě, a proto nemůžete odstoupit od smlouvy…

stornopoplatek zájezdu

ZŠ objednávala přes CK zájezd do Anglie pro žáky v půlce května na týden.Díky Covid19 jsme zájezd v neděli 15.3.ve 21hod stornovali mailem na školu.Ta poslala CK a ta zájezd ruší pro nedostatek účastníků 16.3.se stornem pro 27 žáků, kteří zrušili do 15.3. ostatním vrátí plnou cenu. Můžu se bránit?

Robert, 18. 3. 2020, 45x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Otázka Na právníka

Dobrý den, zákazník právo na odstoupení od smlouvy, aniž by musel zaplatit odstupné (storno poplatek). Jde o situaci, kdy nastanou nevyhnutelné a mimořádné okolnosti mající zásadní vliv na…

Reklamace dovolená

Od CK Alexandria jsme byli v Bulharsku, v hotelu (oblasti) řádila střevní viroza. Skoro celý náš zájezd trávil čas na pokoji a toaletě (někteří celou dovol.) a bylo to i ve vedlejším hotelu, měli problémy i lidé v jiných letoviscích. Bylo to v našem termínu a dle referencí i před námi (nyní CK stáhla). Psala jsem stížnost na nekompletní informace podané ze strany delegáta, kdyby nám vše řekl,…

Anonym, 7. 11. 2015, 1571x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

Nejprve je třeba říci, že nároku na kompenzaci byste se museli domáhat u soudu. Dle našeho názoru Vaše šance na kompenzaci nejsou příliš vysoké. Výskyt nemoci, pokud se nejedná o epidemii, jejíž…

Odstoupení od smlouvy

Dobrý den, chtěl bych požádat o posouzení odstoupení od smlouvy. Máme zakoupený zájezd u CK Blue Style do Tuniska. Jelikož se za poslední tři měsíce stal již druhý atentát, tak bych z bezpečnostních důvodů chtěl zájezd zrušit. Do odjezdu mi zbývá více než 60 dnů. Má CK nárok na storno poplatek dle VOP odstavce 6.2.2. ? Dle mého názoru nikoli, protože mám do čerpání zájezdu více než 60 dnů. …

Anonym, 13. 7. 2015, 2545x zobrazení
Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák, Praha

V případě zájezdů do Tuniska jsou CK poměrně vstřícné a svým klientům mění destinace bez nějakých problémů, není to však jejich povinností a obecně platí ustanovení VOP. Text VOP nám není znám,…

Změna odletu zájezdu

Dobrý den, podepsal jsem s cestovkou smlouvu - zájezd o odletu z Brna do Tuniska. Teď mě napsali, že pro malý zájem se neodlétá z Brna, ale z Prahy. Mám nárok na více náklady, které mě vzniknou, když pojedu autem do Prahy? Mám na mysl benzín, parkovné, týdenní dálniční známka, promrhaný čas. S pozdravem Blažka Jiří Brno

Anonym, 14. 8. 2015, 555x zobrazení

Vymáhání náhrady zájezdu

Dobrý den, pracuji jako finanční poradce pro jednu společnost. Součástí motivačního programu pro poradce byl zájezd na fotbalové mistrovství Evropy. Telefonicky se mě má nadřízená zeptala, zda se chci účastnit. Na toto jsem jí sdělil, že ano. Odjezd byl z Prahy a mě den před odjezdem vypovědělo služby auto. Jsem z druhého konce republiky, proto jsem se neměl jak narychlo do Prahy dostat. Nyní mi…

Anonym, 20. 6. 2016, 536x zobrazení

smlouva o zájezdu

Dobrý den, rád bych se zeptal ohledně smlouvy o zájezd, který jsme koupili od zprostředkovatelské společnosti Student Agency. Nabídla nám zájezd jiné cestovní kanceláře, která nabízela v ceně ubytování a stravu polopenzi. Student agency jako zprostředkovatel nám ale do své smlouvy napsali, že budeme mít stravu All inclusiv. My jsme to potvrdili, podepsali, zaplatili.. Teď nám napsali, že se…

Anonym, 21. 6. 2016, 502x zobrazení

reklamace dovolené

Dobrý de, chtěla bych Vás poprosit o radu. Od CK Exim jsme si zakoupili zájezd. Po ubytování v pokoji jsme zjistili, že nejde klimatizace a je v koupelně plíseň a zápach. Ihned jsme kontaktovali delegáta a ten nám neustále tvrdil, že se to vyřeší další den, toto trvalo tři dny. Pak jsme dostali nový pokoj kde sice fungovala klimatizace, ale plíseň byla opět v koupelně a ještě k tomu hmyz. Chtěla…

Anonym, 12. 8. 2016, 620x zobrazení

pravni poradenstvi

Dobry den, jsem obcanem Ukrajiny, bydlim v Praze na zaklade povoleni k dlouhodobemu pobytu ZA UCELEM STRPENI. Po prijezdu 01.07.2014 jsem nikdy neopoustel Cesku Republiku. Jednou jsem se zeptal na policii zda muzu cestovat v mezich schengenske unie, na coz jsem dostal nejistou odpoved, ze nemuzu opoustet Cesko. Chtel bych se presvedcit jestli je to pravda, jelikoz rad bych udelal nekolikadenni…

Anonym, 5. 9. 2016, 639x zobrazení

zájezd

dobrý den, koupila jsem si zájezd, 12 dní pol., za 4 dny ho zdražili o 3 tisíce a za 2 týdny mi zavolali, že byla chyba v systému, že cena byla myšlena se snídaní a ne s polop. a musím doplatit peníze, stornovat, nebo vyměnit...Toto jsem odmítla, sepsala , že trvám na sepsané smlouvě, že já jsem si zájezd objednala, protože mi přišla právě cena dobrá, a advokátka slovíčkařením otočila proti mně,…

Hana, 4. 12. 2016, 625x zobrazení
PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít