neuznaná reklamace vadného zboží

Právní poradna online
Právní poradnaonline
Poptávka právní
právní služby
Telefonická právní poradna
neuznaná reklamace vadného zboží

Dobrý den, prosím o radu v následující věci: Dne 18.8. jsem u internetové společnosti Alza.cz zakoupila notebook. V popisu zboží bylo uvedeno ROZBALENO (zboží není v originálním obale). Notebook byl rozbalen 6.9. a zjistilo se, že je poškozen (chybí manuály,má poškrábaný displej a víko,stržený informační štítek..) Vadu jsem nahlásila na podporu Alzy a požádala o reklamaci. Odpověděli mi, že toto by se určitě stát nemělo a ať jej zašlu k reklamaci.Dne mi odpověděli,že reklamace byla zamítnuta,že jsem závadu měla hlásit do 24h a že manuály nemusí být součástí balení. Opravdu tedy nemám nárok na reklamaci,ačkoliv Alza evidentně uvedla chybné informace o produktu a oklamala tak zákazníka?

Anonym, 19. 9. 2016, 937x zobrazení

Další otázky, z kategorie Jiné

Příslušnost soudu

Chci napsat návrh na vydání platebního rozkazu. Dlužníkem je pobočka obchodní společnosti v Liberci…

Jaroslav, 8. 11. 2016, 2045x zobrazení

Dohoda pod tlakem.

Dobrý den,donutili mě k podpisu dohody o rozvázání pracovního poměru.Byl u toho na mne vyvíjen…

Jakub, 21. 10. 2020, 402x zobrazení

Úmrtí maminky při porodu

Dobrý den,chtěla bych radu, co udělat, jak postupovat.Moje maminka zemřela 25.6.2008 v nemocnici…

Anonym, 10. 6. 2016, 2706x zobrazení

Předvolání k soudu

Dobrý den, prosím Vás o radu, budu otevřená a stručná. Pracovala jsem v advokátní kanceláři, kde se…

Anonym, 14. 10. 2016, 3562x zobrazení

Výpověď

Dobrý den,můj zaměstnavatel bude rekonstruovat prodejnu, má nárok mě poslat jinde na prodejnu,když…

Simona, 22. 5. 2019, 1059x zobrazení

výživné

Dobrý den, bývalý manžel má exekuci na invalidní důchod ohledně výživného na dvě společné děti, a…

Iveta, 5. 9. 2021, 91x zobrazení

Vyhledejte další dotazy z právní poradny

PREZENTACE ADVOKÁTNÍCH KANCELÁŘÍ
Právní konzultace
Telefonická konzultace
Poptávka právní služby
...
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít