REKLAMACE SEDACÍ SOUPRAVY
Právní poradna online
Koncem měsíce září jsem si zakoupil v ASKU sedací soupravu. Doma po rozbalení jsem zjistil, že polovička sedačky má jiný odstín, než druhá. Tuto záležitost jsem okamžitě reklamoval. Jaká je ze zákona doba na vyřízení této reklamace?
Dobrý den, Pokud si s prodejcem nesjednáte nic jiného, je pro vyřízení lhůta 30 dnů. Tato lhůta neskončí o víkendu. Jestliže konec třicetidenní lhůty připadne na sobotu, neděli nebo státní svátek, skončí až následující pracovní den. Z toho vyplývá, že vyřizování reklamace nesmí bez toho, abyste se dohodli s prodejcem, trvat déle než 30 kalendářních dnů. Takto stanovená lhůta je však mezním termínem, kdy má prodejce povinnost Vaši reklamaci vyřídit. Avšak nepsaným pravidlem je, že pokud je to možné, měl by prodejce vyřídit reklamaci ve lhůtě bez zbytečného odkladu, resp. podle toho jaké jsou jeho možnosti, a nesmí toto bezdůvodně natahovat až na zmíněnou lhůtu 30 dnů. Hezký den
Dobrý den, prosím Vás, nevím, kde se jinde ptát. Pokud by došlo k převodu nemovitosti od příbuzného…
Dobrý den , manžel si za svobodna postavil dům a nyní chceme, aby po naší smrti připadl dceři,…
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda mohu vyměnit zámky ve vydražené nemovitosti i když ještě…
Dobrý den, máme v obci obchod, který jsme pronajmuli. Paní která má od nás obchod pronajmutý, chce…
Bývalá partnerka má se mnou uzavřené věcné břemeno na byt, chatu a garáž. Z bytu a zahrady se…
Otec zemřel před 20 lety a my 3 děti jsme se zřekly majetku ve prospěch matky. Jeden sourozenec…