Dobrý den, prosím chtěla bych poradit, zakoupila jsem synovi kratsy, které jsem nikdy neprala, a po 3 týdnech občasného nošení se vytvořily na zadku a zadní straně stehen žmolky...hodně moc žmolků. Kratsy jsem jela reklamovat do obchodu. Dnes mě daly vyjádření. V průběhu užívání došlo v zadní části kartasů k lokálnímu narušení lícových vláken mechanickým oděrem. Nastalo rozvolnění a vytažení vláken nití, přičemž část jednotlivých vláken je protržena, zacuchána takže se vytvořily žmolky. Pokud by se jednalo o výrobní vadu, musela by se projevit na celé ploše. V míste defektu nebyla zjištěna vada materiálu. Příčinou vzniku defektu je mechnické poškození. reklamace zamítnuta. Děkuji Soňa
Dobrý den, reklamovali jsme zahradní lehátko.Mezi nákupem a reklamací jsme se přestěhovali na jinou…
Dobrý den, dcera si xx.3 vzala na splátky televizor videla jen to, že je pěkný se slevou ale už si…
Dobrý den. V pondělí 10.2.2020 jsem měl cestovat s přítelkyní z Manily do Pekingu. Těsně před…
Dobrý den, zedník nám dělal v novostavbě omítky, obkládal koupelnu i WC. Po roce vše opadává, podle…
Dobrý den. Dala jsem reklamovat telefon a 2x nebyla uznána reklamace. Stěžovala jsem si přímo na…
Dobrý den, prosím o radu. V 9/2015 jsem zadal firmě v Sokolově generální opravu motoru na veterána…