Dobrý den. Prodejce motocyklu mi tvrdí, že s mechanikem, na kterého mě v minulosti sám odkázal pro výkon garančních servisů, nemá nic společného a že jsem servisem u něj jsem porušil podmínky a nemám tedy nárok na reklamaci. Jak mám postupovat. Děkuji.
Dobrý den, pokud je vyměněna součástka za novou v záruční době(harddisk v notebooku)a ta opět nefunguje(už není v záruce) jaká je záruka na nový díl? A jak postupovat při reklamaci? Děkuji.
Dobrý den koupil jsem notebook u firmy MARSANN IT CZ, s.r.o. Ale firma mi poslala vadný notebook reproduktory nefunguje obrazovka blbne poslal jsem jim ho na reklamaci tak stím nic neudělali jen napsali že jim to všechno fungovalo tak jsem jim ho poslal po druhé a to ani neprevzali
Dobrý den, zajímalo jak je to u svolávaček autoservisu se zárukou.Minulý rok mi v rámci svolávačky vyměnili kompresor klimatizace, ale letos se mi rozbil... Autoservis mi odmítl vůz opravit v rámci záruky na díl prý při svolávačce nevzniká nárok na záruku... Nezdá se mi to moc korektní. Děkuji JH
chtěla jsem reklamovat notebook zakoupený v E-shopu, který v lednu změnil majitele a uzavřel činnost. Kam se mám obrátit? děkuji
Dobrý den, zakoupila jsem židli prostřednictvím Marketplace Facebook - paní jsem se dotazovala, zda je židle v pořádku a funkční. Paní napsala, že je v pořádku. Židle přišla velmi špinavá a není v pořádku - kolečka se netočí, židle nahoru a dolů jezdí velmi špatně. Paní nechce vrátit peníze ☹️
Dobrý den, reklamoval sme vybledly kočárek, reklamaci přijali, že prý z dobře vůle. Když už reklamaci přijali tak by reklamace měla platit ne? Nabídly nám stejný kočárek v jiné barvě, nebo že nám vrátí ten starý. Ale peníze ze nevrátí. Jak to máme dal řešit? Dekuji
Dobrý den.koupil jsem si elektrokolo.jiz po dvou měsících mi na nejtěžší převod začal prokluzovat řetěz a ozubené kolečko bylo opotřebované.dal jsem ho do servisu na reklamaci a na druhý den mi volal servisak že špatné na kole jezdím a že je to moje chyba.jenom že mě nikdo nepoučil jak se má jezdit
Dobrý den, koupili jsme dřevostavbu, do předávacího protokolu jsme uvedli praskliny na fasádě. Firma s námi nekomunikuje, navíc zanikla ( zrušený ičo). Firma nadále staví nad námi, pouze pod jiným názvem. Dá se nějak domoct opravy ? Děkuji za odpověď
Prosím o radu, kdy je možné reklamovat koupený starší dům. Po koupi se objevily vady na domě, které nebyly přiznány. Je možné požadovat odstoupení od kupní smlouvy, nebo finanční kompenzaci? Nemovitost byla zakoupena v prosinci 2020. Děkuji za odpověď. Hana Mašková
