Neoprávněná reklamace od zákazníka
Právní poradna online
Dobrý den, jak prosím mohu postupovat v následujícím případě: koncový zákazník požadoval opravu námi dodaného výrobku. Technici na místo přijeli, avšak nezjistili žádnou závadu, výrobku nic nebylo, což nakonec uznal i koncový zákazník. Tento zbytečný výjezd jsme proto vyfakturovali. Zákazník nám fakturu vrátil s tím, že se na výrobek vztahuje záruční doba a tedy nic platit nebude. Jak se prosím má správně v tomto případě postupovat? Děkuji Krejčí
Po zakoupení trouby u "DATARTU" jsem doma zjistil, že je málo výkonná,nemá některé běžné funkce…
Dobrý den, přes mail jsem si objednala obývací stěnu ze seriové výroby - s dodací lhůtou 5-6 týdnů…
Dobrý den, mám takový problém, po diskuzi s kamarádem, který se zadlužil když neplatil věc, kterou…
Dobrý den, již jsme byli jednou v kontaktu ohledně stejného problémů. Jednalo se o reklama či…
Dobrý den, před 26 měsíci jsem uzavřela smlouvu s jednou internetovou televizí na dobu určitou na…
Dobrý den, před třemi týdny jsem v Německu zakoupil vůz. Na místě jsem dostal jen jeden klíček s…