Dobrý den, chtěla bych Vás požádat o radu. Již třikrát jsem reklamovala mobilní telefon se stejnou závadou. Z prodejny, kde jsem telefon zakoupila před 5 měsíci, ho vždy pošlou do servisu. V servisu tuto reklamaci dvakrát uznali, po třetí však ne. Jako nápravu jsem žádala vrácení peněz, ale prodavač mi řekl, že v servisu opravu zamítli a peníze mi nevrátí. Zajímalo by mě, jestli na to mají právo,…
Dobrý den, měl jsem zaparkované auto na místě kde praskla voda,výkop z zemi je jen označen jako havárie vody. Kde mohu požádat o vrácení peněz za odtah vozu? Děkuji Jiří.
Dobrý den, reklamovala jsem vysavač v záruční lhůtě u autorizovaného servisu s výsledkem "neopravitelné", jelikož potřebný náhradní díl se prý již nevyrabí. Dopuručují vrácení peněz, ale prodejce je bohužel v insolvenčním řízení. Existuje zákonná povinnost pro výrobce zajistit dostupnost náhradních dílů v záruční lhůtě? Vyplývají spotřebiteli nějaká práva při nedodržení takové povinnosti …
Dobry den dcera dne 1.2 podepsala smlouvu na pronajem bytu složila jsem za ni kauci 18000 kc a dnes ji odvezli do nemocnice protoze je na rizikovém těhotenství tak napsala pronajímateli ze odstupuje od smlouvy a zustava ve starem byte a on nam nechce vratit penize protoze smlouvu podepsala ale v byte vubec nebyla ani tam nic nenastehovala ma pravo na odstoupeni od smlouvy a vraceni penez? Dekuji…
Dobrý den, mám dotaz ohledně vrácení peněz. Domluvila jsem se s paní na doučování, která je jako OSVČ. Peníze chce posílat měsíc dopředu. Poslala jsem jí je tedy na účet, ale z pracovních důvodů další hodiny doučování nestíhám a paní mi peníze nechce vrátit. I když již na tři lekce nepůjdu a dala jsem jí to vědět dopředu, takže má čas si sehnat jiného studenta. Dá se to nějak řešit?
Dobrý den, chtěl bych se informovat, jak mám postupovat, kyž jsem pujčil bývalému kamarádovy peníze a na základě domluvy, že mi je bude spplácet ale on se neozývá, vyhýbá se mi, když mne zahlédne ve svém okolí, tak začne utíkat. Chtěl bych vědet, zda mám nejakou šanci uspět usoudu, nebo jaký bych mě
Dobry den po třech dnech od zakoupeni křovinořezu u maunfildu jsem ho šel reklamovat za dva dny mi volaly ze vymenily cely motor a muzu si ho vyzvednout mam pravo chtit penize zpět? Děkuji ciupa
Dobrý den syn koupil auto kupující mu zatajil že je vadná součást klimatizace jen mu zdělil ,že musel klimatizaci vypustit k vůli tomu že manželka byla často nemocná.Je možnost ještě odstoupit od smlouvy když má syn auto už přes měsíc.Děkuji za odpověď
Moje matka bydlela 18 měsíců u své kamarádky(neměla tam trv.bydliště) ta po ní teď chce po 3 letech zpětně nájemné,atd. Přitom se peněžně na všem podílela(nájem,jídlo,práce na domu,topení). Neměli spolu žádnou písemnou dohodu, ani smlouvu. Musí jí něco zaplatit ? Může jí kamarádka udat? Díky, Nikola
Dobrý den, prosím o informaci, jaké mám povinnosti jako prodejce (nepodnikatel), když jsem prodala kabelku na internetu a paní vyžaduje vrácení peněz + uhradit náklady za poštovné za vadu, která na kabelce před odesláním nebyla. Musím? Děkuji moc a přeji hezký zbytek dne. Leona Foglová
